Hilfe
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
WF-1000XM4
Das Headset lässt sich nicht einschalten.
Überprüfen Sie, ob der Akku vollständig geladen ist.
Sie können das Headset nicht einschalten, wenn es sich im Ladeetui befindet und geladen wird. Nehmen Sie das
Headset aus dem Ladeetui, um es einzuschalten.
Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben.
Je nach den Funktionen, die den Touchsensoren zugewiesen sind, und/oder der Einstellung für den
Sprachassistenten können Sie möglicherweise nur eine Einheit des Headsets verwenden.
Beachten Sie Folgendes und überprüfen Sie die Einstellung in der App „Sony | Headphones Connect“.
Setzen Sie das Headset zurück.
Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.
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Einstellmenüoption des
Sprachassistenten Funktion
[Voice Assist Function of Mobile
Device] Beide Headset-Einheiten können verwendet werden.
[Google Assistant] oder [Amazon
Alexa]
Nur die Headset-Einheit, bei der die Touchsensor-Steuerungsfunktion auf
[Playback control] gesetzt wurde, kann verwendet werden.
Weisen Sie die Funktion [Playback control] der Headset-Einheit zu, die Sie
allein verwenden wollen.
Werkseitig wurde [Playback control] der rechten Einheit zugewiesen.
Wenn Sie [Playback control] beiden Headset-Einheiten zuweisen, steht die
vollständige Funktionalität nur an der rechten Einheit zur Verfügung.
[Do not use] Beide Headset-Einheiten können verwendet werden.