Hilfe
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WF-1000XM5
So halten Sie die Software auf dem neuesten Stand (zur komfortablen Nutzung des
Headsets)
Installieren Sie die neueste Headset-Software mit der App „Sony | Headphones Connect“, um neue Funktionen zu nutzen
oder bestimmte Headset-Probleme zu beheben.
Verwenden Sie das Headset immer mit der neuesten installierten Software.
Einzelheiten zur neuesten Headset-Software und zum Aktualisieren der Software finden Sie in den Informationen zur
Support-Website.
Wenn die Einstellung [Update automatically] in der App „Sony | Headphones Connect“ aktiviert ist und die folgenden
Bedingungen erfüllt sind, startet die Software-Aktualisierung automatisch zur Nachtzeit, wenn das Headset nicht
verwendet wird.
Die Software wurde bereits übertragen.
Beide Headset-Einheiten befinden sich im Ladeetui und der Ladeetui-Deckel ist geschlossen.
Die Akkurestladung der Headset-Einheit liegt bei über 20 %.
Die Akkurestladung des Ladeetuis liegt bei über 10 %.
Wenn Sie den Ladeetui-Deckel während einer automatischen Aktualisierung öffnen, blinken die Anzeigen (blau und
orange) am Ladeetui. Schließen Sie den Ladeetui-Deckel während einer automatischen Aktualisierung. Die Headset-
Einheiten können nicht verwendet werden, auch wenn Sie sie aus dem Ladeetui herausnehmen und in die Ohren
einsetzen.
Sie können die Software des Headsets auch folgendermaßen aktualisieren.
Hinweis
Wenn das für die Aktualisierung verwendete Mobilgerät mit anderen Bluetooth-Geräten verbunden ist, schalten Sie alle Bluetooth-
Geräte aus, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Die Software darf nicht aktualisiert werden, wenn das Mobilgerät mit anderen Geräten verbunden ist, die mit Bluetooth Low
Energy kompatibel sind (wie beispielsweise tragbare Geräte, Smartwatches usw.).
Beachten Sie Folgendes, wenn die Aktualisierung nicht abgeschlossen werden kann.
Schließen Sie alle auf dem Mobilgerät installierten Apps außer der App „Sony | Headphones Connect“.
Laden Sie das Headset und das Mobilgerät vollständig auf.
Legen Sie das Headset und das für die Aktualisierung verwendete Mobilgerät möglichst nahe nebeneinander, bevor Sie die
Aktualisierung starten.
Halten Sie WLAN-Geräte und andere Bluetooth-Geräte während der Aktualisierung vom Headset fern.
Schalten Sie vor dem Aktualisieren der Software den Energiesparmodus* des Mobilgeräts aus.
Je nach der Betriebssystemversion des Mobilgeräts wird die Aktualisierung mit aktiviertem Energiesparmodus möglicherweise
nicht abgeschlossen.
Nehmen Sie das Headset aus dem Ladeetui.
Das Headset schaltet sich automatisch ein.
1
Starten Sie die App „Sony | Headphones Connect“ auf einem Mobilgerät wie einem Smartphone.
2
Aktualisieren Sie die Headset-Software gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3
Die Namen unterscheiden sich je nach dem verwendeten Mobilgerät.
*