Communicatieproblemen
De telefoon werkt niet
•
Het ontvangen signaal is misschien te zwak, mogelijk omdat u van het signaal bent
afgeschermd. Controleer de indicator van de signaalsterkte in het display van de telefoon.
Ga naar buiten of naar een hoger gelegen gebied voor een sterker signaal.
•
Controleer of de telefoon niet is ingesteld op Offline.
•
Controleer de instellingen voor het doorschakelen of beperken van gesprekken. Zie
Gesprekken doorschakelen op pagina 20 en Beperkt bellen op pagina 21.
•
Als Alleen noodoproepen in het scherm wordt weergegeven, is het niet toegestaan om
het netwerk binnen bereik te gebruiken, maar kunt u wel het noodnummer bellen om
noodoproepen tot stand te brengen.
•
Misschien bevindt u zich in een gebied zonder netwerkdekking of waar het ontvangen
signaal te zwak is.
Kan inkomende gesprekken niet horen
•
Het belvolume is te laag. Verhoog het volume.
•
Uw telefoon is ingesteld op de modus Stil.
•
Uw telefoon is ingesteld op Offline.
•
Het geluid wordt overgebracht naar een Bluetooth headset of een gewone headset.
De persoon met wie praat, kan niet horen wat ik zeg.
•
Zorg ervoor dat u de microfoon niet bedekt tijdens het praten. De microfoon bevindt zich
onder aan de telefoon.
•
Controleer of u de microfoon niet hebt gedempt. Selecteer Demp. oph. om het geluid van
de telefoon aan te zetten.
•
Misschien bevindt u zich bijna buiten het netwerkbereik. Het geluid verbetert bij een betere
netwerkverbinding.
Kan geen SMS- of MMS-berichten verzenden of ontvangen.
•
U kunt met uw abonnement geen SMS- of MMS-berichten verzenden of ontvangen. Neem
contact op met uw serviceprovider.
•
Vraag aan uw serviceprovider of u het juiste telefoonnummer van het servicecentrum hebt
ingevoerd.
•
Controleer de instellingen voor Berichten. Neem contact op met uw serviceprovider of ga
naar www.sonyericsson.com/support voor meer informatie.
•
Controleer of Offline is uitgeschakeld.
•
Misschien is het telefoongeheugen vol. Verwijder bijvoorbeeld enkele foto's of muziek.
Kan e-mail niet gebruiken
•
Vraag uw serviceprovider of uw abonnement e-mail omvat.
•
Misschien zijn de instellingen niet correct. Voer nieuwe instellingen in. Gebruik de generator
voor telefooninstellingsberichten voor e-mail op www.sonyericsson.com/support om een
automatisch instellingsbericht te ontvangen, of neem contact op met uw serviceprovider.
Zie ook E-mailinstellingen op pagina 77.
Ik kan geen internetservices gebruiken
Uw abonnement omvat geen gegevenscapaciteit. Instellingen ontbreken of zijn onjuist.
U kunt instellingen downloaden van Menu > Instellingen > Telefoon > Instell.
downloaden > Internet en MMS of van www.sonyericsson.com/support.
Faxoproepen
•
Uw telefoon ondersteunt geen faxoproepen. Zelfs als het abonnement van uw operator de
verzending van faxoproepen ondersteunt, worden faxoproepen geweigerd. Ze kunnen
echter wel worden doorgeschakeld naar een ander nummer, bijvoorbeeld het faxnummer
van kantoor. Zie Gesprekken doorschakelen op pagina 20 voor meer informatie.
83
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
