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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
S
I
SOLUTION
L'APP ne trouve pas la
caméra
·
Assurez-vous que votre réseau prend en charge le protocole DHCP.
·
Assurez-vous que la caméra et votre appareil mobile se connectent au
même routeur Wi-Fi pour la première configuration.
·
Assurez-vous que le routeur Wi-Fi est activé.
·
Assurez-vous que la caméra est correctement allumée.
·
Utilisez la fonction ADD CAMERA (AJOUTER CAMERA) pour ajouter
manuellement la caméra.
Le routeur Wi-Fi n'est
pas affiché
dans la liste
déroulante
·
Assurez-vous que la fonction de diffusion SSID est activée dans le
routeur Wi-Fi. Consultez le fabricant de votre routeur Wi-
Fi pour connaître
les paramètres si nécessaire.
·
Changez le protocole de sécurité sans fil de votre routeur Wi-Fi en
WPA/WPA2/WPA2-PSK. Pour des raisons de sécurité, le protocole WEP
n'est pas recommandé pour certains routeurs Wi-Fi.
Note :
Les protocoles de cryptage WPA/WPA2/WPA2-PSK sont des
normes de sécurité plus récentes et plus efficaces pour les réseaux
sans fil que l'ancien protocole WEP, moins sûr.
Aucune image
n'apparaît
·
Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation n'est pas endommagé
ou défectueux et qu'il est branché sur une prise de courant.
·
Déplacez la caméra pour obtenir la meilleure réception possible
des signaux sans fil.
·
Assurez-vous que la caméra est correctement configurée dans
l'application.
·
Assurez-vous que l'appareil mobile est correctement connecté à la
3G/4G/Wi-Fi
Signal sans fil
faible Qualité
d'image médiocre
·
Les appareils sans fil tels que le système stéréo domestique sans fil
peuvent réduire l'intensité du signal. Laissez autant d'espace que
possible entre la caméra/le périphérique mobile et ces périphériques
sans fil.
·
Nettoyez l'objectif de l'appareil à l'aide d'un chiffon. Des taches ou de la
poussière sur l'objectif peuvent également être à l'origine de problèmes
de qualité d'image.
La détection de
mouvement ne
fonctionne pas
ou réagit de
façon excessive
·
Assurez-vous que le réglage de sensibilité est activé (reportez-vous à
la section Réglage de sensibilité).
·
En mode détection de mouvement, il faut qu'il y ait un objet en
mouvement dans l'angle de vision de la caméra pour déclencher le
capteur de mouvement pour l'enregistrement
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Smartwares C995IP - 10.048.54 Usermanual and installation guide - English - 35 pages

Smartwares C995IP - 10.048.54 Quick start guide - English, German, Dutch, French, Italian, Polish, Portuguese, Swedish, Turkish, Spanish - 1 pages


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