Inhoud
A31003-P1030-U101-13-5419, 05/2012
4 myAttendant, Gebruiksaanwijzing
4.5.2 Hoe u een telefoonnummer uit het interne telefoonboek kunt selecteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4.5.3 Hoe u interne toestellen kunt sorteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4.5.4 Hoe u externe contactpersonen kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4.5.5 Hoe u externe contactpersonen kunt wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4.5.6 Hoe u externe contactpersonen kunt wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4.5.7 Hoe u een opmerking aan een toestel kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4.5.8 Hoe u een opmerking op een toestel kunt weergeven en toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4.5.9 Hoe u een opmerking over een toestel kunt verwijderen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.5.10 Hoe u persoonlijke contactpersonen kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.5.11 Hoe u persoonlijke contactpersonen kunt wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.5.12 Hoe u persoonlijke contactpersoon kunt wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4.6 Logboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4.6.1 Hoe u een Logboek kunt sorteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.6.2 Hoe u logboekgegevens kunt groeperen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.6.3 Hoe u gegevens uit het logboek kunt verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4.6.4 Hoe u een bewaartermijn voor logboekgegevens kunt aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4.6.5 Hoe u logboekgegevens kunt exporteren (voorbereiden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
4.6.6 Hoe u logboekgegevens kunt exporteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4.6.7 Hoe u geplande oproepen kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4.6.8 Hoe u een geplande oproep kunt wijzigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.6.9 Hoe u een geplande oproep kunt wissen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.7 Telefoonnummerformaten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.8 Bellen via de computer en Bellen via Clipboard (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4.8.1 Hoe u Bellen via de computer of Bellen via Clipboard kunt gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4.8.2 Hoe u Bellen via de computer of Bellen via Clipboard in- of uit kunt schakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4.8.3 Hoe u de toetscombinatie voor Bellen via de computer of Bellen via Clipboard kunt wijzigen . . . . . . . 50
4.9 Pop-up venster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4.9.1 Hoe u pop-up-vensters bij inkomende gesprekken kunt in- of uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4.9.2 Hoe u het openen van het hoofdvenster bij inkomende oproepen kunt in- of uitschakelen. . . . . . . . . . 54
4.9.3 Hoe u het sluiten van pop-up-vensters bij degene die een verbinding opbouwt kunt in- of
uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4.9.4 Hoe u pop-up-vensters bij uitgaande gesprekken kunt in-of uitschakelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4.9.5 Hoe u pop-up-vensters bij nieuwe voicemailberichten kunt in- of uitschakelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
4.9.6 Hoe u myAttendant bij een nieuw voicemailbericht automatisch op de voorgrond kunt in- of
uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
4.10 Conferenties (niet bij OpenScape Office HX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
4.10.1 AdHoc-conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
4.10.1.1 Hoe u een AdHoc-conferentie kunt configureren en starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
4.10.1.2 Hoe u een eigen an-hoc conferentie kunt weergeven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
4.10.1.3 Hoe u een conferentiedeelnemer kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
4.10.1.4 Hoe u een verbinding met conferentiedeelnemers kunt verbreken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.10.1.5 Hoe u een conferentiedeelnemer opnieuw kunt verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.10.1.6 Hoe u een conferentiedeelnemer kunt verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4.10.1.7 Hoe u een andere conferentiebeheerder kunt instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.10.1.8 Hoe u een AdHoc of ingestelde conferentie kunt afsluiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.10.1.9 Hoe u een AdHoc-conferentie kunt herhalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4.10.1.10 Hoe u een AdHoc-conferentie kunt wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.10.2 Ingestelde conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4.10.2.1 Hoe u een ungestelde conferentie kunt configureren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
4.10.2.2 Hoe u een eigen ingestelde conferentie kunt weergeven. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4.10.2.3 Hoe u een inbelnummer voor ingestelde, permanente of open conferentie kunt bepalen . . . . . . 71
4.10.2.4 Hoe u een Conferentie-ID voor een ingestelde of permanente conferentie kunt instellen . . . . . . 71
