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OpenStage 30 T
HiPath 3000, OpenScape Business
Bedienungsanleitung
A31003-S2000-U143-9-19
Unser Qualitäts- und Umweltmanagementsystem ist
entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001
implementiert und durch ein externes
Zertifizierungsunternehmen zertifiziert.
Copyright © Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 06/2015
Mies-van-der-Rohe-Str. 6, 80807 München/Deutschland
Alle Rechte vorbehalten.
Sachnummer: A31003-S2000-U143-9-19
Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw.
Leistungsmerkmale, die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form
zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Eine Verpflichtung,
die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich
zugesichert wurden.
Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der
Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und
Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber.
unify.com
Wichtige Hinweise 3
Wichtige Hinweise
Kennzeichen
Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden:
Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät.
Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=UK, 3=US)
Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden
Sie sich an die Systembetreuung.
Benutzen Sie nur Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist ge-
fährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE-
Kennzeichnung.
Die Konformität des Gerätes zur EU-Richtlinie wird durch das CE-Kennzeichen be-
stätigt. Die CE-Konformitätserklärung und ggf. andere vorhandene Konformitätser-
klärungen sowie weitere Informationen zu Richtlinien, die die Verwendung von Sub-
stanzen in Produkten einschränken oder die Deklaration von Substanzen in
Produkten betreffen, finden Sie im Unify-Experten-WIKI unter
http://wiki.unify.com im
Kapitel “Declarations of Conformity”.
Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über da-
für staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen.
Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der
Vorbeugung von potentiellen Umwelt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Vor-
aussetzung für die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro- und
Elektronikgeräte.
Ausführliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer
Kommune, Ihrem Müllentsorgungsdienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Produkt
erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner.
Diese Aussagen sind nur gültig für Geräte, die in den Ländern der Europäischen Uni-
on installiert und verkauft werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/EC
unterliegen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon abwei-
chende Bestimmungen für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gelten.
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4 Wichtige Hinweise
Aufstellort des Telefons
Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5°C
und 40°C betrieben werden.
Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben.
Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.
Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung; dies kann die Lebens-
dauer des Telefons erheblich mindern.
Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus,
denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen.
Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer).
Produktsupport im Internet
Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet:
http://www.unify.com
.
Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und
vieles mehr finden Sie im Internet:
http://wiki.unify.com/
.
Inhaltsverzeichnis 5
Inhaltsverzeichnis
Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Aufstellort des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Produktsupport im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Allgemeine Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Über diese Bedienungsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bestimmungsgemäßer Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Informationen zum Telefontyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Das OpenStage kennenlernen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 30 T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
OpenStage Key Module 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Funktionstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Audiotasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Navigationstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Freiprogrammierbare Funktionstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Wähltastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ruhemodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Briefkasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Infos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Sprachnachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Anrufliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Servicemenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Grundfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Anruf über Headset annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Lauthören im Raum während des Gesprächs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Wählen/Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mit abgehobenem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mit angeschlossenem Headset wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Mit Zielwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
6 Inhaltsverzeichnis
Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Gespräch weitergeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Anrufe umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Variable Anrufumleitung nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Anrufumleitung im Betreibernetz/
Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Anrufe annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Über Lautsprecher angesprochen werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Wählen/Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Anruferliste verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Aus internem Telefonbuch wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
LDAP-Verzeichnis verwenden (nicht bei HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mit zentralen Kurzrufnummern wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Mit Kurzwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Kollegin/Kollegen diskret ansprechen (nicht bei HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Rufnummer zuweisen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Zweitanruf (Anklopfen) nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Rufnummer speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gespräch aufnehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gespräch nach Durchsage weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Signal zum Netz senden (nicht bei HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Bei nicht erreichten Zielen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Anklopfen – sich bemerkbar machen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Funktionstasten programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Funktionstasten einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Übersicht der Funktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Prozedurtaste einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Zielwahltasten einrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Funktionstasten-Programmierung löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Inhaltsverzeichnis 7
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Privatsphäre/Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Anrufschutz ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Mithören/Geheimes Aufschalten (nicht bei HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Anonymen Anrufer identifizieren – „Fangen“ (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Weitere Funktionen/Dienste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Terminfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Termin speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
An einen Termin erinnert werden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Info (Nachricht) senden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Info erstellen und senden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Erhaltene Info ansehen und bearbeiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Antwort-Text löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/Überlastanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dienste/Funktionen zurücksetzen
(übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Systemfunktionen von extern nutzen
DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Angeschlossene Computer/Programme steuern/Telefondatendienst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000, OpenScape Office, OpenScape Business) . . . . . . . . 73
Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Personen suchen (nicht für USA, nicht bei HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
8 Inhaltsverzeichnis
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Leitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Leitungsnutzung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Leitungsbelegung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Leitungstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
MULAP Konferenzfreigabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Direktruftasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Bestehendes Gespräch weitergeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Anruf für anderes Mitglied übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Anrufe direkt zum Chef umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Gruppenruf ein/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Individuelle Einstellung des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Kontrast einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Audio-Eigenschaften einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ruftonlautstärke ändern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Sprache für Anlagenfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Telefon überprüfen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Funktionalität überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/
OpenScape 4000-Umgebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Ratgeber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Auf Fehlermeldungen reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Pflege- und Reinigungshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Tasten beschriften. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Allgemeine Informationen 9
Allgemeine Informationen
Über diese Bedienungsanleitung
Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen
Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungs
-
merkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen.
Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgen-
de Ursachen haben:
Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihre Sys-
tembetreuung.
Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihren
Unify-Vertriebspartner zur Hochrüstung.
Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu
lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des
OpenStage. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden wer
-
den und Sie Ihr multifunktionales Telefon optimal nutzen können.
Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenS-
tage installiert, bedient oder programmiert.
Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden Schritt für
Schritt durch die Bedienung des OpenStage geführt.
Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungs-
anleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen.
Service
Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshin-
weisen. Befolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere
gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird.
Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leis-
ten.
Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi-
nistrator gerne weiterhelfen.
Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbie-
ter.
10 Allgemeine Informationen
Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Das OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung entwickelt und soll auf einem
Schreibtisch Platz finden, bzw. an der Wand montiert sein. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht
bestimmungsgemäß.
Informationen zum Telefontyp
Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ge-
räts; darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventuell er-
forderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachper-
sonal.
Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Proble-
me oder Störungen auftreten.
Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit
Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben.
Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.
Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor:
Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons so aus, dass Sie möglichst frontal auf das Display
blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden.
Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürfnissen Seite 85.
SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon
Ihr OpenStage 30 T ist „multilinefähig“. Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu
SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fachpersonal mehrere Leitungen eingerichtet wer
-
den können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tä-
tigen, bzw. annehmen können.
Die frei programmierbaren Funktionstasten fungieren an einem MultiLine-Telefon als Leitungstas-
ten Seite 75.
Beim Telefonieren mit einem MultiLine-Telefon müssen Sie einige Besonderheiten beachten
Seite 75 ff.
Eine Besonderheit bildet die CHESE-Konfiguration. Dabei handelt es sich um ein speziell auf eine
Chef/Sekretariat – Situation abgestimmtes, MultiLine-Telefon mit besonderen Funktionen (z.
B.
„Rufumschaltung“, und „Übernehmen“)
Seite 74ff.
Teamfunktionen
Um das Telefonieren noch effizienter zu gestalten, kann Ihr zuständiges Fachpersonal verschie-
dene Teamfunktionen wie z. B. Anrufübernahme-, Sammelanschlussgruppen und Gruppen zur
Anrufverteilung, einrichten
.
Das OpenStage kennenlernen 11
Das OpenStage kennenlernen
Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente
und Anzeigen im Display.
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 30 T
1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren.
2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 15.
3
Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audio-
tasten zu Verfügung Seite 13.
4
Um das Servicemenü oder die Mailbox aufzurufen verwenden Sie diese Funktionstasten
Seite 13.
5
Diese Tasten verwenden Sie für häufig genutzte Funktionen wie Trennen, Wahlwiederholung
und Umleitung
Seite 13.
6
Mit der Headset-Taste nehmen Sie z. B. Gespräche an. Mit der Mikrofon-Taste verhindern
Sie beim Freisprechen das Mithören interner Gespräche.
7 Die Wähltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern/Kennzahlen.
8 Mit den Navigationstasten bedienen Sie das Telefon Seite 13.
9
Durch Belegen der Funktionstasten mit eigenen Rufnummern und Funktionen passen Sie
Ihr Telefon Ihren persönlichen Bedürfnissen an
Seite 52.
1
2
7
3
4
8
5
6
9
12 Das OpenStage kennenlernen
Eigenschaften Ihres OpenStage 30 T
OpenStage Key Module 15
Das OpenStage Key Module 15 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ih-
nen zusätzliche 18 beleuchtete, nur für Rufnummern programmierbare Tasten bietet.
Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen mit Rufnummern belegen und
nutzen
Seite 14.
Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 30 T anschließen.
Displaybauart LCD, 24 x 2 Zeichen
Vollduplex Freisprechfunktion
;
Wandmontage
;
Das OpenStage kennenlernen 13
Tasten
Funktionstasten
Audiotasten
Navigationstasten
Mit diesen Bedienelementen steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im
Display:
Taste Funktion bei Tastendruck
s
Gespräch beenden (trennen) Seite 21
,
Wahlwiederholung Seite 23
r
Schalter für feste Umleitung (mit roter Tasten-LED) Seite 26
O
Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 16
N
Servicemenü öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 17
Taste Funktion bei Tastendruck
o
Mit Headset telefonieren Seite 19
p
Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen) Seite 21
-
Lautstärken leiser und Kontraste heller einstellen Seite 85.
n
Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) Seite 21.
+
Lautstärken lauter und Kontraste dunkler einstellen Seite 85.
Taste Funktion bei Tastendruck
<
Ruhemenü öffnen Seite 15 oder im Menü zurück blättern.
=
Aktion ausführen.
:
Ruhemenü öffnen Seite 15 oder im Menü vor blättern.
14 Das OpenStage kennenlernen
Freiprogrammierbare Funktionstasten
Ihr OpenStage 30 T verfügt über 8 beleuchtete Tasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern
belegen können.
Je nach Programmierung nutzen Sie die freiprogrammierbaren Tasten als:
Funktionstaste Seite 52
Zielwahl-/Direktruftaste
Seite 56
Pro Taste kann eine Funktion programmiert werden.
Kurzes Drücken löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der ge-
speicherten Rufnummer ein.
Zu Ihrem OpenStage werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert. Beschriften Sie die Streifen inner-
halb der weißen Felder mit Funktion oder Name.
Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entsprechenden Funktionstaste.
Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktions-/Direktruftasten
Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss ei-
nes Beistellgerätes Seite 12.
Das Einrichten von Direktruftasten muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal freigegeben
sein.
Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnummer aus dem HiPath 3000-Verbund
belegen.
LED Bedeutung Funktionstaste Bedeutung Direktruftaste
S
dunkel Die Funktion ist ausgeschaltet. Die Leitung ist frei
T
blinkt
1
1 Blinkende Tasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dargestellt.
Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den entsprechenden Stellen im Handbuch genau be-
schrieben sind.
Weist auf den Zustand der Funktion hin Die Leitung ist belegt
R
leuchtet Die Funktion ist eingeschaltet. Anruf auf der Leitung
An einem MultiLine Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Tasten als Leitungstasten
Seite 75.
Peter Fox
Ziele?
Das OpenStage kennenlernen 15
Wähltastatur
In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem
Raute- und dem Stern-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen
eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach.
Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur.
Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Num-
mern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).
Display
Ihr OpenStage 30 T ist mit einem schwarz/weiß LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie den Kon-
trast passend für Sie ein Seite 85.
Ruhemodus
Werden keine Gespräche geführt bzw. Einstellungen vorgenommen, befindet sich Ihr Telefon im
Ruhemodus.
Beispiel:
Ruhemenü
Drücken Sie im Ruhemodus die Navigationstaste : Seite 13, dann erscheint das Ruheme-
nü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Die Einträge können variieren. Es enthält
ausgewählte Funktionen aus dem Servicemenü
Seite 17.
Das Ruhemenü kann folgende Einträge enthalten:
Anruferliste
Umleitung ein
Tel. abschließen
Anrufschutz ein
1
Antwort-Text ein
Ruhe ein
Info senden
gesendete Infos
2
Rückruf-Aufträge
3
Telefonbuch
Direktantwort ein
Rufnr. unterdrücken
Anklopfen ohne Ton
DISA intern
Möchten Sie in einem alphanumerischen Eingabefeld eine Ziffer eingeben, können Sie die
entsprechende Taste auch lang drücken.
1. muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein
2. erscheint nur solange der Empfänger die Infos noch nicht angesehen hat
3. erscheint nur, wenn Rückrufaufträge gespeichert sind
220870 f
Uhrzeit
Datum
Ruhemenü öffnen
Eigene Rufnummer
10:29 SO . . :
05 08.07
16 Das OpenStage kennenlernen
Briefkasten
Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso-
nal fragen) werden in dieser Anwendung neben den erhaltenen Infos, weitere Nachrichten von
Diensten, wie z.
B. HiPath XPressions, angezeigt.
Infos
Sie können einzelnen internen Teilnehmen oder Gruppen kurze Textnachrichten (Infotexte) sen-
den.
Im Ruhemodus Seite 15 werden Sie durch folgende Hinweise auf neue Infos aufmerksam ge-
macht:
O Tasten-LED leuchtet
Displayanzeige „Infos empfangen“.
Drücken Sie die Briefkasten-Taste O.
Beispiel:
Sprachnachrichten
Bei angeschlossenem Sprach-Speichersystem (z. B. Entry Voice Mail) werden eingetroffene
Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste „Briefkasten“ signalisiert.
Zusätzlich erscheint im Display eine entsprechende Anzeige (z. B. bei Entry Voice Mail: „X neue
Nachrichten“).
Zum Abhören der Sprachnachrichten folgen Sie bitte den Aufforderungen am Display.
Beschreibung zum Bearbeiten der Einträge Seite 65.
Text? f
Info von: Coco, Chanel
Info anzeigen
Anrufer ID
Funktions-Menü
Das OpenStage kennenlernen 17
Anrufliste
Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anruf-
wunsch in der Anruferliste gespeichert.
Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern (zuständiges Fachpersonal fragen).
Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeit-
stempel versehen. Die Anzeige beginnt mit dem ältesten noch nicht gelöschten Eintrag in der Lis-
te. Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste er-
zeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl
hochgezählt.
Die Anruferliste wird Ihnen im Ruhemenü Seite 15 automatisch angeboten Seite 35.
Sie sehen Informationen zum Anrufer und zum Anrufzeitpunkt.
Beispiel:
Servicemenü
Über die Menü-Taste N erreichen Sie das Servicemenü Ihrer Kommunikationsanlage.
Solange Sie sich im Menü befinden, leuchtet die LED der Menü-Taste rot.
Beispiel:
Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen. Innerhalb dieser Struktur zeigt die erste Zeile das ge-
rade gewählte Menü und die zweite Zeile eine Option dieses Menüs.
Anrufer, die keine ID übermitteln, können in der Anrufliste nicht erfasst werden.
Beschreibung zum Bearbeiten der Anruflisten Seite 35.
besetzt 21.02. 16:25 f
10168 PETER
Datum
Telefonstatus während des Anrufversuches
Uhrzeit
Anrufer ID
Funktions-Menü
*7= Kurzrufnr. wählen? l
Service:
Menütitel
weitere Einträge sind vorhanden
Menüoption
18 Grundfunktionen
Grundfunktionen
Anruf annehmen
Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal:
Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Einton-
folge).
Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekunden zweimal kurz hinterein-
ander (Doppeltonfolge).
Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr Telefon alle vier Sekunden
dreimal kurz hintereinander (Dreifachtonfolge).
Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton
(Piepton).
Im Display wird die Rufnummer oder der Name des Anrufers angezeigt.
Anruf über Hörer annehmen
Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt.
^ Hörer abheben.
evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen.
Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird
dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler-
nen“
Seite 11 aufmerksam durchzulesen.
Ihr Fachpersonal kann für Sie die Rufrhythmen der externen und internen
Anrufe ändern. D.
h. für bestimmte interne Anrufer lassen sich bestimmte
Rufrhythmen festlegen.
Grundfunktionen 19
Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)
Hinweise zum Freisprechen:
Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie freisprechen.
Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke lei-
ser stellen.
Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen etwa
50 cm.
Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.
n Taste drücken. LED leuchtet.
evtl. + oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke
eingestellt ist.
Gespräch beenden
n Taste drücken. LED erlischt.
Anruf über Headset annehmen
Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen.
Das Telefon läutet. Die Taste o blinkt.
o Taste drücken.
evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen.
Der Headset-Anschluss am Telefon ist für ein schnurgebundenes Gerät
voreingestellt und wird automatisch umgestellt, wenn Sie ein schnurloses
Headset verwenden. Sie müssen dazu aber mindestens einmal die „Ab-
heben-Funktion“ des Headsets verwenden, damit das Telefon die entspre-
chende Einstellung vornehmen kann.
20 Grundfunktionen
Auf Freisprechen umschalten
Im Raum anwesende Personen können an Ihrem Gespräch teilnehmen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
n \ Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen
und Gespräch fortsetzen.
evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen.
