24
Reparatieservices voor VAIO-hardware
Ga naar de website van VAIO Support (http://support.vaio.sony.eu/) voor meer informatie
over de werking en beschikbaarheid van deze service. De meeste problemen worden
weliswaar via internet of telefonisch opgelost maar soms is interventie of reparatie nodig.
Graag vragen wij uw aandacht voor de volgende belangrijke opmerkingen voordat wij uw
VAIO ophalen:
❑ Aangezien u verantwoordelijk bent voor het maken van een back-up van uw gegevens,
is het van essentieel belang dat u een back-up maakt van alle bestanden op uw vaste
schijf, omdat Sony de integriteit van programma's of gegevens op uw computer tijdens
het reparatieproces niet kan garanderen.
❑ Voeg geen accessoires aan uw zending van de hoofdeenheid toe, tenzij u anderszins
wordt geadviseerd.
❑ Voor reparatie buiten garantie worden vaste kosten in rekening gebracht als u besluit
de reparatie niet te laten uitvoeren.
❑ Een adres, telefoonnummer en contactpersoon die bereikbaar is tijdens de kantooruren
zijn verplicht om onze ophaal- en reparatieservice in staat te stellen snel en correct te
werken.