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Der Computer erkennt die Kamera nicht.
Wenn der Akku schwach ist, laden Sie den Akku in der Kamera.
• Schalten Sie die Kamera ein und schließen Sie sie an einen Computer an.
• Verwenden Sie das Mikro-USB-Kabel (mitgeliefert).
Trennen Sie das Mikro-USB-Kabel (mitgeliefert) vom Computer und der Kamera und schließen Sie
es dann wieder fest an.
Lösen Sie alle Geräte außer der Kamera, der Tastatur und der Maus von den USB-Anschlüssen Ihres
Computers.
• Schließen Sie die Kamera ohne Umleitung über einen USB-Hub oder ein anderes Gerät direkt an
Ihren Computer an.
Bilder lassen sich nicht importieren.
Schließen Sie die Kamera über eine USB-Verbindung ordnungsgemäß an den Computer an
(Seite 67).
PlayMemories Home kann nicht installiert werden.
• Überprüfen Sie, ob die Computerumgebung den Vorgaben entspricht und ob Sie die Schritte zur
Installation von PlayMemories Home korrekt ausgeführt haben.
PlayMemories Home funktioniert nicht ordnungsgemäß.
• Beenden Sie PlayMemories Home und starten Sie den Computer neu.
Auf einem Computer lassen sich keine Aufnahmen wiedergeben.
• Wenden Sie sich an den Hersteller des Computers oder der Software.
Das Übertragen eines Bildes dauert zu lange.
Mikrowellenherde oder Bluetooth-fähige Geräte nutzen die 2,4-GHz-Wellenlänge und könnten die
Kommunikation beeinträchtigen. Wenn sich solche Geräte in der Nähe befinden, bringen Sie die
Kamera weiter weg oder schalten Sie diese Geräte aus.
Das Objektiv beschlägt.
Feuchtigkeit hat sich niedergeschlagen. Schalten Sie die Kamera aus und warten Sie etwa eine Stunde
lang, bis die Feuchtigkeit verdunstet ist.
Die Kamera erwärmt sich bei längerem Gebrauch.
• Dies ist keine Fehlfunktion.
Das Datum und die Uhrzeit stimmen nicht.
• Stellen Sie Datum und Uhrzeit erneut ein (Seite 20).
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