US-Modus
Ist Ihre Kommunikationsanlage auf US-Modus eingestellt (fragen Sie Ihr zustän-
diges Fachpersonal), brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Laut-
sprecher-Taste nicht gedrückt halten, während Sie den Hörer auflegen.
n Taste drücken.
] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen.
evtl. + oder - Gesprächslautstärke einstellen.
Auf Hörer umschalten
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch im Freisprechmodus.
^ Hörer abheben.
n Taste erlischt.
Grundfunktionen 21
Lauthören im Raum während des
Gesprächs
Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Sagen Sie dem
Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
Einschalten
n Taste drücken.
Ausschalten
n Leuchtende Taste drücken.
Mikrofon aus-/einschalten
Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum,
zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder des Freisprechmikro
-
fons zeitweise ausschalten.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Mikrofon ausschalten
p Taste drücken.
Mikrofon einschalten
p Leuchtende Taste drücken.
Gespräch beenden
s Taste drücken.
oder
n Leuchtende Taste drücken.
oder
\ Hörer auflegen.
22 Grundfunktionen
Wählen/Anrufen
Mit abgehobenem Hörer wählen
^ Hörer abheben.
j Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben.
Mit aufliegendem Hörer wählen
j Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Ihr Gesprächsteilnehmer meldet sich über Lautsprecher.
Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher:
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:
n Taste drücken. LED erlischt.
Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der in-
ternen Rufnummer die Taste „intern“ drücken müssen.
Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kenn-
zahl wählen (die automatische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; zu-
ständiges Fachpersonal fragen).
Grundfunktionen 23
Mit angeschlossenem Headset wählen
Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen.
j Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
o Die Headset-Taste leuchtet.
Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben.
Mit Zielwahltasten wählen
Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespei-
chert Seite 56.
S Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.
Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vorher die Ebenentaste drü-
cken.
^ Hörer abheben.
oder
n Taste drücken.
Wahl wiederholen
Die zuletzt gewählten 10 externen Rufnummern werden automatisch gespei-
chert.
Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen.
Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen
, Taste „Wahlwiederholung“ drücken.
Bestätigen, bis die gewünschte Rufnummer angezeigt wird.
Auswählen und bestätigen.
Gespräch beenden
n Leuchtende Taste drücken.
oder
\ Hörer auflegen.
Sie können auch während eines Gesprächs die Zielwahltaste betätigen,
es wird automatisch Rückfrage
Seite 25 eingeleitet.
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden auch ein-
gegebene Projektkennzahlen Seite 58 abgespeichert.
blättern?
anrufen?
24 Grundfunktionen
Anrufe abweisen
Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird
dann an einem anderen festlegbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fra
-
gen) signalisiert.
s Taste „Trennen“ drücken.
Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Telefon weiter. Im Display
erscheint „zur Zeit nicht möglich“ (z.
B. bei Wiederanrufen).
Mikrofon aus-/einschalten
Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum,
zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikro
-
fon zeitweise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprechmikrofon ein-
schalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktan-
sprechen, Seite 40) zu beantworten.
Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikrofon ist eingeschaltet.
p Taste „Mikrofon“ drücken. Das Mikrofon ist ausgeschaltet.
oder
p Leuchtende Taste „Mikrofon“ drücken. Das Mikrofon ist eingeschaltet.
Grundfunktionen 25
Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)
Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der
erste Teilnehmer wartet.
Bestätigen.
j Zweiten Teilnehmer anrufen.
Zurück zum ersten Teilnehmer, zweiter Teilnehmer antwortet nicht:
Bestätigen,
oder Rückfrage beenden:
auswählen und bestätigen.
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln
(Makeln)
Auswählen und bestätigen.
Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten
Auswählen und bestätigen.
Konferenz verlassen
Auswählen und bestätigen.
Gespräch weitergeben
Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen,
übergeben Sie die Verbindung.
Bestätigen.
j Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben.
[ Gespräch evtl. ankündigen.
\ Hörer auflegen.
oder
Auswählen und bestätigen
1
.
Rückfrage?
zurück zum Wartenden?
beenden und zurück?
Makeln?
Konferenz?
Partner verbinden?
Weitere Informationen zur Konferenz Seite 47.
Rückfrage?
Übergeben?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
26 Grundfunktionen
Anrufe umleiten
Variable Anrufumleitung nutzen
Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne
oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender
Systemkonfiguration möglich).
r Taste „Umleitung“ drücken.
oder
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
Das Anrufumleitungssymbol und die Rufnummer/evtl. Name des Umleitungszie-
les werden angezeigt.
Anrufumleitung ausschalten
r Taste „Umleitung“ drücken.
oder
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des rers
ein Sonderwählton.
Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fachpersonal fragen) können
Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl =
871,
Fax-Durchwahl = 872.
Sind Sie Ziel einer Anrufumleitung, sehen Sie am Display die Rufnummer
oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anrufers (untere
Zeile.
Umleitung ein?
1=alle Anrufe?
2=nur externe Anrufe?
3=nur interne Anrufe?
speichern?
K 100168
Umleitung aus
Grundfunktionen 27
Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen
Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal ein-
stellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie
automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten lassen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.
Für interne Ziele die interne Rufnummer eingeben
Für externe Ziele die Extern-Kennzahl und die externe Rufnummer eingeben
Bestätigen.
Umleitung nach Zeit ausschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen, um auszuschalten und das Umleitungsziel nicht zu
löschen.
*495=Uml.nach Zeit ein?
speichern?
#495=Uml.nach Zeit aus?
löschen?
beenden
Ist eine Umleitung nach Zeit eingeschaltet, erscheint nach Auflegen des
Hörers am Display für kurze Zeit „Umleitung nach Zeit ein“
.
28 Grundfunktionen
Anrufumleitung im Betreibernetz/
Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf
der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) di
-
rekt im Betreibernetz umleiten.
So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung um-
schalten.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.
j Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl).
Bestätigen.
Umleitung ausschalten
Auswählen und bestätigen.
Angezeigte Umleitungsart bestätigen.
j Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.
Umleitung Amt ein?
1=sofort?
2=unbeantwortete Rufe?
3= im Besetztfall?
speichern?
Umleitung Amt aus?
Grundfunktionen 29
Rückruf nutzen
Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet,
können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über
ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche
sparen.
Sie erhalten den Rückruf
sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist,
sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat, wieder ein Gespräch ge-
führt hat.
Rückruf speichern
Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet
sich.
Bestätigen.
Rückruf annehmen
Voraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Telefon läutet und im Dis-
play erscheint „Rückruf: ...“.
^ Hörer abheben.
oder
n Taste drücken. LED leuchtet.
oder
Auswählen und bestätigen.
Rufton hörbar.
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden alle Rück-
rufaufträge automatisch über Nacht gelöscht.
Rückruf?
entgegennehmen?
30 Grundfunktionen
Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen
1
.
Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzuzeigen.
Angezeigten Eintrag löschen
Bestätigen.
Abfrage beenden
Auswählen und bestätigen.
oder
N Taste drücken. LED erlischt.
oder
n Taste drücken. LED erlischt.
Rückruf-Aufträge?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
nächsten anzeigen?
löschen?
beenden?
Komfortfunktionen 31
Komfortfunktionen
Anrufe annehmen
Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen
Sie hören ein anderes Telefon klingeln.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen
1
.
evtl.
Auswählen und bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teil-
nehmers angezeigt wird.
Bestätigen.
oder
j Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons eingeben.
Über Lautsprecher angesprochen werden
Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt an-
gesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint
der Name oder die Rufnummer des Partners.
Sie können über den Hörer oder über Freisprechen direkt antworten.
^ Hörer abheben und antworten.
oder
Bestätigen und antworten.
Direktantworten freigeben/sperren
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
weitere Funktionen?
*59=Übernahme, gezielt?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
blättern?
Anruf übernehmen?
Mikrofon ein?
Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten
auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können sofort
durch Freisprechen antworten.
Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfahren Sie wie oben beschrie-
ben.
Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Seite 40.
Direktantwort ein?
Direktantwort aus?
32 Komfortfunktionen
Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner
betätigen
Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Tür-
sprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen.
Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreiga-
be einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen
Code (z.
B. über MFV-Sender oder installierten Tastwahlblock) selbst öffnen
kann.
Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet.
^ Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind sofort mit der Türsprech-
stelle verbunden.
oder
^ Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden.
j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprech-
stelle
Bestätigen.
Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Türsprechstelle
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Tür öffnen mit Code (an der Tür)
j Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code eingeben (über vorhande-
nen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird
der Türruf signalisiert oder nicht.
Tür öffnen?
*61=Türöffner?
Komfortfunktionen 33
Türfreigabe einschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
j 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = „00000“.
oder
Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes.
