35938
52
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/72
Next page
Stap voor stap
Overige Team-functies
52
Oproepverdeling (UCD)
Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-
pleeg uw systeembeheerder), behoort u tot een groep
van toestellen (agenten), waarheen oproepen worden
verdeeld (UCD: Universal Call Distribution).
Een binnenkomende oproep wordt altijd aan de agent
doorgegeven die het langste geen oproep heeft ontvan-
gen.
Aan het begin en aan het einde van de werktijd
aan- resp. afmelden:
C
Hoorn opnemen.
F=9:
of
G=9:
Functiecode voor "aanmelden" of "afmelden" invoeren.
D
L
Om aan te melden identificatienummer ("agent:")
invoeren (raadpleeg uw systeembeheerder).
Tijdens kantooruren af-/aanmelden:
C
Hoorn opnemen.
G=9;
of
F=9;
Functiecode voor "niet beschikbaar" of "beschikbaar"
invoeren.
Afhandeltijd starten/inschakelen:
Als u ongestoord het laatste beantwoorde gesprek wilt
afhandelen, kunt u een afhandeltijd starten/inschake-
len. Uw toestel wordt gedurende een vooraf gepro-
grammeerde tijd of tot het tijdstip waarop u zich terug-
meldt uit de UCD geschakeld.
H of C U hebt of had een UCD-gesprek.
F=9< of G=9< Functiecode voor afhandelen "in" of "uit" invoeren.
Nachtstand voor UCD in-/uitschakelen:
C Hoorn opnemen.
F=9= of G=9= Functiecode voor nachtstand "in" of "uit" invoeren.
Netwerk van centrales via LAN (PC-netwerk)
52


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Siemens optiPoint 500 entry at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Siemens optiPoint 500 entry in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,51 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Siemens optiPoint 500 entry

Siemens optiPoint 500 entry User Manual - English - 72 pages

Siemens optiPoint 500 entry User Manual - English - 78 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info