Hilfe
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WF-1000XM5
Der Rauschunterdrückungseffekt ist nicht ausreichend.
Stellen Sie sicher, dass die Funktion zur Rauschunterdrückung aktiviert ist.
Wenn die Größe der Ohrstöpsel-Aufsätze für die Größe Ihres Gehörgangs nicht geeignet ist oder das Headset nicht
richtig in den Ohren sitzt, werden Tipp-Vorgänge oder die Spracherkennung bei Speak-to-Chat unter Umständen
nicht erfolgreich ausgeführt oder Tonqualität, Rauschunterdrückungseffekte oder Anrufqualität sind nicht ausreichend.
Versuchen Sie in diesen Fällen Folgendes.
Halten und drehen Sie die Headset-Einheit mit Daumen, Zeige- und Mittelfinger, um sie richtig ins Ohr
einzusetzen.
Wenn Sie die Headset-Einheit ins Ohr eingesetzt haben, halten Sie sie mit den Fingern an der Seite und drücken
den Ohrstöpsel-Aufsatz langsam in den Gehörgang. Wenn Sie den Touchsensor berühren, startet das Headset
möglicherweise den Betrieb.
Wenn sich die Ohrstöpsel-Aufsätze nur schwer in die Ohren einsetzen lassen, drücken Sie sie vor dem Einsetzen
des Headsets leicht zusammen.
Wenn zwischen den Ohren und den Headset-Einheiten eine Lücke bleibt, werden die Ohren möglicherweise nicht
ordnungsgemäß abgedichtet. Versuchen Sie es zunächst mit größeren Ohrstöpsel-Aufsätzen. Die optimale Größe
der Ohrstöpsel-Aufsätze für das linke und rechte Ohr kann voneinander abweichen.
Wenn Sie denken, dass die Ohren nicht abgedichtet sind, versuchen Sie es mit größeren Ohrstöpsel-Aufsätzen.
Wenn sich die Headset-Einheiten beim Gebrauch lösen, versuchen Sie es mit kleineren Ohrstöpsel-Aufsätzen.
Führen Sie [Determines Optimal Earbud Tips] in der App „Sony | Headphones Connect“ aus und prüfen Sie, ob
[Earbud tips are air-tight.] angezeigt wird.
Wenn eine andere als die obige Anzeige erscheint, drücken Sie den Ohrstöpsel-Aufsatz langsam in den
Gehörgang oder tauschen Sie ihn gegen einen anderen Ohrstöpsel-Aufsatz aus und messen Sie erneut.
Tipp
Die Funktion, die die optimalen Ohrstöpsel-Aufsätze für Sie bestimmt, misst die Luftdichtigkeit der Ohrstöpsel-Aufsätze und
bestimmt dann, ob die Headset-Einheiten korrekt im Ohr getragen werden. Wählen Sie eine Größe, die angenehm sitzt.
Bei einer anderen Anzeige als [Earbud tips are air-tight.] ist der Ohrstöpsel-Aufsatz möglicherweise zu klein, so dass sich
zwischen dem Ohrstöpsel-Aufsatz und dem Gehörgang eine Lücke befindet, oder der Ohrstöpsel-Aufsatz ist zu groß und
daher nicht ganz in den Gehörgang eingeführt.
Der Rauschunterdrückungseffekt kann abhängig davon, wie die Headset-Einheiten getragen werden, möglicherweise
nicht erreicht werden.
Wenn Sie mit der Videofunktion des Smartphones oder anderer Aufnahmegeräte prüfen, wie die Headset-Einheiten in
den Ohren sitzen, können Sie das Gefühl beim Tragen des Headsets kennenlernen und den richtigen Sitz des
Headsets besser einschätzen.
