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9. Dépannage
Ce chapitre résume les problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer avec l’appareil. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème avec les informations ci-dessous, contactez le service clientèle de votre pays.
Problème Cause Solution
Le puricateur d'air ne
fonctionne pas L'appareil n'est pas branché sur une prise
électrique Branchez la che sur une prise électrique
alimentée
La prise ne fonctionne pas correctement Essayez de brancher le puricateur d’air
dans une autre prise
Le bouton d'alimentation n'a pas été enfoncé
après avoir branché le puricateur d'air Appuyez une fois sur pour allumer le
puricateur d’air
Le cordon d'alimentation est endommagé Arrêtez immédiatement l’utilisation et
contactez le support client
Le puricateur d'air est défectueux ou
fonctionne mal
Le puricateur d'air ne
répond pas aux boutons
de commande
Le puricateur d'air n'est pas branché sur
une prise Branchez la che sur une prise électrique
alimentée
Le puricateur d'air est défectueux ou
fonctionne mal Arrêtez immédiatement l'utilisation et
contactez le support client
Le puricateur d'air fait un
bruit inhabituel pendant
son fonctionnement
Les ltres à air sont sales Remplacez les ltres à air comme indiqué
dans la section de remplacement du ltre
Le ltre ne s'adapte pas correctement Placez les ltres correctement comme in-
diqué dans les sections Avant la première
utilisation et Remplacement du ltre
Objet étranger à l'intérieur de l'appareil Arrêtez immédiatement l'utilisation et
contactez le support client. NE PAS tenter
d'ouvrir le puricateur d'air
Débit d'air
considérablement réduit L'emballage du ltre n'a pas été retiré Retirez le ltre de l'emballage avant de
l'utiliser
La vitesse du ventilateur est faible Appuyez sur pour régler la vitesse du
ventilateur
Les ltres à air doivent être remplacés Remplacez les ltres à air comme indiqué
dans la section Remplacement du ltre
Pas assez d'espace libre de tous les côtés
du puricateur Assurez-vous qu'il y a au moins 38 cm (15
pouces) de dégagement de tous les côtés
du puricateur
Mauvaise qualité de
purication de l'air Les ltres à air doivent être remplacés Remplacez les ltres à air comme indiqué
dans la section Remplacement du ltre
La pièce est trop grande pour la zone
applicable du puricateur d'air Assurez-vous que la pièce mesure moins de
280 pieds carrés
L'entrée ou la sortie d'air est bloquée Retirez les objets bloquant l'entrée ou la
sortie d'air
Les ltres ne sont pas correctement placés
dans le boîtier Placez les ltres correctement comme
indiqué dans les sections Avant la
première utilisation et Remplacer le ltre
Le bouton de réinitialisation
du ltre est toujours allumé
après le remplacement des
ltres à air
Le puricateur d'air n'a pas été réinitialisé
correctement Consultez la section Remplacement du
ltre pour savoir comment réinitialiser
correctement l'unité
Le puricateur d'air
s'allume et s'éteint soudai-
nement
Le puricateur d'air est défectueux ou
fonctionne mal Arrêtez immédiatement l'utilisation et
contactez le support client. NE tentez PAS
d'ouvrir le puricateur d'air pour
l'auto-service
Le puricateur d'air émet
des bips répétés après
avoir été mis sous tension
ou branché
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