Guide d’aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
LinkBuds S
Aucun son n’est émis, aucun son n’est émis d’un côté
Fréquent
Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.
Chargez l’étui de recharge.
Installez le casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge.
Certains problèmes peuvent être résolus simplement en installant le casque dans l’étui de recharge.
Redémarrez le smartphone ou l’ordinateur que vous utilisez.
Réinitialisez le casque.
Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
Lorsque le mode Speak-to-Chat est activé, la lecture de la musique s’interrompt. Dans ce cas, utilisez le capteur
tactile du casque pour quitter le mode Speak-to-Chat.
Vous pouvez utiliser l’application « Sony | Headphones Connect » pour activer ou désactiver Speak-to-Chat.
Connexion à un ordinateur
Si vous connectez un ordinateur au casque, assurez-vous que le paramètre de sortie audio de l’ordinateur est réglé
pour un périphérique Bluetooth.
Redémarrez l’application de musique ou l’application vidéo.
Lorsqu’il n’y a pas de son d’un côté
Lorsque Service Link est activé sur l’application « Sony | Headphones Connect », utilisez l’unité droite du casque.
Vous ne pouvez pas utiliser uniquement l’unité gauche du casque.
Selon les assignations faites aux capteurs tactiles et/ou le réglage de l’assistant vocal, il est possible que vous ne
puissiez pas utiliser une seule unité du casque.
Consultez ce qui suit et vérifiez le réglage dans l’application « Sony | Headphones Connect ».
En fonction de l’application du smartphone ou de l’ordinateur (qui nécessite HFP (profil mains libres)/HSP (profil
casque)), il est possible que vous entendiez un message depuis une seule unité uniquement.
Rubrique associée
Utilisation d’une seule unité du casque
Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth
Élément du menu de
réglage de l’assistant vocal Spécification
[Voice Assist Function of
Mobile Device] L’une ou l’autre des unités du casque peut être utilisée.
[Google Assistant] ou
[Amazon Alexa]
Seule l’unité du casque dont la fonction de commande du capteur tactile est
réglée sur [Playback control] peut être utilisée.
Assignez la fonction [Playback control] à l’unité du casque que vous souhaitez
utiliser.
Selon le paramétrage d’usine, [Playback control] est assignée à l’unité droite.
Lorsque vous assignez [Playback control] aux deux unités du casque, la
fonctionnalité complète est uniquement disponible sur l’unité droite.
[Do not use] L’une ou l’autre des unités du casque peut être utilisée.