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Intente usar las aplicaciones más tarde. El
servidor del proveedor de contenido de las
aplicaciones puede estar fuera de servicio.
En ocasiones la calidad de transmisión de
vídeo es deficiente cuando se utiliza la LAN
inalámbrica
La calidad de conexión de la red inalámbrica
depende de la distancia o de los obstáculos (p. ej.
una pared) entre el televisor y el router
inalámbrico (punto de acceso), interferencias del
entorno y la calidad del router inalámbrico (punto
de acceso).
La conexión de la LAN inalámbrica falla o las
condiciones de recepción de radio son
deficientes
Compruebe la ubicación de instalación del
televisor y el router inalámbrico (punto de
acceso). El estado de la señal puede verse
afectado por los siguientes motivos.
Otros dispositivos inalámbricos, microondas,
luces fluorescentes, etc. se encuentran cerca.
Hay plantas o paredes entre el router
inalámbrico (punto de acceso) y el televisor.
Si el problema persiste incluso después de
comprobar lo anterior, intente realizar una
conexión de LAN con cable.
Imagen de mala calidad en vídeo de Internet
La calidad depende del vídeo original
proporcionado por el proveedor de contenido de
Internet y del ancho de banda de su conexión.
Cierto contenido de Internet muestra una
pérdida de detalles, especialmente durante
escenas oscuras o con movimiento rápido
La calidad de vídeo y el tamaño de la imagen
dependen de la velocidad del ancho de banda y
de lo que proporcionen los proveedores de
contenido.
Buena calidad de imagen pero sin sonido en
el contenido de Internet
La calidad depende del contenido original
proporcionado por el proveedor de contenido de
Internet y el ancho de banda de su conexión.
A causa de la naturaleza del vídeo de Internet, no
todos los vídeos contendrán sonido.
Su televisor no se puede conectar al servidor
Compruebe el cable de LAN o la conexión entre el
servidor y su televisor.
Compruebe si la red se ha configurado
correctamente en el televisor.
Aparece un mensaje que indica que el
televisor no se puede conectar a su red
Compruebe los ajustes de red actuales. Pulse
HOME y seleccione [Ajustes]
t [Ajustes de
sistema]
t [Configuración] t [Red] t
[Configuración de red]
t [Visualizar los ajustes y
el estado de la red]. Si todos los ajustes de la red
son “-”, es posible que el servidor no se haya
conectado correctamente. Compruebe sus
conexiones con la red y/o el manual de
instrucciones del servidor para conocer la
información de conexión.
Vuelva a configurar los ajustes de red.
Si el cable de LAN está conectado a un servidor
activo y el televisor ha adquirido una dirección IP,
compruebe las conexiones y las configuraciones
de su servidor multimedia DLNA Certified™.
Nota
La configuración de su dirección IP se puede
visualizar seleccionando la opción [Visualizar los
ajustes y el estado de la red].
El servidor multimedia DLNA Certified™ es
inaccesible aunque está listado en
[Multimedia] en el menú Inicio
Compruebe su cable/conexión LAN o sus
conexiones de servidor. La televisión puede haber
perdido la conexión con el servidor.
Realice un [Diagnóstico de servidor] para
comprobar su su servidor multimedia está
comunicándose adecuadamente con la
televisión. Pulse HOME y seleccione [Ajustes]
t
[Ajustes de sistema]
t [Configuración] t [Red]
t [Configuración de red local] t [Diagnóstico
de servidor].
Cuando utilice la función Renderer, no se
podrán reproducir los archivos de música
Algunas aplicaciones muestran un archivo de foto
preinstalado en el PC simultáneamente con la
reproducción de música cuando se utiliza la
función Renderer. En función del archivo de foto
preinstalado, quizás no sea posible la
reproducción de música, pero puede resultar
posible si se cambia el archivo de foto.
No se ha podido conectar a Internet
Compruebe que el cable de LAN o el cable de
alimentación CA del router/módem* se haya
conectado correctamente.
* El router/módem se debe configurar previamente
para la conexión a Internet. Póngase en contacto
con su proveedor de servicios de Internet para
conocer los ajustes del router/módem.
