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reagiert, permanent neu startet oder gar nicht startet, versuchen Sie, ein
Herunterfahren zu erzwingen und das Gerät dann neu zu starten. Sollte das
Problem immer noch bestehen, erzwingen Sie ein Herunterfahren und führen Sie
dann eine Softwarereparatur durch.
Tipp
Wenn Sie einen neuen Benutzernamen oder ein neues Kennwort für Ihr Google-Konto
erhalten, können Sie sich damit möglicherweise nicht anmelden.
So reparieren Sie Ihre Gerätesoftware mit Xperia Companion
Hinweis
Vergewissern Sie sich vor der Durchführung einer Softwarereparatur, dass Sie den
Benutzernamen und das Kennwort für Ihr Google-Konto parat haben. Je nach Ihren
Sicherheitseinstellungen müssen Sie diese eingeben, wenn Sie Ihr Gerät nach einer
Softwarereparatur neu starten.
1 Xperia Companion muss auf dem Computer installiert sein.
2 Önen Sie die Software Xperia Companion auf dem Computer und klicken Sie auf
dem Hauptbildschirm auf Softwarereparatur.
3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software neu zu
installieren und die Reparatur abzuschließen.
Zurücksetzen von Anwendungen
Wenn Ihre Anwendung nicht mehr reagiert oder Probleme mit dem Gerät
verursacht, können Sie eine Anwendung zurücksetzen oder Anwendungsdaten
löschen.
So setzen Sie Anwendungsvoreinstellungen zurück
1 Tippen Sie auf Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.
2 Tippen Sie auf (Symbol für alle Apps anzeigen), um alle Anwendungen
anzuzeigen.
3 Tippen Sie auf (Symbol für Weitere) > App-Einstellungen zurücksetzen > Apps
zurücksetzen.
Tipp
Durch das Zurücksetzen von Anwendungsvoreinstellungen werden keine
Anwendungsdaten von Ihrem Gerät gelöscht.
So löschen Sie Anwendungsdaten
1 Tippen Sie auf Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.
2 Wählen Sie eine Anwendung oder einen Dienst aus und tippen Sie dann auf
Speicher > DATEN LÖSCHEN > OK.
Hinweis
Wenn Sie Anwendungsdaten löschen, werden die Daten der ausgewählten Anwendung
dauerhaft von Ihrem Gerät gelöscht. Die Option zum Löschen von Anwendungsdaten ist
nicht für alle Anwendungen oder Dienste verfügbar.
So löschen Sie den Cache einer Anwendung
1 Tippen Sie auf Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.
2 Wählen Sie eine Anwendung oder einen Dienst aus und tippen Sie dann auf
Speicher > CACHE LEEREN.
Hinweis
Die Option zum Löschen des Anwendungs-Caches ist nicht für alle Anwendungen oder
Dienste verfügbar.
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Sony Xperia 1 - J8110 User Manual - English - 98 pages

Sony Xperia 1 - J8110 User Manual - Dutch - 108 pages

Sony Xperia 1 - J8110 User Manual - French - 109 pages


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