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Problema Descripción Causa Solución
La luz indicadora
no se enciende La placa
calefactora
no funciona.
1. El cable de alimentación no
está bien conectado.
2. la PCB está defectuosa.
1. Verique la conexión del
cable de alimentación.
2. Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
La placa
calefactora
funciona
la PCB está defectuosa. Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
La luz indicadora
se enciende La placa
calefactora
no funciona.
1. Funcionamiento incorrecto
de las piezas electrónicas o del
sensor de temperatura.
2. El fusible está roto.
3. La PCB está desconectada.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
El arroz se quema o el aparato
no se enciende al proceso de
conservación del calor de forma
automática.
1. La PCB está defectuosa.
2. Funcionamiento incorrecto
de los componentes
electrónicos o del sensor de
temperatura.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
Hay desbordamiento durante el
proceso de cocción. 1. La PCB está defectuosa.
2. Funcionamiento incorrecto
de los componentes
electrónicos o del sensor de
temperatura.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
El arroz no está cocido. 1. No se ha añadido suciente
agua.
2. La PCB está defectuosa.
3. Funcionamiento incorrecto
de los componentes
electrónicos o del sensor de
temperatura.
1. Agregue agua de acuerdo
con la escala en el interior de
la olla interior.
2. Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
Código de error: E1 El sensor de temperatura
en la parte superior está
desconectado.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
Código de error: E2 El sensor de temperatura
en la parte superior tiene un
cortocircuito.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
Código de error: E3 El sensor de temperatura
en la parte inferior tiene un
cortocircuito.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
Código de error: E4 El sensor de temperatura
en la parte inferior está
desconectado.
Lleve el aparato a su
distribuidor o centro de servicio
autorizado.
8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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