Helpgids
Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadset
WH-1000XM5
Het opladen lukt niet.
Gemeenschappelijk
Probeer op te laden met de bijgeleverde USB Type-C-kabel.
Het is aan te raden het apparaat op te laden op een plek met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C.
Buiten dit bereikt lukt het opladen mogelijk niet goed.
Reset de headset.
Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
Bij het opladen met een USB-netspanningsadapter
Zorg ervoor dat de USB-netspanningsadapter goed aangesloten is op het stopcontact.
Wanneer u een in de handel verkrijgbare USB-netspanningsadapter gebruikt, neem er dan een die een
uitgangsstroom van 1,5 A of meer kan leveren.
Bij het opladen met een computer
Controleer of de bijgeleverde USB Type-C-kabel goed aangesloten is op de USB-poort van de computer.
Controleer of de computer ingeschakeld is. Wek de computer als de stand-by- of slaapstand geactiveerd is.
Controleer of de headset en de computer rechtstreeks op elkaar zijn aangesloten (niet via een USB-hub).
Mogelijk is er een probleem met de USB-poort van de aangesloten computer. Probeer verbinding te maken met een
andere USB-poort van de computer, indien beschikbaar.
Update het besturingssysteem van de computer.
Start in andere gevallen dan de bovenstaande de computer opnieuw op en voer de USB-verbindingsprocedure
opnieuw uit.
Verwant onderwerp
De headset opladen
De headset resetten
De headset initialiseren om de fabrieksinstellingen te herstellen
5-035-397-21(1) Copyright 2022 Sony Corporation
