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Solução de problemas
Apresentamos abaixo algumas soluções simples para resolver problemas que possam afectar a imagem e o som.
Informação adicional
Em caso de avaria, o seu televisor deverá ser visto por pessoal qualificado.
Não abra nunca o televisor.
Problema
Ausência de imagem (o ecrã aparece escuro)
e de som.
A imagem é deficiente ou inexistente, mas a
qualidade do som é boa.
Ausência de imagem ou do menú de
informação do equipamento opcional ligado
ao Euroconector da parte de trás do televisor.
Boa qualidade da imagem, mas não há som.
Não há cor nos programas a cores.
Ao ligar o televisor, não aparece o último
canal que estava a ver antes de desligar o
televisor.
Imagem indefinida, com uma mistura de
cores no contorno da imagem.
Imagem com ruído.
A imagem não é codificada correctamente ou
não é estável quando vê um canal codificado
através de um descodificador ligado ao
Euroconector 3/ 3.
A imagem aparece distorcida quando muda
de canal ou entra no teletexto.
Caracteres incorrectos nas páginas de
teletexto.
Aparecem caracteres estranhos quando está a
ver NexTView.
O nível de brilho da imagem diminui
consideravelmente quando se está a ver uma
página de teletexto.
O telecomando não funciona.
O indicador de Standby do televisor pisca.
S
Solução
Verifique a ligação da antena.
• Ligue o televisor e pressione o botão da parte frontal do aparelho.
Se o indicador do televisor estiver aceso, pressione o botão TV do telecomando.
Usando o sistema de menús, entre no menú de “Ajuste da Imagem” e seleccione
“Recomeço” para recuperar os ajustes de fábrica.
Assegure-se de ter ligado o equipamento opcional e pressione várias vezes o botão
do telecomando até que o símbolo de entrada correcto apareça no ecrã.
• Pressione o botão + do telecomando.
• Verifique se a opção “Altifalantes TV” dentro do menú “Ajuste do Som” está
seleccionada na posição “Sim”.
• Utilizando o sistema de menús, entre no menú de “Ajuste da Imagem” e seleccione
“Recomeço” para recuperar os ajustes de fábrica.
• Isto não é um mau funcionamento do televisor. Pressione os botões numerados do
telecomando para seleccionar o canal desejado.
• Ajuste da sobreposição das cores. Para mais informações, consulte o capítulo “Ajuste
de sobreposição das cores (Convergência)” na página 10.
• Utilizando o sistema de menús, seleccione a opção “AFT” dentro do menú de
“Sintonia Manual” e ajuste a sintonia manualmente para obter uma melhor recepção
da imagem.
• Utilizando o sistema de menús, seleccione a opção “Redução de Ruído” dentro do
menú de “Ajuste de Imagem” e seleccione “AUTO” para reduzir o ruído de imagem.
• Mediante o sistema de menús, entre no menú “Especificações” e seleccione a “Saída
de AV3” em “TV”.
• Assegure-se de que o Descodificador não está ligado no Euroconector 2/ 2.
• Desligue o equipamento ligado ao Euroconector de 21 pinos na parte de trás do
televisor.
• Através do sistema de menús, seleccione a opção “Idioma/País” dentro do menú
“Programar” e, depois, seleccione o país em que o televisor está a operar.
• Utilizando o sistema de menús, entre no menú “Idioma/País” (ver página 14) e
seleccione o idioma que está a ser utilizado na emissão do NexTView.
• Isto não é um mau funcionamento do televisor. Após 5 minutos com uma imagem de
teletexto parada e sem que se tenha pressionado nenhum botão, o aparelho reduzirá
automaticamente de forma considerável o nível de brilho da imagem para evitar
danos no tubo de raios catódicos. Pressione qualquer botão do telecomando para
restabelecer o nível de brilho.
• Verifique se o botão do Selector de Equipamento do telecomando está na posição
adequada, de acordo com o aparelho que deseja utilizar (DVD, TV ou VCR para o
vídeo).
• Se não for possível controlar o DVD ou o Vídeo com o telecomando, estando o botão
do Selector de Equipamento na posição correcta, introduza novamente o código
necessário, como se explica no capítulo “Configuração do telecomando para um DVD
ou um Vídeo” da página 23.
• Contacte o Serviço de Assistência Técnica Sony mais próximo.
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