* Garantievoorwaarden
CLS geeft 2 jaar garantie op de fietsaccu’s en aanverwante producten (bijvoorbeeld fietsacculaders). De
garantietermijn gaat in vanaf de datum van aankoop. Als je product, na controle door CLS, inderdaad defect
blijkt wordt het product gratis gerepareerd of ontvang je een nieuw product. Mocht het product niet meer te
repareren zijn en hebben wij het product niet meer in ons assortiment, dan krijg je het aankoopbedrag terug.
Wat valt niet onder de garantie?
- Defecten ontstaan nadat de fietsaccu of het aanverwante product is blootgesteld aan abnormale
omstandigheden.
- Defecten ontstaan nadat de fietsaccu of het aanverwante product onzorgvuldig of onjuist is behandeld.
- Slijtage van de accucellen van de fietsaccu*.
- Defecten ontstaan nadat de fietsaccu of het aanverwante product open is gemaakt door een ander dan CLS.
- Defecten ontstaan nadat de fietsaccu of het aanverwante product is gerepareerd door een derde.
* Slijtage van de accucellen van de fietsaccu: De capaciteit van elke accu, zo ook die van de fietsaccu, neemt
elke maand af door slijtage van de accucellen. Naast puur het tijdsverloop heeft vooral het opladen (ofwel: het
aantal laadcycli) effect op de capaciteit van de fietsaccu. Hoe vaker de fietsaccu opgeladen wordt, hoe meer de
capaciteit ervan afneemt en de op de elektrische fiets te behalen actieradius dus minder wordt.
Hoeveel de capaciteit van de fietsaccu echter afneemt en hoe snel deze afneemt, kan niet exact worden
voorspeld. Dit is namelijk van veel meer factoren afhankelijk. Volg daarom altijd de tips in de
gebruikershandleiding die meegeleverd is met de fietsaccu. Daarmee zorg je ervoor dat de afname van de
capaciteit van de fietsaccu vooral nog bepaald wordt door twee factoren: hoe vaak je de fietsaccu gebruikt en
hoe ver je ermee fietst.
Onderstaande grafiek geeft een indicatie van normale afname van de capaciteit van de fietsaccu door slijtage
van de accucellen, afhankelijk van het gebruik van de fietsaccu.
- Weinig gebruik: Je gebruikt de fietsaccu niet iedere week en voornamelijk voor het fietsen van korte
afstanden.
- Gemiddeld gebruik: Je gebruikt de fietsaccu wekelijks, maar niet dagelijks voor bijvoorbeeld woon-
/werkverkeer en zowel voor het fietsen van langere als korte afstanden.
- Veel gebruik: Je gebruikt de fietsaccu elke dag voor bijvoorbeeld woon-/werkverkeer en voornamelijk voor
het fietsen van langere afstanden.
