11.0 Dérangements, causes et comment y remédier
Avant d’envoyer votre appareil pour réparation, lisez attentivement
les points suivants. Souvent, les problèmes rencontrés sont d’une
solution aisée, ce qui vous évite perte de temps et énervement inu-
tile.
11.1 Le café s’écoule latéralement hors du porte-filtre
•
Le porte-filtre n’est pas correctement engagé
•
Le porte-filtre n’est pas suffisamment serré
•
Il y a des résidus de mouture sur le bord du filtre
•
Le joint est endommagé ou usé. Envoyer l’appareil en réparation.
11.2 La pompe est bruyante
•
Il n’y a plus d’eau dans le réservoir
•
Le réservoir à eau n’est pas correctement engagé
•
La pompe ne produit pas assez de pression, car la mouture
utilisée est trop grossière ou le café trop vieux
11.3 Aucun café ne s’écoule
•
Il n’y a plus d’eau dans le réservoir
•
Le réservoir à eau n’est pas correctement engagé
•
La mouture utilisée et trop fine ou trop fortement pressée
•
L’appareil est sur mode vapeur
•
Les filtres ou la tête d’ébouillantage sont obstrués; procéder au
nettoyage adéquat
•
L’appareil est entartré; le détartrer
•
L’appareil n’a pas été purgé/refroidi; y remédier
11.4 Le café n’a pas de petite mousse, s’écoule trop vite ou
trop lentement
•
Mélange de café non approprié
•
Mouture trop grossière ou trop fine
•
Le café n’est plus assez frais
•
Il y a trop peu de mouture dans l’élément de filtre
•
La mouture doit être plus fortement pressée
•
Les tasses sont froides; les préchauffer
•
La température de fonctionnement correcte n’a pas été
atteinte
SOLIS CREMA SL 70
Mode d’emploi
29
Si le problème rencontré ne peut être résolu malgré le contrôle des
points susmentionnés, la machine à café doit être envoyée, dans
son emballage d’origine, à l’un de nos centres de service après-
vente, avec mention de la défectuosité.
En Suisse, dans le cas d’une réparation, à:
SOLIS PRODUZIONE SA
Service après-vente
Centro SOLIS
6850 Mendrisio
Tel. 091/ 646'16'65/ 646'81'36
Fax 091/ 646'03'62
Pour tous les autres pays (où des articles SOLIS sont commer-
cialisés) procéder comme suit:
envoyer l’appareil au centre de service après-vente de la
succursale SOLIS locale mentionnée sur le certificat de garantie.
