588830
91
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/98
Next page
NL • 91
Terug naar inhoud
4. Hebt u de DB8500-downloadsoftware op uw pc geïnstalleerd?
Als u de software niet hebt geïnstalleerd, kunt u niet naar uw DB8500 downloaden. Wanneer de software is geïnstalleerd, staat er
een nieuw pictogram op uw bureaublad. Het pictogram ziet er ongeveer als volgt uit:
Controleer of u de laatste versie van de software hebt op http://www.snooperneo.co.uk/software.cfm. U controleert de
softwareversie door met de linkermuisknop te dubbelklikken op het DB8500-pictogram. Bovenaan het venster dat verschijnt, ziet
u het versienummer tussen haakjes.
5. Heeft de computer verbinding met internet?
De downloadsoftware moet een bestand rechtstreeks van onze server downloaden. Dit is alleen mogelijk als er verbinding is
met internet. Zorg daarom dat uw pc met internet is verbonden via een inbelverbinding of via een breedbandverbinding (ADSL)
voordat u de database naar DB8500 gaat downloaden.
6. Welke versie van Internet Explorer / Netscape Navigator gebruikt u?
De software werkt alleen met Internet Explorer of Netscape Navigator 6 of hoger.
U controleert welke versie van Internet Explorer u gebruikt door de browser te openen, op het menu Help te klikken en Info’ te
selecteren. In het infovenster leest u welke versie er momenteel is geïnstalleerd. Als u een versie gebruikt die ouder is dan 6 (b.v.
4.5), opent u de browser, klikt u op het menu Extra en selecteert u Windows Update. Hiermee opent u de Microsoft-website,
waar u de laatste versie van Internet Explorer kunt downloaden.
De versie van Netscape Navigator controleert u door de browser te openen, op het menu Help te klikken en Info te selecteren.
DEEL B
Dit deel biedt mogelijke oorzaken en oplossingen voor problemen die u kunt ondervinden tijdens het downloaden van de database
naar uw DB8500. Als u na het doorlopen van de controlelijst in deel A nog steeds niet kunt downloaden of een foutbericht krijgt,
leest u het volgende door:
1. FOUTBERICHT – ‘The device has not been enabled yet.
Zie stap 1 in deel A voor meer informatie.
2. FOUTBERICHT - ‘Error 521: ‘There was a problem connecting to the Performance Products server
Als u een dergelijk foutbericht ziet, betekent dat gewoonlijk dat de communicatie tussen de software en de AURA™-server
geblokkeerd is, meestal door een firewall. Windows XP, Vista en Windows 7 worden standaard met een ingebouwde firewall
geleverd. Afhankelijk van het type firewallsoftware van uw pc moet u de firewallinstellingen openen en toegang door de DB8500-
updatesoftware toestaan.
Als u een firewall op uw computer hebt, zal de DB8500-updatesoftware lijken te stoppen en zal er een bericht op uw scherm
verschijnen dat de DB8500-updatesoftware probeert verbinding te maken met internet. Zorg dat u toegang via de firewall toestaat/
mogelijk maakt.
Lees de berichten van de firewall-software goed voordat u een optie kiest. Als u het programma geen toegang tot internet via de
firewall toestaat, zal het downloadproces worden afgebroken.
91


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Snooper Truckmate PRO DB8500 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Snooper Truckmate PRO DB8500 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 7,37 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Snooper Truckmate PRO DB8500

Snooper Truckmate PRO DB8500 User Manual - English - 107 pages

Snooper Truckmate PRO DB8500 User Manual - German - 97 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info