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Hilfe bei Störungen
Tipps zur Störungssuche
Störungsart Kontrolle ja/nein mögliche Ursache Abhilfe
Tor lässt sich mit Taster
oder Handsender nicht
öffnen oder schließen.
Leuchtet LED „Netz“? nein Netzspannung fehlt. Anschluss überprüfen.
• Fehlenden Anschluss herstellen.
Netzsicherung defekt. Sicherung überprüfen.
Defekte Sicherung ersetzen.
ja Tor klemmt.
Tor ügel hat sich gesenkt
oder durch starke
Temperaturunterschiede
verzogen.
Verzogene Tor ügel richten.
Motor brummt, bewegt sich
aber nicht.
Sofort abschalten! Möglicherweise Motor oder
Steuerung defekt.
• Kundendienst holen.
Antrieb entriegelt. Antrieb verriegeln.
Kabel hat keinen Kontakt. Kabelverbindung prüfen.
Tor angefroren. Tor und Torangeln von Eis und Schnee befreien.
Schnee blockiert
Bewegungsbereich
des Tores.
Schnee räumen.
Leuchtet LED am
Handsender?
nein Batterie leer. Batterie ersetzen.
Batterie falsch eingesetzt. Batterie richtig einsetzen.
Handsender defekt. Handsender ersetzen.
ja Reichweite des Handsen-
ders zu kurz durch
schwache Batterie.
Batterie ersetzen.
Funkempfänger defekt. Funkempfänger ersetzen.
Handsender nicht
eingelernt.
Handsender einlernen.
Schlechter Empfang. Externe Antenne montieren, siehe „Zubehör“.
Falsche Frequenz. Frequenz überprüfen.
Handsender und Funkempfänger auf gleiche
Frequenz einstellen.
Leuchtet LED am
Funkempfänger
beim Betätigen einer
Handsendertaste?
nein Funkempfänger nicht richtig
aufgesteckt.
Funkempfänger richtig aufstecken.
Funkempfänger defekt. Funkempfänger ersetzen.
Funkempfänger ohne
Stromversorgung.
Funkempfänger ersetzen.
Handsender nicht
eingelernt.
Handsender einlernen.
Leuchtet LED
„Netz + AUF/ZU“?
ja Dauersignal liegt an.
Impulsgeber defekt.
• Impulsgeber überprüfen.
Defekte Impulsgeber ersetzen.
Leuchtet LED
„Netz + Safety“?
ja Lichtschranke unter-
brochen. *
Unterbrechung beseitigen.
Tritt die Störung vereinzelt
oder kurzzeitig auf?
ja Sehr starke Rufanlagen
in Krankenhäusern oder
Industriebetrieben stören
möglicherweise den Funk.
• Funkfrequenz wechseln.
• Störungsstelle anrufen.
Blinkt LED „SH“ schnell? ja Steuerung hat fehlerhafte
Werte gespeichert (z. B.
durch einen kurzen Strom-
ausfall).
• Steuerungsreset durchführen.
Antrieb neu einlernen.
Wenn nicht möglich, Kundendienst rufen.
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