Symptom Ursache Lösung
Verbindung zur Web-App kann nicht
mithilfe des 2D-Codes (QR-Code)
hergestellt werden.
Das verwendete Gerät
unterstützt mDNS
nicht.
Verwenden Sie ein Gerät, das mDNS unterstützt.
Wenn Sie ein Gerät verwenden, das mDNS nicht
unterstützt, geben Sie die IP-Adresse direkt in den
Webbrowser ein.
Tablet oder Computer
sind mit einem
anderen Netzwerk als
die Kamera
verbunden.
Verbinden Sie Tablet oder Computer mit dem
gleichen Netzwerk wie die Kamera.
Verbindung zur Web-App kann nicht
durch manuelle Eingabe der URL
hergestellt werden.
Das verwendete Gerät
unterstützt mDNS
nicht.
Verwenden Sie ein Gerät, das mDNS unterstützt.
Tablet oder Computer
sind mit einem
anderen Netzwerk als
die Kamera
verbunden.
Verbinden Sie Tablet oder Computer mit dem
gleichen Netzwerk wie die Kamera.
Der Authentifizierungsbildschirm
wird dauerhaft angezeigt.
Benutzername und
Passwort wurden nicht
korrekt eingegeben.
Geben Sie den registrierten Benutzernamen und das
Passwort ein. Falls Sie die gespeicherten
Benutzerdaten vergessen haben, schlagen Sie unter
„RESET-Schalter“ in „Anschlussblock“ nach, um die
Benutzerdaten für die Netzwerkverbindung zu
initialisieren.
Benutzername und
Passwort wurden ggf.
von einem Benutzer
geändert, der sich mit
einem anderen
Webbrowser
angemeldet hat.
Wenden Sie sich an den Kamera-Administrator, um
die richtigen Angaben für Benutzername und
Passwort zu prüfen.
Kamerabild wird nicht in der Web-
App angezeigt.
Die HDMI-Ausgabe
der Kamera ist auf
720×480 oder
720×576 eingestellt.
Ändern Sie die Auflösung der HDMI-Ausgabe der
Kamera.
Es ist ein HDMI-
Monitor
angeschlossen, der
das HDMI-
Ausgabesignal der
Kamera nicht
unterstützt.
Entfernen Sie den HDMI-Monitor oder verwenden Sie
einen, der das HDMI-Ausgabesignal unterstützt.
Das Gerät wurde neu
gestartet und die
Sitzung wurde
getrennt.
Warten Sie etwa eine Minute und laden Sie den Inhalt
des Webbrowsers neu.
Alte Cache-Inhalte des
Webbrowsers wirken
sich nachteilig aus.
Löschen Sie den Cache-Speicher des Webbrowsers.