Auswählen und bestätigen.
oder
Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden.
Türfreigabe ausschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
*89=Türfreigabe ein?
3=Passwort ändern?
1=freigeben mit Ruf?
2=freigeben ohne Ruf?
#89=Türfreigabe aus?
34 Komfortfunktionen
Wählen/Anrufen
Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnum-
mer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die
Rufnummer dann bei Bedarf noch korrigieren.
Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.
j Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen
^ Hörer abheben.
oder
Bestätigen.
Eingegebene Rufnummer korrigieren
Auswählen und bestätigen.
Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht.
j Gewünschte Ziffer(n) eingeben.
Blockwahl abbrechen
Auswählen und bestätigen.
oder
n Taste drücken. LED erlischt.
Wählen?
Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Ge-
speicherte Rufnummern, z. B. für die Wahlwiederholung, lassen sich nicht
korrigieren.
Ziffer löschen?
Abbrechen?
Komfortfunktionen 35
Anruferliste verwenden
Detaillierte Informationen, sowie die Beispieldarstellung eines Eintrages finden
Sie auf
Seite 17.
Anruferliste abfragen
Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anrufer-
liste eingerichtet.
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Bestätigen
1
.
Der aktuellste Eintrag wird angezeigt, siehe Beispiel Seite 17.
Zur Anzeige der weiteren Anrufe jeweils bestätigen.
Abfrage beenden
Auswählen und bestätigen.
oder
N Taste drücken. LED erlischt.
oder
n Taste drücken. LED erlischt.
Anrufzeitpunkt des Anrufes abfragen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird an-
gezeigt Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
Rufnummer aus der Anruferliste wählen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird an-
gezeigt.
Auswählen und bestätigen.
Eintrag aus Anruferliste löschen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird an-
gezeigt.
Bestätigen.
Anruferliste?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
blättern?
zurück?
Wann?
anrufen?
Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbindung wird der Teilnehmer
automatisch aus der Anruferliste gelöscht.
löschen?
36 Komfortfunktionen
Aus internem Telefonbuch wählen
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen
Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern, für die
ein Name vergeben wurde.
Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen ver-
geben.
^ Hörer abheben.
oder
n Taste drücken. LED leuchtet.
Bestätigen.
evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind:
Bestätigen.
Der erste Eintrag wird angezeigt.
+ oder - Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern.
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
oder
j Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben über Wähltastatur einge-
ben, der Name wird gesucht Seite 15.
evtl.
Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird ge-
löscht. Haben Sie alle Buchstaben gelöscht, wird der erste Eintrag im Telefon-
buch wieder angezeigt.
evtl.
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buchstaben werden gelöscht,
der erste Eintrag im Telefonbuch wird wieder angezeigt.
Gewünschter Eintrag wird angezeigt
Auswählen und bestätigen.
LDAP-Verzeichnis verwenden (nicht bei HiPath 500)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuch-
daten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefun-
denen Teilnehmers wählen.
Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System eingerichtet.
^ Hörer abheben.
oder
n Taste drücken. LED leuchtet.
Bestätigen.
Telefonbuch?
1=intern?
vorwärts blättern?
rückwärts blättern?
Buchstabe löschen?
Zeile löschen?
anrufen?
Telefonbuch
Komfortfunktionen 37
evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind:
Auswählen und bestätigen.
j Gewünschten Namen über Wähltastatur eingeben (max. 16 Zeichen)
Seite 15.
Teileingaben sind möglich, z. B. „mei“ für „Meier“.
evtl. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch nach
Nachname und Vorname suchen. Zum Trennen von Nach- und Vorname durch
ein Leerzeichen geben Sie die „0“ ein.
Teileingaben sind möglich, z. B. „mei p“
für „Meier Peter“.
evtl.
Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird ge-
löscht.
Bestätigen.
Der Name wird gesucht. Dies kann einige Sekunden dauern.
Ergebnisse werden angezeigt
Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser angezeigt.
Bestätigen.
Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird der Name des ersten
Teilnehmers angezeigt.
+ oder - Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern,
oder
bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Es wurde kein Teilnehmer gefunden
Wurde kein Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden, erwei-
tern Sie den Bereich der Suche z. B durch Löschen von Zeichen.
Auswählen und bestätigen.
Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.
2=LDAP?
Buchstabe löschen?
Bei umfangreichen Datenbanken kann es bei der Eingabe von sehr weni-
gen Zeichen bei der Suche zu einer unvollständigen Ergebnisanzeige
kommen
Seite 38.
suchen?
anrufen?
vorwärts blättern?
rückwärts blättern?
anrufen?
Suche ändern?
38 Komfortfunktionen
Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden
Wurden mehr als max. 50 Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage ge-
funden, so kann nur eine unvollständige Ergebnisliste angezeigt werden.
Diese Ergebnisse können Sie ansehen, daraus wählen oder die Suche ändern
(z.
B. durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen).
Bestätigen, um die unvollständige Liste anzuzeigen.
Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.
oder Grenzen Sie die Suche weiter ein.
Auswählen und bestätigen, um die Suche zu ändern.
Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben.
Es empfiehlt sich in diesem Fall, die Suche weiter einzugrenzen, damit alle
passenden Teilnehmer angezeigt werden.
Ergebnisse anzeigen?
Suche ändern?
Komfortfunktionen 39
Mit zentralen Kurzrufnummern wählen
Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnummern (fragen Sie Ihr zu-
ständiges Fachpersonal).
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
1
.
j 3-stellige Kurzrufnummer eingeben.
evtl. Nachwahl
j Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnummer weitere Ziffern nach-
wählen (z. B. Durchwahl zum Teilnehmer).
Wenn eingerichtet, wird, wenn Sie innerhalb von 4 bis 5 Sekunden keine weite-
ren Ziffern wählen, automatisch eine Nachwahl (z. B. „0“ für die Zentrale) ge-
wählt.
Mit Kurzwahltasten wählen
Voraussetzung: Sie haben Kurzwahltasten eingerichtet Seite 39.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
[1]
.
) Taste drücken.
j Gewünschte Kurzwahltaste drücken.
Kurzwahltasten einrichten
Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig genutzten Rufnummern be-
legen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
[1]
.
Bestätigen.
) Taste drücken.
j Gewünschte Kurzwahltaste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits belegt,
wird die zugehörige Rufnummer angezeigt.
Bestätigen.
j Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben.
Bestätigen.
*7=Kurzrufnr. wählen?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
*7=Kurzrufnr. wählen?
*92=Kurzwahl ändern?
ändern?
ändern
speichern
40 Komfortfunktionen
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt
ansprechen
Sie können über angeschlossene Lautsprecher (zuständiges Fachpersonal fra-
gen) oder bei einem internen Teilnehmer, der über ein Systemtelefon verfügt,
ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer eingeben.
Kollegin/Kollegen diskret ansprechen (nicht bei
HiPath 500)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein
laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit
Display verfügt, einschalten.
Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen,
ohne, dass der andere Teilnehmer Sie hört (diskret ansprechen).
^ Hörer abheben.
)945 Kennzahl eingeben.
j Interne Rufnummer eingeben.
zurück?
nächstes Ziel?
ändern?
löschen?
beenden?
*80=Direktansprechen?
Auf Direktansprechen reagieren Seite 40.
Das zuständige Fachpersonal kann Ihr Telefon vor diskretem Ansprechen
schützen.
Komfortfunktionen 41
Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des
Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder exter
-
nen Ziel aufgebaut.
^ Hörer abheben.
Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgeleg-
ten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut.
Leitung vormerken/reservieren
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie eine belegte
Leitung für sich vormerken/reservieren. Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie
einen Anruf und am Display einen Hinweis.
Voraussetzung: Am Display erscheint „zur Zeit belegt“.
Bestätigen.
Vorgemerkte Leitung wird frei:
Ihr Telefon läutet am Display erscheint „Leitung ist frei“.
^ Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton.
j Externe Rufnummer eingeben.
Rufnummer zuweisen (nicht für USA)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl ei-
ner externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Ruf-
nummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des
Angerufenen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Gewünschte Durchwahlnummer eingeben.
j Externe Rufnummer wählen.
Leitung vormerken
*41=Rufnr.zuweisen?
42 Komfortfunktionen
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie für Ihr Tele-
fon zur Wahlunterstützung (Verbindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden.
Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S
0
–Bus
oder am a/b–Anschluss.
Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone ver-
wenden.
Wahlhilfe am S0–Bus
Ziel am PC auswählen und Wahl starten.
^ Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners
Hörer abheben.
Wahlhilfe am a/b-Anschluss
Ziel am PC auswählen und Wahl starten.
Am Bildschirm des PC erscheint „Hörer abheben“.
^ Hörer abheben.
Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Telefon:
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer eingeben („Wahl für:“).
j Gewünschte Rufnummer eingeben.
*67=assoziierte Wahl?
Komfortfunktionen 43
Während des Gesprächs
Zweitanruf (Anklopfen) nutzen
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für einen Anrufer weiter er-
reichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf.
Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen.
Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor
beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.
Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Seite 44.
Voraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Signalton (ca. alle sechs Se-
kunden).
Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entgegennehmen
\ Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet.
^ Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben.
Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegenneh-
men
Auswählen und bestätigen.
Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer war-
tet.
Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen
Bestätigen.
oder
\ Hörer auflegen.
Wiederanruf des ersten Teilnehmers.
^ Hörer abheben.
Anklopfen annehmen?
beenden und zurück?
h 23189 Coco
44 Komfortfunktionen
Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/
erlauben
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/
erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf
Seite 43 durch au-
tomatisches Anklopfen signalisiert wird.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
1
,
oder
Auswählen und bestätigen.
Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten
Sie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrü-
cken. Ein einmaliger Sonderwählton signalisiert Ihnen dann akustisch den
Zweitanruf.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Rufnummer speichern
Sie können die Rufnummer Ihres Gesprächspartners für eine spätere Wahlwie-
derholung aus der Anruferliste Seite 35, speichern.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Auswählen und bestätigen.
#490=aut.Anklopfen aus?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
*490=aut.Anklopfen ein?
Anklopfen ohne Ton?
Anklopfen mit Ton?
Rufnr. speichern?
Komfortfunktionen 45
Gespräch parken
Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken. An einem an-
deren Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen wer-
den. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon
fortsetzen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
0 ... 9 Eine Parkpositionsnummer 0 – 9 eingeben und merken. Wird die eingegebene
Parkpositionsnummer nicht angezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine ande
-
re Nummer eingeben.
Geparktes Gespräch übernehmen
Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon be-
findet sich im Ruhezustand.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
1
.
0 ... 9 Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer eingeben.
Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Ge-
spräch nicht entgegennehmen.
*56=Parken?
zurück aus Parken?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach ei-
ner gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf).
46 Komfortfunktionen
Halten von externen Gesprächen
Haben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste programmiert Seite 52, kön-
nen Sie externe Gespräche auf Halten legen.
Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Lei-
tung übernehmen.
S Taste „Halten“ drücken.
Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801), Leitungsnummer mer-
ken.
Wenn vorhanden, die LED der zugeordneten Leitungstaste blinkt langsam.
evtl.
\ oder s Hörer auflegen oder Taste drücken.
Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere Teilnehmer das gehaltene
Gespräch annehmen können.
Gehaltenes Gespräch übernehmen
Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon
befindet sich im Ruhezustand.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
oder
S Wenn Taste „Wiederaufn.“ Seite 52 vorhanden, Taste drücken.
j Gemerkte Leitungsnummer eingeben.
oder
T Ist für die betroffene Leitung eine Taste „Ltg:“ vorhanden dann blinkt die LED
langsam. Taste drücken.
gehalten auf Ltg: 801
Wiederaufnahme,Ltg
Komfortfunktionen 47
Konferenz führen
Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächs-
partnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln.
j Ersten Teilnehmer anrufen.
Auswählen und bestätigen.
j Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.
Auswählen und bestätigen.
Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, zuständiges Fachpersonal
fragen), dass eine Konferenz besteht.
Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet
Bestätigen.
Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer erweitern
Bestätigen.
j Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.
Auswählen und bestätigen.
Teilnehmer aus der Konferenz trennen
Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.
So oft betätigen, bis der gewünschte Teilnehmer angezeigt wird.
Auswählen und bestätigen.
Konferenz verlassen
Auswählen und bestätigen.
oder
\ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen).
Konferenz auslösen
Auswählen und bestätigen.
oder
\ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen).
Amtsteilnehmer aus Konferenz schalten
Auswählen und bestätigen.
Nur als Initiator der Konferenz können Sie Teilnehmer zuschalten und
trennen.
Konferenz einleiten?
Konferenz?
zurück zum Wartenden?
Konferenz erweitern?
Konferenz?
Tln-Liste anzeigen?
blättern?
Teilnehmer trennen?
Partner verbinden?
Konferenz beenden?
Konferenz-Tln trennen?
48 Komfortfunktionen
MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen
Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Aus-
kunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre-
quenzwahl-Verfahren) aussenden.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Mit den Tasten 0 bis 9, ) und ( können Sie jetzt MFV-Signale aus-
senden.
Gespräch aufnehmen
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie während ei-
nes Gespräches dieses aufnehmen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, die Taste „Aufnahme“ ist eingerichtet
Seite 52.
S Taste „Aufnahme“ drücken. LED leuchtet.
Sie und Ihr Gesprächspartner hören eine Ansage über die begonnene Aufnah-
me und, solange die Aufnahme läuft, ca. alle 15 Sekunden einen Signalton.
Aufnahme beenden
R Leuchtende Taste „Aufnahme“ drücken. LED erlischt.
Aufnahme anhören
Die Wiedergabe einer Aufnahme hängt vom verwendeten Sprachspeicher-Sys-
tem ab (siehe zugehörige Bedienungsanleitung).
*53=MFV-Wahl?
Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet.
Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbin-
dungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können.
Während der Aufnahme ist das Hinzunehmen weiterer Gesprächspartner
nicht möglich.
Komfortfunktionen 49
Gespräch nach Durchsage weitergeben
Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehen-
des Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 81 per Direktansprechen
(Durchsage Seite 40) ankündigen.
Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächswunsch entgegen, können Sie
das wartende Gespräch übergeben.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet.
: Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Rufnummer der Gruppe eingeben.
[ Gespräch per Durchsage ankündigen.
Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entgegen Seite 40, sind Sie
mit diesem verbunden.
\ Hörer auflegen.
oder
Auswählen und bestätigen
1
.
Signal zum Netz senden (nicht bei HiPath 500)
Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des
Netzanbieters oder anderer Kommunkationsplattformen einleiten zu können
(wie z.
B. „Rückfrage“), müssen Sie vor Wahl der Dienstekennzahl oder Teilneh-
mernummer ein Signal auf die Leitungen geben.
Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung hergestellt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben.
Rückfrage?
*80=Direktanprechen?
Übergeben?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden
anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Ge
-
sprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf).
*51=Signal zum Netz?
50 Komfortfunktionen
Bei nicht erreichten Zielen
Anklopfen – sich bemerkbar machen
Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Be-
setzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.
Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen an!“ erscheint und der Be-
setzton zum Freiton wechselt.
Der Angerufene kann nun darauf reagieren Seite 43.
Aufschalten – in ein Gespräch eintreten
Nur möglich, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen).
Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Be-
setzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.
Auswählen und bestätigen.
Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle zwei Sekunden einen
Warnton.
Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, erscheint: „Aufschalten:
(Ruf-Nr. oder Name)“.
Sie können sofort sprechen.
Sie klopfen an!
Der Angerufene kann dieses automatische Anklopfen verhindern
Seite 44.
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), hören Sie sofort
den Freiton und im Display erscheint sofort „Sie klopfen an!“.
Aufschalten?
Komfortfunktionen 51
Nachtschaltung nutzen
Wenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb,
z.
B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten in-
ternen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige
Fachpersonal (=
Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst
(=
Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.
Einschalten
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen (= Nachtschaltung standard).
oder
) Kennzahl eingeben (= Nachtschaltung standard).
oder
j Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporär).
Bestätigen.
Ausschalten
Auswählen und bestätigen.
Außerdem kann das Fachpersonal eine „Automatische Nachtschaltung“ einrich-
ten. Je nach Programmierung wird für Ihr Telefon die automatische Nachtschal-
tung zu bestimmten Zeiten aktiviert.
Sie haben die Möglichkeit, die automatische Nachtschaltung durch Ausschalten
oder durch eine von Ihnen eingerichtete Nachtschaltung (s.
o.) außer Kraft zu
setzen.
Nachtschaltung ein?
*=standard?
speichern?
Nachtschaltung aus?
52 Funktionstasten programmieren
Funktionstasten programmieren
Sie können die Funktionstasten Ihres OpenStage 30 T oder Beistellgeräts mit
häufig genutzten Funktionen, Rufnummern oder Prozeduren belegen.
Funktionstasten einrichten
Beachten Sie auch die Hinweise Seite 14.
Beispiel: „Ebenenumschalt-Taste“ einrichten
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
evtl.
Auswählen und bestätigen.
Einige Funktionen (z. B. bei „Umleitung“) lassen sich unvollständig abspeichern.
D.
h. später beim Einleiten der Funktion durch Tastendruck sind noch weitere
Eingaben erforderlich.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Die Beschriftung erscheint automatisch und kann für die Ebenenumschaltetaste
nicht geändert werden. Für alle anderen Funktionen ist eine Änderung möglich.
