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Garantie Cocoon 1450
14 Garantie
14.1 Durée de garantie
L'appareil est garanti 36 mois. La période de garantie commence le jour de l'achat du nouvel
appareil. La garantie ne s'applique pas aux piles normales ou rechargeables (type AA/AAA).
Les pièces d'usure ou vices qui n'ont qu'une influence insignifiante sur la valeur ou l'aptitude
au service de l'appareil sont exclus de la garantie.
Le droit de garantie doit être prouvé par la preuve d'achat originale ou une copie de la preuve
d'achat sur laquelle la date d'achat et le modèle de l'appareil sont lisibles.
14.2 Traitement du cas de garantie
Envoyez l'appareil défectueux à un centre de service après-vente agréé si possible dans son
emballage d'origine avec sa preuve d'achat valide.
Si une panne de l'appareil survient pendant la période de garantie, le centre de service après
vente agréé entreprend soit la réparation gratuite de chaque défaut causé par une panne
matérielle ou de fabrication soit l'échange de l'appareil défectueux ou des pièces de ce
dernier. En cas d'échange, les couleurs et le modèle peuvent être différents de l'appareil
acheté à l'origine. La date d'achat originale détermine le début de la garantie. La période
de garantie n'est pas étendue si l'appareil est échangé ou réparé par un centre de service
après-vente agréé.
14.3 Exclusions de garantie
Les dommages ou vices qui ont été provoqués par une manipulation ou une utilisation non
conforme à la destination ainsi que les défauts issus de l'utilisation de pièces ou accessoires
non authentiques ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie ne couvre aucun dommage issu d'influences extérieures comme par ex. la
foudre, l'eau, le feu ou tout dégât occasionné pendant le transport.
Aucun droit de garantie ne peut être exercé en cas de modification, de suppression ou
d'illisibilité du numéro de série de l'appareil. Tous les droits de garantie sont annulés si
l'appareil a été réparé, modifié ou transformé par l'acheteur.
Cet appareil fonctionne uniquement avec des piles rechargeables. Si vous souhaitez
remplacer les piles d'origine fournies, vérifiez que les piles neuves correspondent bien et
qu'elles sont bien rechargeables. N'insérez EN AUCUN CAS des piles normales dans les
combinés. Si vous placez le combiné avec des piles normales sur la base, les piles chauffent
et risquent d'exploser. Un défaut occasionné par l'utilisation de piles normales n'est pas
dédommagé par le fabricant et l'appareil endommagé de cette manière n'est pas couvert par
la garantie. Toutes les réparations vous seront facturées.
14.4 Adresse SAV et ligne d'assistance.
Consultez l'annexe (Service address and support numbers) ou www.ucom.be.
15 Déclaration de conformité et fabricant
Topcom Europe Nv.
Grauwmeer 17
3001 Heverlee
Belgique
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