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Guide de dépannage
Problèmes liés à la messagerie
Le message « DNS Error The Requested URL Could Not Be Found » (Erreur de DNS L’URL
demandé n’a pas pu être trouvé) s’affiche et vous ne pouvez ni recevoir, ni envoyer de
courrier.
c La configuration du DNS est peut-être incorrecte. Vérifiez le réglage PPP ou le réglage
LAN.
Impossible d’envoyer du courrier.
c L’horloge du caméscope n’est pas réglée correctement. Réglez-la correctement.
c Vérifiez votre configuration comme indiqué dans « Réglage de la connexion Internet »
(p. 32).
c Essayez d’envoyer du courrier un peu plus tard.
c Si vous utilisez une connexion LAN, il est possible que, selon le fournisseur, vous ne
puissiez pas utiliser la fonction de messagerie.
Impossible de recevoir du courrier.
c L’horloge du caméscope n’est pas réglée correctement. Réglez-la correctement.
c Vérifiez votre configuration comme indiqué dans « Réglage de la connexion Internet »
(p. 32).
c Tous les messages téléchargés sont enregistrés sur le « Memory Stick ». Insérez un
nouveau « Memory Stick » ayant suffisamment d’espace libre et téléchargez de
nouveau votre courrier. Vérifiez également que le taquet n’est pas fermé.
c Vous pouvez limiter la taille des messages téléchargés. Vérifiez la configuration du
paramètre « Restrict » sur l’écran Network Options (Options réseau).
c En tout 50 messages peuvent être téléchargés sur un « Memory Stick ». Si vous voulez
en sauvegarder un 51ème, supprimez les messages inutiles ou insérez un nouveau
« Memory Stick » ayant suffisamment d’espace libre, puis téléchargez à nouveau le
courrier.
c Si vous utilisez une connexion LAN, il est possible que, selon le fournisseur, vous ne
puissiez pas utiliser la fonction de messagerie.
Tous les messages ne peuvent pas être reçus.
c Un message reçu peut contenir 4 000 caractères au maximum. Vous ne pourrez pas
recevoir le texte complet si le message comporte plus de 4 000 caractères.
Le message « PPP Authentication Error » (Erreur d’authentification PPP) s’affiche.
c Vérifiez votre configuration comme indiqué dans « Réglage de la connexion Internet »
(p. 32).
Vous avez reçu un message envoyé par Mailer Daemon.
c Votre courrier n’a pas été envoyé à son destinataire. Vérifiez l’adresse email. Si vous
recevez un message de Mailer Daemon et que l’adresse email est correcte, le serveur
est peut-être en panne ou l’adresse email a peut-être changé.
Les fichiers joints ne sont pas sauvegardés sur le « Memory Stick ».
c Le caméscope prend en charge les extensions suivantes : .jpg, .mpg, .jpeg et .mpeg.
Vérifiez l’extension du fichier.
c Le message « Folder No. Full » (Dossier No. plein) apparaît lorsque le
« Memory Stick » est plein. Supprimez toutes les données inutiles ou insérez un autre
« Memory Stick », puis essayez à nouveau de recevoir un message.
c Tous les messages téléchargés sont enregistrés sur le « Memory Stick ». Insérez un
nouveau « Memory Stick » ayant suffisamment d’espace libre et téléchargez de
nouveau votre courrier. Vérifiez également que le taquet n’est pas fermé.
c Vous pouvez limiter la taille des messages téléchargés. Vérifiez le paramètre
« Restrict » de l’écran Network Options (Options réseau).
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