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Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WF-1000XM5
Beim Telefonieren ist der Gesprächsteilnehmer nicht zu hören oder die Lautstärke ist
zu niedrig/Beim Telefonieren kann der Gesprächsteilnehmer Sie nicht hören oder die
Lautstärke ist auf seiner Seite zu niedrig.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl das Headset als auch das verbundene Gerät eingeschaltet sind.
Erhöhen Sie die Lautstärke am verbundenen Gerät, wenn diese zu niedrig ist.
Öffnen Sie bei einer Anwendung für Videoanrufe die Einstellungen* dieser Anwendung und überprüfen Sie, ob die
Lautsprecher- oder Mikrofoneinstellung auf [Headset (WF-1000XM5 Hands-Free)]** gesetzt ist. Wenn die
Einstellungen der Anwendung für Videoanrufe nicht überprüft oder keine Anrufverbindungen [Headset (WF-1000XM5
Hands-Free)] ausgewählt werden können, wählen Sie zum Herstellen von Verbindungen bei den Einstellungen des
Computers [Headset (WF-1000XM5 Hands-Free)] aus.
Wenn die Größe der Ohrstöpsel-Aufsätze für die Größe Ihres Gehörgangs nicht geeignet ist oder das Headset nicht
richtig in den Ohren sitzt, werden Tipp-Vorgänge oder die Spracherkennung bei Speak-to-Chat unter Umständen
nicht erfolgreich ausgeführt oder Tonqualität, Rauschunterdrückungseffekte oder Anrufqualität sind nicht ausreichend.
Versuchen Sie in diesen Fällen Folgendes.
Tauschen Sie die Ohrstöpsel-Aufsätze gegen solche aus, die besser in den Ohren sitzen. Probieren Sie beim
Austauschen der Ohrstöpsel-Aufsätze verschieden große Ohrstöpsel-Aufsätze, angefangen mit großen Größen,
aus. Die optimale Größe der Ohrstöpsel-Aufsätze für das linke und rechte Ohr kann voneinander abweichen.
Mithilfe der App „Sony | Headphones Connect“ können Sie feststellen, welche Ohrstöpsel-Aufsätze bei Ihnen für
einen optimalen Rauschunterdrückungseffekt, für die Klangqualität usw. am besten geeignet sind.
Vergewissern Sie sich, dass das Headset wie vorgegeben in den Ohren sitzt. Tragen Sie das Headset so, dass
die Ohrstöpsel-Aufsätze möglichst tief im Gehörgang komfortabel sitzen.
Tipp
Die Funktion, die die optimalen Ohrstöpsel-Aufsätze für Sie bestimmt, misst die Luftdichtigkeit der Ohrstöpsel-Aufsätze und
bestimmt dann, ob die Headset-Einheiten korrekt im Ohr getragen werden. Wählen Sie eine Größe, die angenehm sitzt.
Setzen Sie die Headset-Einheiten in das Ladeetui ein und schließen Sie den Ladeetui-Deckel. Nehmen Sie das
Headset dann heraus und stellen Sie erneut eine Verbindung mit dem Bluetooth-Gerät her.
Starten Sie das Bluetooth-Gerät wie ein Smartphone oder einen Computer neu und stellen Sie die Verbindung mit
dem Headset wieder her.
Setzen Sie die Headset-Einheiten in das Ladeetui ein und schließen Sie den Ladeetui-Deckel.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen der Headset-Einheiten in das Ladeetui beheben.
Setzen Sie das Headset zurück.
Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.
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Austauschen der Ohrstöpsel-Aufsätze
Funktionen der App „Sony | Headphones Connect“
Je nach der verwendeten Anwendung für Videoanrufe steht diese Funktion möglicherweise nicht zur Verfügung.
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Die Namen können sich je nach dem Computer oder der verwendeten Anwendung für Videoanrufe unterscheiden.
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