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17. Solucionar fallos y averías
El display no muestra nada / el reproductor de DVD no muestra
ninguna función, aunque estaba conectado
ACompruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente.
BCompruebe si la base de enchufe a la que se ha conectado el cable de
alimentación del reproductor de DVD tiene corriente conectando otro
aparato a la misma. Inserte en su caso el cable de alimentación del
reproductor de DVD en otra base de enchufe.
CCompruebe si la pantalla del aparato está desconectada con la función
Dimmer. Para ello pulse la tecla DIMMER del mando a distancia.
DApague el reproductor de DVD con el interruptor POWER y espere diez
segundos. A continuación, vuelva a encender el reproductor de DVD
con el interruptor POWER.
En la pantalla se lee "NO DISC", aunque se ha introducido un disco
AEl disco está sucio, rayado o bien dañado. Limpie el disco o inserte un
disco distinto.
BEl código de país/regional del DVD/VCD/S-VCD introducido no coincide
con el código regional/de país del reproductor de DVD.
Los DVD/VCD/S-VCD no pueden reproducirse en este caso con el
reproductor de DVD.
El disco introducido no se reproduce
Eventualmente se ha formado una película de agua de condensado sobre
la lente de exploración láser del reproductor de DVD. Esto puede ocurrir
especialmente si se ha sometido el reproductor de DVD a variaciones pro-
nunciadas de temperatura.
En este caso coloque el reproductor de DVD en un entorno seco y a una tem-
peratura ambiente normal. En primer lugar si hay algún disco en la bandeja,
extráigalo. Deje a continuación el reproductor de DVD conectado como
mínimo durante 1 hora sin utilizar hasta que se haya eliminado la película
de aguad de condensación.
No se ve ninguna imagen o sólo en blanco y negro
ACompruebe que todos los cables de conexión entre el reproductor de
DVD y el televisor (o el proyector de vídeo) estén bien conectados a las
tomas correspondientes.
BCompruebe si los ajustes del menú OSD son adecuados para la variante
de conexión con la que se ha conectado el reproductor de DVD al tele-
visor (o al proyector de vídeo).
Para más información consulte el capítulo 8. "Conexión del reproductor
de DVD a un televisor".
CCompruebe en el manual de instrucciones del televisor (o del proyector
de vídeo) si es necesario realizar ajustes adicionales en el televisor
(o proyector de vídeo) para poder usar el reproductor de DVD.
No hay sonido
ACompruebe si el televisor y/o el reproductor de DVD están en modo
silencio.
BCompruebe que todos los cables de conexión entre el reproductor de
DVD y los componentes de audio que se usen estén bien conectados
a las tomas correspondientes.
CCompruebe si los ajustes del menú OSD son adecuados para la variante
de conexión con la que se han conectado los componentes de audio al
reproductor de DVD.
Consulte al respecto el capítulo 9 "Conectar los componentes de audio
al reproductor de DVD".
DCompruebe en el manual de instrucciones del televisor si es necesario
realizar ajustes adicionales en el televisor para usar el reproductor de
DVD.
ECompruebe en el manual de instrucciones del componente de audio
(de estar conectado) si es necesario realizar ajustes adicionales para
usarlo con el reproductor de DVD.
FSi desea…
conectar el reproductor de DVD a un televisor estéreo y no conectar
ningún componente de audio al reproductor de DVD o,
ha conectado un componente de Audio compatible con Dolby Prologic
a través de la salida estéreo analógica (mediante cable RCA a los
conectores hembra RCA L y R) del reproductor de DVD:
Compruebe si se ha seleccionado el ajuste LARGE en la entrada de
menú FRONT SPEAKER del menú OSD AUDIO.
No hay imagen 4:3 o 16:9
AConsulte el formato de pantalla del televisor en el manual de instrucciones
del televisor.
BVerifique que los ajustes del menú OSD se correspondan al formato de
pantalla disponible en el televisor.
El mando a distancia no funciona
ACompruebe si las pilas del mando a distancia están puestas con los
polos bien orientados en el compartimento de pilas.
BCompruebe si las pilas del mando a distancia están gastadas y, de ser
necesario, sustituya las dos pilas.
CAsegúrese de que no haya ningún obstáculo entre el mando a distancia
y el reproductor de DVD.
DAl usar el mando a distancia no se aleje más de cinco metros del repro-
ductor de DVD.
El idioma de la reproducción/de los subtítulos no se corresponde
a lo ajustado en el menú OSD
El idioma de reproducción/idioma de subtítulo configurado en el menú OSD
no está disponible en el disco.
Una o más funciones no se pueden activar
La función seleccionada puede no estar disponible en todos los
DVD/VCD/S-VCD. Si intenta realizar una función no disponible aparecerá
en la pantalla del televisor el símbolo .
Ninguna tecla del aparato o del mando a distancia funciona o
tienen funciones erróneas
AApague el reproductor de DVD con el interruptor POWER. Espere diez
segundos y vuelva a pulsar el interruptor POWER para volver a encender
el reproductor de DVD.
BSi continúa apareciendo el fallo: devuelva el reproductor de DVD a la
configuración estándar.
Consulte al respecto el capítulo 10.6. "Menú de ajuste PREFERENCE".
Contacte con uno de nuestros servicios de asistencia técnica concertados
más próximos si…
las anomalías de funcionamiento no se solucionan con las medidas
aquí descritas o
se producen anomalías de funcionamiento distintas a las indicadas
Consulte al respecto el capítulo 19. "Garantía y asistencia técnica".
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