Guide d’aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
WH-1000XM4
Impossible d’établir une connexion Bluetooth.
Vérifiez que le casque est sous tension.
Veillez à mettre le périphérique Bluetooth sous tension et à activer la fonction Bluetooth.
Si le casque se connecte automatiquement au dernier périphérique Bluetooth connecté, il est possible que vous ne
parveniez pas à connecter le casque aux autres périphériques via une connexion Bluetooth. Dans ce cas, désactivez
la connexion Bluetooth du dernier périphérique Bluetooth connecté.
Vérifiez si le périphérique Bluetooth est en mode veille. Si le périphérique est en mode veille, annulez le mode veille.
Vérifiez si la connexion Bluetooth a été interrompue. Si elle a été interrompue, rétablissez la connexion Bluetooth.
Si les informations de pairage du casque ont été supprimées du périphérique Bluetooth, procédez de nouveau au
pairage du casque et du périphérique.
Il est possible parfois d’améliorer la situation en redémarrant les périphériques de lecture tels que votre smartphone
ou votre ordinateur.
Rubrique associée
Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth
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