160317
40
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/144
Next page
Sonos ZonePlayer 120 – Installationshandbuch
36
Grundlegende Problembehandlung
Wenn ein Problem auftritt, können Sie die nachfolgend aufgeführten Vorschläge zur
Problembehandlung ausprobieren. Wenn das Problem durch keinen dieser Vorschläge gelöst
werden kann oder wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollten, wenden Sie sich bitte an
den Sonos Kundendienst, wir sind Ihnen gerne behilflich.
•Website
Besuchen Sie unsere Website unter www .sonos.c om/support . Über diese Seite greifen
Sie auf Benutzerforen oder eine Liste mit häufig gestellten Fragen zu und haben die
Möglichkeit, selbst eine Frage zu stellen oder Unterstützung anzufordern.
Telefonischer Support
Deutschland: 0800 0005339, oder klicken Sie auf unserer Website unter
www .sonos.com/support auf Telefonischer Support, um die Telefonnummern für die
verschiedenen Länder anzuzeigen.
ZonePlayer wird beim Setup nicht erkannt
Ein Netzwerk- oder Firewall-Problem verhindert möglicherweise die Verbindung zwischen dem
ZonePlayer und dem Sonos-System. Falls der ZonePlayer über eine Wireless-Verbindung
angeschlossen ist, platzieren Sie den ZonePlayer näher zu einander, oder schließen Sie den
ZonePlayer temporär über ein Ethernet-Kabel an, um Funkinterferenzen als Problemursache
auszuschließen.
Wenn bei der Installation der ersten über Kabel verbundenen Sonos-Komponente die
nachfolgend gezeigte Meldung angezeigt wird, können Sie zur Beseitigung des Problems die
folgenden Schritte ausführen. Wenn noch immer Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an
den Sonos Kundendienst.
1. Prüfen Sie die Firewall
Die auf dem Computer installierte Firewall-Software blockiert möglicherweise die für den
Betrieb des Sonos-Systems benötigten Ports. Deaktivieren Sie zunächst alle Firewalls und
versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wird das Problem auf diese Weise gelöst,
sollten Sie Ihre Firewall zur Zusammenarbeit mit dem Sonos Desktop Controller konfigurieren.
Warnung: Unter keinen Umständen sollte System von jemand anderem
repariert werden als von einem autorisierten Sonos-Reparaturcenter, da in
diesem Fall jegliche Garantieansprüche erlöschen. Ein autorisiertes
Reparaturcenter in Ihrer Nähe nennt Ihnen der Sonos-Kundendienst. Öffnen Sie
keinesfalls das System, da das Risiko eines Stromschlags besteht.
Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine
40


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Sonos zp120 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Sonos zp120 in the language / languages: English, German, Dutch, French, Italian, Spanish as an attachment in your email.

The manual is 5,21 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Sonos zp120

Sonos zp120 User Manual - English, German, Dutch, French, Italian, Swedish, Spanish - 140 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info