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VAIO-Hardware-Reparaturservices
Wenn Sie mehr über die Bereitstellung dieses Services wissen möchten, besuchen Sie die
VAIO-Support-Website (http://support.vaio.sony.eu/). Obwohl sich die Mehrzahl der
Probleme per Internet oder telefonisch lösen lässt, kann manchmal ein direkter Eingriff oder
eine Reparatur erforderlich sein.
Beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Hinweise zur Abholung Ihres VAIO-Computers:
❑ Sie sind verantwortlich für die Sicherung Ihrer Daten. Deshalb ist es wichtig, dass Sie
alle Dateien auf der Festplatte sichern, da Sony die Unversehrtheit von Programmen
und Daten auf Ihrem Computer während der Reparatur nicht garantieren kann.
❑ Legen Sie bei Versendung der Haupteinheit kein Zubehör bei, sofern Sie nicht
ausdrücklich dazu aufgefordert wurden.
❑ Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit wird eine Pauschale berechnet, falls Sie
sich nicht für die Reparatur entscheiden.
❑ Damit die mit Versand und Abwicklung beauftragten Mitarbeiter ihre Aufgaben
erfolgreich erledigen können, benötigen wir die Adresse und Telefonnummer eines
Ansprechpartners, der während der Geschäftszeiten zu erreichen ist.