Den Status der Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige Seite 14 und
Seite 53.
Alle verfügbaren Funktionen werden angeboten, siehe Übersicht
Seite 53.
*91=Tastenbelegung
Taste ändern
weitere Funktionen
Ebenenumschaltung
unvollständ. speichern
beenden
andere Taste
Funktionstasten programmieren 53
Übersicht der Funktionen
Die Funktionen sind in folgende Menüs unterteilt:
Ziele
Schalter
PIN und Berechtigung
Gespräche
weitere Funktionen
LED-Meldungen von gespeicherten Funktionen
Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP, Nachtschaltung, Anruf-
schutz, Telefonschloss, Antwort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Grup-
penruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Freigabe, Anklopfen
ohne Ton, Rufumschaltung, Aufnahme, Türfreigabe ein/aus, Schalter (nur
bei HiPath
3000), Rufzuschaltung, Ebenenumschaltung, Anrufverteilung
(verfügbar ein/aus, nachbearbeiten ein/aus), Nacht-Ziel ein/aus, MULAP
Konf. Freigabe:
S Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet.
R Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet.
Rückruf:
S Sie haben keinen Rückruf eingetragen.
R Sie haben einen Rückruf eingetragen.
Rufnummer (intern), Direktruf:
S Teilnehmer telefoniert nicht.
R Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.
T Blinkt schnell - Ich werde gerufen, bitte annehmen.
Blinkt langsam - Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht an-
genommen.
Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstaste, MULAP Taste, Rufnr.
zuweisen:
S Kein Gespräch über die entsprechende Leitung.
R Aktives Gespräch über die entsprechende Leitung.
T Blinkt schnell - Anruf über die entsprechende Leitung, Anrufübernahme ist durch
Tastendruck möglich.
Blinkt langsam - Ein Gespräch wird auf der entsprechenden Leitung gehalten.
Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funktionen ist konfigurations-
abänging. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal wenn Sie eine Funk-
tion vermissen.
54 Funktionstasten programmieren
Richtungstaste:
S Mindestens eine Leitung ist frei.
R Alle Leitungen in dieser Richtung belegt.
Kosten abfragen:
S Es wurden keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage herge-
stellt.
R Seit der letzten Abfrage wurden kostenplfichtige Verbindungen hergestellt.
Umleitung, Umleitung MULAP:
T Blinkt langsam - Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.
Info bei Fax/Anrufbe.:
S Kein Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbeantworter.
R Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter.
Zahl der Anrufe zeigen:
S Keine wartenden Anrufer.
T Blinkt schnell - Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist überschritten).
Blinkt langsam - Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist erreicht).
Data I/O Service:
S Keine Verbindung zu einer Applikation.
R Aktive Verbindung mit einer Applikation.
T Blinkt langsam - Verbindung mit Applikation vorübergehend unterbrochen.
Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne LED-Funktion:
Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Irrungsfunktion, zentr.
Codeschloss, Info senden, Telefonbuch (1=intern, 2=LDAP nicht bei
HiPath
500), Anklopfen annehmen, Makeln, Konferenz, Direktansprechen, Wie-
deraufnahme,Ltg, Leitung vormerken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschalten,
Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe, Projektkennzahl, Kostenan
-
zeige, Personensuche (nicht bei HiPath 500), Melden, Termin, Türöffner, MFV-
Wahl, Signaltaste, Babyphone, Haltentaste, interne Rückfrage, Rückfrage, as
-
soziierte Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst, Rufnr. tauschen, Diskret An-
sprechen (nicht bei HiPath 500).
Funktionstasten programmieren 55
Prozedurtaste einrichten
Rufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere
Bedienschritte beinhalten, können Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern.
Das zuständige Fachpersonal muss die entsprechende Berechtigung erteilt ha
-
ben.
So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Seite 42 samt den noch er-
forderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll +
die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste speichern.
Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, lassen sich ebenfalls abspei-
chern.
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
j Prozedur eingeben. Beispiel: *67 231 123456
*67 Kennzahl für assozierte Wahl
231 Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll
12345 zu wählende Rufnummer.
evtl. S Taste „Pause“ drücken, um Pausen einzugeben (im Display erscheint ein „P“).
Bestätigen.
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung
Taste ändern
weitere Funktionen
Prozedurtaste
speichern
zurück
beenden
andere Taste
Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck.
Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktionen, schalten Sie die
Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus.
Sie können auch während eines Gesprächs die Prozedurtaste betätigen,
die gespeicherten Ziffern werden automatisch als MFV-Signale
Seite 48 gesendet. Displaymeldungen beim Speichern von Prozeduren
Seite 89.
56 Funktionstasten programmieren
Zielwahltasten einrichten
Sie können auch die 2. Ebene mit internen und externen Rufnummern belegen.
Auf der 2. Ebene steht für interne Rufnummern die LED-Funktion nicht zur Ver
-
fügung. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Ebenenumschalt-Taste“
Seite 52 eingerichtet sein.
Beachten Sie auch die Hinweise Seite 14.
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Bestätigen.
evtl.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Bestätigen.
j Rufnummer eingeben.
Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Funktionstasten-Programmierung löschen
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
S Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung
Taste ändern
+=nächste Ebene
Ziele
Rufnummer
zurück
beenden
andere Taste
Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit einem Tastendruck
Seite 23.
Sie können auch während eines Gesprächs eine Rufnummer speichern.
*91=Tastenbelegung
Taste löschen
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen 57
Verbindungskosten überprüfen/
zuordnen
Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen
(nicht für USA)
Für das aktuelle Gespräch:
Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsende die Kosten angezeigt.
Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Gesprächs laufend ange-
zeigt werden, muss dies Ihr zuständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber be-
antragen.
Die Anzeige der Gesprächskosten muss beim Netzbetreiber beantragt und vom
zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein.
Je nach Einstellung werden die Gesprächskosten während oder nach Ge-
sprächsende im Display angezeigt.
Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespräche anzeigt. Im
Display erscheint vor oder während des Gesprächs „gebührenfrei“.
Ist keine Kostenanzeige eingerichtet, erscheint im Display die gewählte Ruf-
nummer und/oder die Gesprächsdauer.
Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch
Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt geführte kostenpflichtige
Gespräch angezeigt. Nach fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbin
-
dungskosten (Summe) angezeigt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
1
.
Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die Kosten dem Telefon zuge-
ordnet, auf das übergeben wurde.
*65=Kostenanzeige?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
58 Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Verbindungskosten für anderes Telefon
abfragen (nicht für USA)
Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kos-
tenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzel-
le) anzeigen und auch ausdrucken lassen.
Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kostenanzeige“ belegt
Seite 52.
Leuchtet die LED, wurde seit der letzten Abfrage ein kostenpflichtiges Gespräch
geführt.
S Taste „Gesp. Kosten“ drücken. Die kostenpflichtigen Verbindungen werden an-
gezeigt.
Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen jeweils bestigen.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Mit Kostenverrechnung anrufen
Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen.
Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Sie Projektkennziffern
festgelegt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Projektkennzahl eingeben.
evtl. ( Eingeben.
oder
Bestätigen.
Je nach Konfiguration notwendig; zuständiges Fachpersonal fragen.
j Externe Rufnummer eingeben.
blättern
ausdrucken
löschen
Zusatzinformation
beenden
*60=Projektkennzahl?
#=speichern?
Sie können auch während eines externen Gesprächs die Projektkennzahl
eingeben.
Privatsphäre/Sicherheit 59
Privatsphäre/Sicherheit
Ruhefunktion ein-/ausschalten
Um nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunktion einschalten. Anrufe
werden nur noch durch ein Rufzeichen und am Display angezeigt.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen
1
,
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
auswählen und bestätigen.
Anrufschutz ein-/ausschalten
Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne
Anrufer hören den Besetzton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegba
-
res Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen).
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Bestätigen.
Ruhe ein?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
Ruhe aus?
Anrufschutz ein?
Anrufschutz aus?
Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erinnert Sie nach Abheben
des Hörers an den eingeschalteten Anrufschutz.
Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch
nach fünf Sekunden.
60 Privatsphäre/Sicherheit
Rufnummernanzeige beim Angerufenen
unterdrücken
Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Ange-
rufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zu-
rücknehmen.
Einschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Ausschalten
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Mithören/Geheimes Aufschalten (nicht bei
HiPath 500)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein
laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt mit
-
hören.
)944 Kennzahl eingeben.
j Interne Rufnummer eingeben.
Rufnr. unterdrücken?
Rufnr. weitergeben?
Das zuständige Fachpersonal kann für alle Telefone die Rufnummernun-
terdrückung ein-/ausschalten.
