Guide d’aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
WH-1000XM5
Le chargement est impossible.
Fréquent
Essayez de charger en utilisant le câble USB Type-C fourni.
Il est recommandé d’effectuer le chargement dans un endroit où la température ambiante est comprise entre 15 °C
et 35 °C (59 °F - 95 °F). En dehors de cette plage, le chargement risque de ne pas être efficace.
Réinitialisez le casque.
Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
Recharger à l’aide d’un adaptateur secteur USB
Assurez-vous que l’adaptateur secteur USB est fermement raccordé à la prise secteur.
Si vous utilisez un adaptateur secteur USB disponible dans le commerce, choisissez-en un capable de fournir un
courant de sortie de 1,5 A ou plus.
Recharger à l’aide d’un ordinateur
Vérifiez que le câble USB Type-C fourni est correctement raccordé au port USB de l’ordinateur.
Vérifiez que l’ordinateur est sous tension. Réveillez l’ordinateur s’il est en mode de veille ou de veille prolongée.
Assurez-vous que le casque et l’ordinateur sont connectés directement, et non via un concentrateur USB.
Un problème a pu se produire au niveau du port USB de l’ordinateur raccordé. Si possible, utilisez un autre port USB
disponible sur l’ordinateur.
Mettez à jour le système d’exploitation ou l’ordinateur.
Redémarrez l’ordinateur et recommencez la procédure de connexion USB dans les cas autres que ceux indiqués ci-
dessus.
Rubrique associée
Chargement du casque
Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine
5-035-396-21(4) Copyright 2022 Sony Corporation
