536040
14
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/15
Next page
- 14 -
Problemen oplossen
FAQ
Problemen Mogelijke oorzaken Oplossingen
Foutmelding:
Er is een probleem opgetreden in de
klanttoepassing. Probeer het later opnieuw.
Detail:
level: 2
id: serverProcessingError
fault: Cannot start RTDS discover on xxxx-
xxxx-xxxx (No transceiver found)
De Sensor Module (1 824 032A) lijkt niet
aangesloten te zijn.
Controleer of de Sensor Module goed is aangesloten
op de TaHoma en probeer het opnieuw. Indien het
probleem blijft voordoen, neem contact op met uw
Somfy leverancier of Somfy direct.
Vraag Antwoord
Wat kosten Alerts? E-mail alerts zijn gratis.
Indien u E-mail alerts in het buitenland ontvangt op uw mobiele telefoon kan uw mobiele operator data
verkeer in rekening brengen. U kunt dit eenvoudig aanpassen door de optie ‘data-roaming’ uit te zetten.
SMS Alert pakketten zijn beschikbaar in de volgende opties:
n 10 SMS € 4,99 n 25 SMS € 7,49 n 75 SMS € 14,99
Het ontvangen van een SMS in het buitenland is gratis.
Tip: om onnodig SMS berichten te ontvangen raden wij u aan de desbetreffende sensor alleen op de nodige
dagen en tijden te gebruiken. U kunt dit eenvoudig instellen in mijn sensoren.
Kan ik de Sunis sensor die op mijn
Sensor Box io is aangesloten ook op
mijn TaHoma aansluiten?
Nee, de Sunis sensor kan maar op één apparaat tegelijkertijd aangesloten zijn. De Sensor Box io
(Ref 1 818 246) zorgt voor directe verbinding tussen uw zonwering motor en uw Sunis.
Kan ik een Regen- of Wind-sensor
op de TaHoma Connect aansluiten?
Momenteel zijn nog geen regen- of windsensoren beschikbaar voor de TaHoma Connect.
Ik kan mijn Honeywell Evohome
sensoren niet vinden in de TaHoma.
Om de Somfy TaHoma Connect met uw Honeywell Evohome verwarming te koppelen is de HGI-80 USB module
vereist. Neem contact op de leverancier van uw Evohome systeem of Honeywell direct.
14


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Somfy TaHoma Connect - io Homecontrol at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Somfy TaHoma Connect - io Homecontrol in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,24 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Somfy TaHoma Connect - io Homecontrol

Somfy TaHoma Connect - io Homecontrol User Manual - German - 62 pages

Somfy TaHoma Connect - io Homecontrol User Manual - German - 48 pages

Somfy TaHoma Connect - io Homecontrol Installation Guide - Dutch, French - 26 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info