Privatsphäre/Sicherheit 61
Raum überwachen (Babyphone)
Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem
überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein.
Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert.
Zu überwachendes Telefon aktivieren
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Telefon im Freisprechmodus lassen oder Hörer abheben und in Richtung Ge-
räuschquelle legen.
Zu überwachendes Telefon deaktivieren
N Leuchtende Taste drücken. LED erlischt.
oder
\ Hörer auflegen.
Raum überwachen
j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in dem Raum befindet, der
überwacht werden soll.
Anonymen Anrufer identifizieren „Fangen“
(nicht für USA)
Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des
Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach fest
-
gehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
*88=Babyphone?
*84=Fangen?
Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim
Netzbetreiber gespeichert. Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fachper
-
sonal!
62 Privatsphäre/Sicherheit
Telefon gegen Missbrauch sperren
Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon
während Ihrer Abwesenheit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf
-
nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden. Fragen
Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden.
Telefon abschließen
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
j Code (Schlosscode) eingeben Seite 63.
Telefon aufschließen
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
j Code (Schlosscode) eingeben Seite 63.
Tel. abschließen?
Tel. aufschließen?
Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Son-
derwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden.
Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle Seite 63 aus ab-/
aufgeschlossen werden.
Tel. aufschließen
Privatsphäre/Sicherheit 63
Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), nnen Sie andere Tele-
fone gegen unberechtigte Nutzung abschließen und wieder aufschließen.
Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen
Schlosscode vergessen, können Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder
aufschließen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/abgeschlossen werden
soll.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Persönlichen Schlosscode speichern
Um die Funktionen
Telefon gegen Missbrauch sperren Seite 62
Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen
Seite 67
Rufnummer tauschen
Seite 68
nutzen zu können, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie
selbst speichern können.
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Aktuellen 5-stelligen Code eingeben.
Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe
„00000“.
j Neuen Code eingeben.
j Neuen Code wiederholen.
*943=zentr.Codeschloss?
*=Codeschloss ein?
#=Codeschloss aus?
*93=Schlosscode ändern?
Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ihnen das zuständige Fach-
personal. Es kann Ihren Code auf „00000“ zurücksetzen.
64 Weitere Funktionen/Dienste
Weitere Funktionen/Dienste
Terminfunktion
Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu
werden
Seite 64.
Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist
dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich glich wiederholen
-
den Termin.
Termin speichern
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 für
14.30 Uhr (=
2.30 p.m.).
evtl. 2 oder 7 Bei Spracheinstellung „amerikanisch“ (einstellen Seite 86) können Sie die
Kennzahl 2 für „am“ oder 7 für „pm“ eingeben (Standard = „am“).
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Gespeicherten Termin löschen/abfragen
N Taste drücken.
Bestätigen.
Bestätigen.
oder
Auswählen und bestätigen.
An einen Termin erinnert werden
Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 64. Der gespei-
cherte Zeitpunkt tritt ein.
Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt.
n Taste 2x drücken.
oder
^ \ Hörer abheben und wieder auflegen.
*46=Termin ein?
einmalig?
täglich?
speichern?
#46=Termin aus?
löschen?
beenden?
Termin um 1200
Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt,
bevor der Termin gelöscht wird.
Weitere Funktionen/Dienste 65
Info (Nachricht) senden
Sie können einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kur-
ze Textnachrichten (Infotexte) senden.
Info erstellen und senden
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
j Interne Rufnummer des Empfängers oder der Gruppe eingeben.
Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und
bestätigen.
oder
0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben.
Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten.
oder
Auswählen und bestätigen.
j Texteingabe (maximal 24 Zeichen) Seite 15.
Bestätigen.
Gesendete Info löschen/anzeigen
Voraussetzung: Der Empfänger hat eine gesendete Info noch nicht angenom-
men.
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Der Infotext wird angezeigt.
Auswählen und bestätigen.
Die Info wird gelöscht.
Erhaltene Info ansehen und bearbeiten
Beachten Sie bitte die Hinweise auf Seite 16.
O LED leuchtet. Taste drücken.
oder
Bestätigen.
Die Anrufer ID des Senders erscheint am Display.
Bestätigen.
Der Infotext erscheint am Display.
Info senden?
0=Bitte um Rückruf?
anderen Text eingeben?
absenden?
An Systemtelefonen ohne Display, an ISDN-, Impuls- oder Tonwahltelefo-
nen werden gesendete Infotexte als Rückrufwunsch gespeichert.
gesendete Infos?
Text?
löschen?
Infos anzeigen? f
Text?
66 Weitere Funktionen/Dienste
Sendezeitpunkt ansehen
Bestätigen.
Absender anrufen
Auswäheln und bestätigen.
Info löschen
Auswählen und bestätigen.
Nachricht/Antwort-Text hinterlassen
Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können
Sie Nachrichten/Antwort-Texte im Display Ihres Telefons hinterlassen.
Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers.
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und
bestätigen.
oder
0 ... 9 Direkt die Kennzahl eingeben.
Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten.
oder
Auswählen und bestätigen.
j Text eingeben (maximal 24 Zeichen) Seite 15.
Bestätigen.
Antwort-Text löschen
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen.
Wann?
Absender anrufen?
löschen?
Antwort-Text ein?
0=zurück um:
Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zifferneingabe er-
gänzen.
anderen Text eingeben?
speichern?
Antwort-Text aus?
Weitere Funktionen/Dienste 67
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/
Überlastanzeige
Haben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Seite 52 be-
legt, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzei-
gen.
R Taste # Anrufe“ drücken.
Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden
Anrufe einen Grenzwert (Überlast; zuständiges Fachpersonal fragen), so wird
Ihnen das durch die LED der Taste angezeigt.
LED aus: Kein Anrufer wartet.
LED blinkt langsam: Der eingestellte Grenzwert ist erreicht.
LED blinkt schnell: Der Grenzwert ist überschritten (Überlast).
Anderes Telefon für ein Gespräch wie das
eigene benutzen
Ihr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein gehendes Gespräch, so
benutzt werden, als wäre es deren eigenes.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen
1
.
j Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.
j Code des anderen Nutzers eingeben. Seite 63.
evtl.
Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code festgelegt, wird er auf-
gefordert, dies an seinem Telefon zu tun.
j Externe Rufnummer wählen.
Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder aufgehoben.
Info bei Faxempfang/Nachricht am
Anrufbeantworter
Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie
haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax/Anrufbe.“ belegt
Seite 52, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen
ist.
Signalisierung ausschalten
R Leuchtende Taste „Faxempfang“ drücken. LED erlischt.
PIN und Berechtigung?
*508=Flex Call?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
Code ändern?
68 Weitere Funktionen/Dienste
Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/
Umziehen/Relocate)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihre Ruf-
nummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen.
Ihr bisheriges Telefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die
Rufnummern samt Einstellungen (z.
B. programmierte Tasten) der Telefone
werden getauscht.
Voraussetzung: Ihr altes und neues Telefon sind jeweils das erste Telefon am
Anschluss. Die Telefone sind im Ruhezustand.
Folgende Prozedur wird am neuen Telefon durchgeführt.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
j Eigene Rufnummer eingeben.
j Code (Schlosscode) eingeben Seite 63.
(Nicht notwendig, wenn Sie noch keinen Code festgelegt haben.)
Bestätigen.
Dienste/Funktionen zurücksetzen
(übergreifendes Löschen für ein Telefon)
Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleitete Funktionen zur Verfü-
gung. Folgende Funktionen werden gelöscht, falls aktiviert:
Umleitung ein
Antwort-Text ein
Rufzuschaltung
Sammelanschluss aus
Rufnr.unterdrücken
Anklopfen ohne Ton
Anrufschutz ein
Ruhe ein
empfangene Infos:
Rückruf-Aufträge
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen
1
.
Rufnr. tauschen?
Tauschen quittieren?
Tauschen Sie Rufnummern unterschiedlicher Systemtelefone aus, wer-
den programmierte Tasten mit der Standardbelegung ersetzt.
Sie können aber auch Ihr Telefon an einen anderen Anschluss anstecken
und die Prozedur durchführen.
#0=Dienste zurücksetzen?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
Weitere Funktionen/Dienste 69
Funktionen für ein anderes Telefon
aktivieren
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende
Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst):
Anrufschutz,
Kennzahl
*
97/#97 Seite 59
Anrufumleitung, Kennzahl
*
11,
*
12,
*
13/#1 Seite 26
Telefon ab-/aufschließen,
Kennzahl
*
66/#66 Seite 62
Ruf zuschalten
Kennzahl
*
81/#81 Seite 81
Nachricht/Antwort hinterlassen,
Kennzahl
*
69/#69 Seite 66
Gruppenruf,
Kennzahl
*
85/#85 Seite 81
Dienste/Funktionen zurücksetzen,
Kennzahl #0
Seite 68
Schalter betätigen,
Kennzahl
*
90/#90 Seite 73
Nachtschaltung,
Kennzahl
*
44/#44 Seite 51
Termine,
Kennzahl
*
46/#46 Seite 64
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Interne Rufnummer des Telefons eingeben, für das die Funktion aktiviert werden
soll.
j Kennzahl – z. B.
