Guide d’aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
WF-1000XM5
Impossible d’établir une connexion Bluetooth.
Vérifiez que le casque est sous tension.
Veillez à mettre le périphérique Bluetooth sous tension et à activer la fonction Bluetooth.
Si le casque se connecte automatiquement au dernier périphérique Bluetooth connecté, il est possible que vous ne
parveniez pas à connecter le casque aux autres périphériques via une connexion Bluetooth. Le cas échéant,
désactivez la connexion Bluetooth du dernier périphérique Bluetooth connecté.
Vérifiez si le périphérique Bluetooth est en mode veille. Si le périphérique est en mode veille, annulez le mode veille.
Vérifiez si la connexion Bluetooth a été interrompue. Si elle a été interrompue, rétablissez la connexion Bluetooth.
Si les informations de pairage du casque ont été supprimées du périphérique Bluetooth, procédez de nouveau au
pairage du casque et du périphérique.
Chargez l’étui de recharge.
Installez les unités du casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge.
Certains problèmes peuvent être résolus en installant les unités du casque dans l’étui de recharge.
Réinitialisez le casque.
Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
Rubrique associée
Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth
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Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine
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