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12. Servizio al consumatore
Per eventuali domande e proposte restano a disposizione gli
interlocutori competenti del nostro servizio al consumatore:
Germania Tel.: (08 00) 5 34 34 34 (numero gratuito)
Numero internazionale Tel.: +49 26 04 97 70
Lunedì - Venerdì Dalle 08:30 alle 12:00 CET
Se desidera contattarci per iscritto può utilizzare il modulo di
contatto contenuto nel sito internet SOEHNLE: www.soehnle.
com.
13. Garanzia
Su questo prodotto di qualità Leifheit AG accorda 5 anni di
garanzia a partire dalla data di acquisto (oppure, in caso di or-
dine, a partire dal ricevimento del prodotto). I diritti di garanzia
devono essere fatti valere immediatamente, alla comparsa del
difetto, ed entro il periodo di garanzia.
La garanzia si estende alle caratteristiche dei prodotti. Sono
esclusi dalla garanzia:
(1) i difetti di usura dovuti all‘utilizzo o altri difetti di usura che
si presentano per cause naturali;
(2) i danni provocati da un impiego o da un trattamento scorret-
to (ad esempio colpi, urti, cadute);
(3) i danni causati dall‘inosservanza delle indicazioni per l‘uso
stabilite;
(4) la batteria.
In caso di garanzia Leifheit garantisce, a propria discrezione, la
riparazione delle parti difettose o la sostituzione del prodotto.
In caso non sia possibile eseguire la riparazione e
nell‘assortimento non sia più disponibile un prodotto identi-
co con cui sostituire l‘articolo difettoso, Leifheit fornisce un
prodotto sostitutivo possibilmente dello stesso valore. In caso
di garanzia si esclude la possibilità di rimborso del prezzo di
acquisto. Inoltre la presente garanzia
non prevede diritti di risarcimento
danni. Inoltre questa garanzia non
comporta diritti al risarcimento di
danni.
Per ricorrere alle prestazioni di garan-
zia rivolgersi al rivenditore dal quale è
stato acquistato il prodotto, presen-
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