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12. GARANTÍA
Nos alegramos mucho de que haya adquirido esta placa vibratoria de masaje.
Nuestros productos de la marca Sportstech están sujetos a estrictos controles de calidad. En caso
de que el producto que ha adquirido presente un fallo de funcionamiento, póngase en contacto con
nuestro servicio de atención al cliente. Si tiene alguna pregunta sobre el aparato de fitness, nuestro
amable personal del departamento de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Como
prueba de compra y entrega del producto, le recomendamos que conserve el tícket de compra con
la fecha durante el período de garantía. De acuerdo con la ley de garantía europea modificada el 01
de enero de 2002, usted tiene derecho a un período de garantía de 2 años. El período de garantía
comienza con la entrega de la placa vibratoria de masaje por parte del distribuidor especializado.
Además del período básico de garantía de 2 años, también existe un periodo de prueba de 6
meses después de la entrega del producto. Es responsabilidad del vendedor probar que el defecto
no estaba presente en el momento de la entrega y que no fue causado por un uso inadecuado o
desgaste.
La garantía no cubre lo siguiente:
1. Todas las piezas del aparato que estén sujetas a desgaste funcional, siempre que no sean
defectos de fabricación o de material.
2. Daños causados por uso indebido y fuerza mayor.
3. Daños causados por un cuidado inadecuado, reparaciones no realizadas profesionalmente,
modificaciones o sustitución de piezas.
Las reclamaciones deben realizarse si:
1. El daño o defecto reclamado ya estaba presente en el momento de la entrega al cliente.
2. El desgaste no se ha producido por el funcionamiento de manera natural.
3. Los daños o fallos no se deben a que el aparato no se haya utilizado según lo previsto.
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