Guide d’aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
WH-1000XM5
La qualité du son est faible, un bruit ou un son inhabituel est perçu.
Diminuez le volume du périphérique de lecture s’il est trop fort.
Lorsque vous lisez de la musique, si le casque et le périphérique Bluetooth émetteur sont connectés via une
connexion Bluetooth HFP ou HSP, basculez la connexion Bluetooth en A2DP en utilisant le périphérique connecté.
Certains appareils émettant des ultrasons destinés à éloigner les rongeurs peuvent être installés occasionnellement
à l’entrée des centres commerciaux ou des stations de métro. Les ultrasons peuvent engendrer un bruit ou un son
inhabituel perçu dans le casque. Quittez le lieu où le bruit ou le son inhabituel est perçu. Ou désactivez la fonction
antibruit/le mode bruit ambiant à partir de l’application « Sony | Headphones Connect ».
Lorsque vous utilisez une application d’appel vidéo sur un ordinateur, basculez la connexion Bluetooth en HFP ou
HSP en utilisant l’ordinateur.
Lors d’un appel vidéo, la qualité du son peut être réduite en raison de l’état de la ligne de communication.
Si le casque se connecte au périphérique Bluetooth précédemment connecté, il est possible que le casque ne puisse
établir la connexion Bluetooth HFP/HSP que lorsqu’il est mis sous tension. Utilisez le périphérique connecté pour
établir une connexion Bluetooth A2DP.
Lorsque vous écoutez de la musique depuis un ordinateur sur le casque, la qualité sonore peut être mauvaise (la
voix du chanteur est difficile à entendre, par exemple) pendant quelques secondes. Cela est dû aux spécifications de
l’ordinateur (priorité à une connexion stable au début de la transmission, puis à la qualité sonore quelques secondes
plus tard) et non à un dysfonctionnement du casque.
Si la qualité sonore ne s’améliore pas après quelques secondes, utilisez l’ordinateur pour établir une connexion
A2DP. Pour les opérations sur votre ordinateur, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec celui-ci.
Rubrique associée
Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via une connexion Bluetooth
Passer un appel vidéo sur votre ordinateur
Utilisation de l’application « Sony | Headphones Connect »
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