496098
7
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/8
Next page
Quick Install SunnyExplorer V1.0
MDr
7/8
Nr.
Probleem
Oorzaak en oplossing
Weergave van de gebruikersinterface
5
Gebruikersinterface
De gebruikersinterface wordt niet
juist weergegeven.
Er kunnen geïsoleerde weergavefouten van de gebruikersinterface optreden
(bijv. ongeldige opmaak, leeg beeldscherm).
Druk op de F5-toets zodat Sunny Explorer de gebruikersinterface bijwerkt.
6
Vermogensdiagram
Het vermogensdiagram vertoont
leemten.
• De overdracht van apparaatgegevens is nog niet volledig afgesloten.
Wacht tot alle apparaatgegevens volledig zijn overgedragen.
7
Vermogensdiagram
Het vermogensdiagram wordt niet
bijgewerkt.
• Het bijwerken van het vermogensdiagram kan 30 seconden duren.
Apparaatgegevens worden direct vanaf de aangesloten omvormer uitgelezen.
Afhankelijk van de communicatiehiërarchie kan het uitlezen van de gegevens
enige tijd duren.
Wacht tot de gegevens volledig zijn uitgelezen.
8
Geen maand- en
jaarenergiewaarden
Bij omvormers met achteraf
toegevoegde SMA Bluetooth
Piggy-Back worden geen maand-
en jaarenergiewaarden
weergegeven.
• U bezit een omvormer met achteraf toegevoegde SMA Bluetooth Piggy-Back
met een softwareversie lager dan 02.00.00.R. Het configureren van
parameters en de grafische weergave van de maand- en jaarenergiewaarden
wordt niet ondersteund.
Voer een update uit van de Bluetooth Piggy-Back (zie 7.8 ”Apparaat-update
uitvoeren” (Pagina 48)).
9
Sunny Explorer start niet
• Het is mogelijk dat Sunny Explorer niet start wanneer de computer in de
stand-by modus was en Sunny Explorer hierdoor niet op de juiste manier is
afgesloten.
Sluit in dat geval Sunny Explorer "handmatig" af via het Taakbeheer van
Windows. Daarna kunt u Sunny Explorer opnieuw opstarten.
10
Onbekend apparaat in
de installatiestructuur
Er wordt een
onbekende omvormer
weergegeven in de
installatiestructuur.
• In de installatiestructuur worden alle apparaten met dezelfde NetID
weergegeven. Wanneer er een PV installatie met SMA Bluetooth in de buurt is
die dezelfde NetID gebruikt, worden de apparaten van deze installatie ook in
uw installatie in SunnyExplorer weergegeven.
Haal een vrije NetID op en stel deze in op uw apparaat zoals in de
betreffende handleiding is beschreven.
11
Eigen omvormer als
onbekend apparaat in
de installatiestructuur
Een eigen omvormer
met geïntegreerde Bluetooth
wordt als onbekend apparaat in
de installatiestructuur
weergegeven.
• De omvormer met geïntegreerde Bluetooth heeft een verouderde versie van
het softwarepakket.
Voer een update uit van de versie van het softwarepakket van uw omvormer
naar een hogere versie dan 2.0 of gebruik Sunny Data
Control voor het uitlezen van de omvormer.
12
Eigen omvormer als
onbekend apparaat in
de installatiestructuur
Hoewel het installatiewachtwoord
goed is ingevoerd, worden enkele
van mijn apparaten als onbekende
apparatuur weergegeven in de
installatiestructuur.
• Bij de gegevensoverdracht zijn pakketten verloren gegaan waardoor Sunny
Explorer zich niet goed kon aanmelden bij de apparaten.
Meld u opnieuw aan door "Opties -> Andere gebruikersgroep..." te
selecteren en u opnieuw aan te melden met uw gebruikersgroep.
13
Een nieuwe omvormer ontbreekt
in de installatiestructuur
• Sunny Explorer werkt voortdurend de installatiestructuur bij.
Controleer het volgende:
De omvormer is niet op dezelfde NetID ingesteld als uw installatie en in
bedrijf genomen. Stel de omvormer in op dezelfde NetID als uw installatie,
zoals in de handleiding van de omvormer wordt beschreven.
Het kan zijn dat de verbinding is verbroken. Herhaal de verbindingsopbouw.
Selecteer "Optie > Verbinding opbouwen herhalen...".
14
Installatiewachtwoord vergeten
Als u het wachtwoord voor de installatie bent vergeten, kunt u de
omvormers met behulp van een Personal Unlocking Key (PUK) vrijschakelen
(zie hoofdstuk 5.2.4 ”Wachtwoord vergeten” (Pagina 32)).
7


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for SMA SUNNY EXPLORER at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of SMA SUNNY EXPLORER in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,05 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of SMA SUNNY EXPLORER

SMA SUNNY EXPLORER User Manual - English - 56 pages

SMA SUNNY EXPLORER User Manual - German - 61 pages

SMA SUNNY EXPLORER User Manual - Dutch - 61 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info