Helpgids
Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadset
WF-1000XM5
Lage geluidskwaliteit, geen lage frequenties hoorbaar.
Als de oordoptopjes niet goed in uw gehoorgangen passen of als u de headset niet goed in uw oren draagt, werkt de
tikbediening of de spraakdetectie van Speak-to-Chat mogelijk niet goed of is de kwaliteit van het geluid, de
geluidsonderdrukking of de oproep mogelijk niet goed.
Probeer het volgende als dit het geval is.
Houd het headsetoorstuk tussen uw duim, wijsvinger en middelvinger en draai ermee om de headset correct in te
brengen in uw oor.
Nadat u het headsetoorstuk in uw oor ingebracht hebt, houdt u de zijkant van het headsetoorstuk vast met uw
vingers en drukt u het oordoptopje traag in uw gehoorgang. Als u de aanraaksensor aanraakt, is het mogelijk dat
de headset bediend wordt.
Als het moeilijk lukt om de oordoptopjes in uw oren te duwen, druk de oordoptopjes dan even zacht samen voor u
de headset opzet.
Als er een opening is tussen uw oren en de headsetoorstukken, is het mogelijk dat uw oren niet volledig afgedicht
zijn. Gebruik in dat geval grotere oordoptopjes. Het is mogelijk dat u links en rechts een ander formaat
oordoptopjes nodig hebt.
Gebruik grotere oordoptopjes als u merkt dat uw oren niet goed afgedicht zijn.
Als de headsetoorstukken loskomen terwijl u ze draagt, probeer dan een kleiner formaat oordoptopjes.
Voer [Determines Optimal Earbud Tips] uit in de app "Sony | Headphones Connect" en controleer of [Earbud tips
are air-tight.] wordt weergegeven.
Als er iets anders dan het bovenstaande wordt weergegeven, drukt u het oordoptopje traag in uw gehoorgang of
vervangt u het door een ander oordoptopje en voert u de meting opnieuw uit.
Hint
De functie die voor u de optimale oordoptopjes bepaalt, meet de luchtdichtheid van de oordoptopjes en bepaalt of u de
headsetoorstukken al dan niet correct in uw oren draagt. Selecteer een formaat dat comfortabel in uw oren past.
Als er iets anders dan [Earbud tips are air-tight.] wordt weergegeven, is het mogelijk dat het oordoptopje te klein is en er een
opening is tussen het oordoptopje en uw gehoorgang, of dat het oordoptopje te groot is en niet volledig in uw gehoorgang
gedrukt is.
Zet het volume van het afspeelapparaat zachter als het te luid staat.
Schakel de Bluetooth-verbinding naar A2DP via het aangesloten apparaat wanneer de headset en het uitzendende
Bluetooth-apparaat verbonden zijn via een HFP- of HSP-Bluetooth-verbinding.
Als de headset verbinding maakt met een eerder verbonden Bluetooth-apparaat, kan de headset alleen de
HFP-/HSP Bluetooth-verbinding maken wanneer hij ingeschakeld is. Gebruik het aangesloten apparaat om een
A2DP-Bluetooth-verbinding tot stand te brengen.
Wanneer u via de headset muziek op een computer beluistert, kan de geluidskwaliteit gedurende de eerste seconden
slecht zijn (de vocals zijn moeilijk hoorbaar enz.). Dit is het gevolg van de technische gegevens van de computer
(prioriteit voor stabiele verbinding aan het begin van de transmissie, en enkele seconden later wordt prioriteit
gegeven aan de geluidskwaliteit) en wijst niet op een storing van de headset.
Als de geluidskwaliteit na enkele seconden niet verbetert, gebruikt u de computer om een A2DP-verbinding in te