*
97 für Anrufschutz ein – eingeben.
Für evtl. weiteren Eingaben der Benutzerführung am Display folgen.
*83=assoz. Dienste?
70 Weitere Funktionen/Dienste
Systemfunktionen von extern nutzen
DISA (Direct Inward System Access)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern
(außerhalb) – wie als interner Teilnehmer
– über Ihr System eine gehende ex-
terne Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgende Funktionen Ih-
res Systems aktivieren oder deaktivieren:
Dienste/Funktionen zurücksetzen,
Kennzahl #0
Seite 68
Anrufumleitung, Kennzahl
*
1/#1 Seite 26
Telefon ab-/aufschließen,
Kennzahl
*
66/#66 Seite 62
Persönlichen Schlosscode speichern,
Kennzahl
*
93 Seite 63
Info (Nachricht senden),
Kennzahl
*
68/#68 Seite 65
Nachricht/Antwort hinterlassen,
Kennzahl
*
69/#69 Seite 66
Ruf zuschalten, Kennzahl
*
81/#81 Seite 81
Gruppenruf, Kennzahl
*
85/#85 Seite 81
Rufnummernanzeige unterdrücken,
Kennzahl
*
86/#86 Seite 60
Anklopfton, Kennzahl
*
87/#87 Seite 44
Tür öffnen, Kennzahl
*
61 Seite 32
Türöffner freigeben, Kennzahl
*
89/#89 Seite 33
Schalter betätigen, Kennzahl
*
90/#90 Seite 73
Anrufschutz, Kennzahl
*
97/#97 Seite 59
Ruhefunktion, Kennzahl
*
98/#98 Seite 59
Wählen mit Kurzwahl, Kennzahl
*
7 Seite 39
Assoziierter Dienst, Kennzahl
*
83 Seite 69
Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl (MFV-Wahl) oder Sie kön-
nen Ihr Telefon auf Tonwahl umschalten. Das Telefon ist nicht am System ange-
schlossen.
j Verbindung zum System herstellen. Rufnummer eingeben (zuständiges Fach-
personal fragen).
j Dauerton abwarten (Telefon evtl. auf Tonwahl umschalten), dann die Ihnen zu-
geteilte interne Rufnummer und den zugehörigen persönlichen Schlosscode
eingeben.
( Kennzahl eingeben (nur notwendig, wenn im System programmiert).
j Wählton abwarten und Kennzahl – z. B.
*
97 für Anrufschutz ein – eingeben.
Evtl. weitere Eingaben durchführen, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/
MFV-Telefone).
oder
j Externe Rufnummer wählen.
Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbin-
dung durchführen.
Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort
getrennt.
Bei einem Extern-Gespräch wird die Verbindung getrennt, sobald einer
der Gesprächspartner beendet.
Weitere Funktionen/Dienste 71
Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl
nutzen (Keypad-Wahl)
In einigen Ländern können Sie, sofern berechtigt (zuständiges Fachpersonal
fragen), ISDN-Funktionen über Kennzahlwahl aufrufen.
N Taste drücken.
Bestätigen.
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen).
j Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (zuständiges Fachpersonal
fragen).
Angeschlossene Computer/Programme
steuern/Telefondatendienst
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Te-
lefon angeschlossene Computer oder deren Programme steuern, z. B. Hotel-
services oder Auskunftsysteme.
Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung hergestellt.
N Taste drücken.
Bestätigen.
Für die Eingabe der Daten werden Sie nun vom angeschlossenen Computer ge-
führt, müssen aber, je nach Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen),
Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchführen:
Eingaben im Blockmodus:
0 ... 9 Daten eingeben.
( Eingabe abschließen.
oder
Bestätigen.
oder Eingaben im Online-Modus:
Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben direkt.
( Kennzahl eingeben.
0 ... 9 Daten eingeben.
*503=Keypad-Wahl?
Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden
können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachpersonal
fragen).
Die Unify GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kos-
ten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entste-
hen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).
*42=Telefondatendienst?
Eingabe vollständig?
72 Weitere Funktionen/Dienste
Mit PC-Applikationen über CSTA-
Schnittstelle kommunizieren
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Te-
lefon mit PC-Applikationen kommunizieren (CSTA = Computer Supported Tele-
communications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und
erhalten Informationen von der Applikation, z.
B. über das Display Ihres Tele-
fons.
)494 Kennzahl eingeben.
j 3-stellige Kennung für die zu steuernde Applikation eingeben.
+- 0 ... 9 : Zur Kommunikation mit der Applikation benutzen Sie die entsprechenden Tas-
ten.
Kommunikation zur Applikation vorübergehend unterbrechen
^ Das Telefon läutet. Sie nehmen das Gespräch an.
T Taste „Data I/O“ blinkt: Die Kommunikation zur Applikation wurde automatisch
unterbrochen.
Kommunikation mit Applikation weiterführen
T Blinkende Taste „Data I/O“ drücken. LED leuchtet.
Kommunikation mit Applikation beenden
Entsprechende CSTA-Meldung auswählen und bestätigen.
oder
^ \ Hörer abheben und wieder auflegen.
Weitere Funktionen/Dienste 73
Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000,
OpenScape Office, OpenScape Business)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schal-
ter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und
ausschalten.
Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus-, oder ein- und
automatisch (nach Zeit) ausschalten.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
1 ... 4 Schalter eingeben.
Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), erkennen Sensoren Sig-
nale und bewirken, dass Ihr Telefon gerufen wird und am Display eine entspre-
chende Meldung erscheint.
Personen suchen (nicht für USA, nicht bei
HiPath 500)
Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (zustän-
diges Fachpersonal fragen), können Sie Personen über Ihre Taschenempfänger
suchen.
Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten einen Gesprächswunsch.
Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.
Personen suchen
Damit Sie gesucht werden können, müssen Sie eine Rufzuschaltung
Seite 82, eine Anrufumleitung Seite 26 oder eine Rufweiterleitung (Ser-
vicetechniker) zur internen Teilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE aktiviert haben.
Ein Gesprächswunsch wird dann automatisch signalisiert.
Melden am nächstgelegenen Telefon
^ Hörer abheben.
)59 Kennzahl eingeben.
j Eigene Rufnummer eingeben.
*90=Schalter ein?
#90=Schalter aus?
74 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Telefonieren im Team/Chef/
Sekretariat
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem
Team von Teilnehmern mit mehreren Leitungen (MultiLine
Seite 10). An Ih-
rem Telefon sind Leitungstasten (MULAP-Tasten) Seite 75 vorhanden.
Leitungen
Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungsty-
pen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 74.
Hauptleitung
Jedes MultiLine-Telefon besitzt eine Hauptleitung. Diese Leitung ist für gewöhn-
lich über Ihre öffentliche Rufnummer erreichbar. Eingehende Anrufe an Ihre Ruf-
nummer werden auf dieser Leitung signalisiert.
Nebenleitung
Eine Nebenleitung an Ihrem Telefon wird von einem anderen Teilnehmer als
Hauptleitung genutzt. Zugleich ist Ihre Hauptleitung, die an einem anderen Te
-
lefon eingerichtet ist, dort die Nebenleitung.
Leitungsnutzung
Private Leitung
Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht
von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden.
Gemeinsam genutzte Leitung
Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese
Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert).
Wenn z.
B. eine gemeinsame Leitung von einem Telefon genutzt wird, erhalten
alle anderen Telefone, die diese Leitung teilen, die Statusinformation, dass die
Leitung besetzt ist.
Direktrufleitung
Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem anderen Telefon.
Den Status einer Leitung erkennen Sie an der LED-Anzeige.
Leitungsbelegung
Die Leitungsbelegung ist konfigurationsabhängig (fragen Sie Ihr zuständiges
Fachpersonal). Ist die automatische Leitungsbelegung eingerichtet, wird nach
Abheben des Hörers oder Drücken der Lautsprecher-Taste automatisch eine
Leitung zugewiesen.
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 75
Leitungstasten
An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Tasten als Lei-
tungstasten. Jede als „Leitungstaste“ (Tastenbeschriftung: Ltg: X) eingerichtete
Taste entspricht einer Leitung, somit können am OpenStage
30 T bis
zu
8 Leitungen eingerichtet werden.
Folgende Funktionen können Sie sich als Team-Mitglied selbst auf Tasten ein-
richten Seite 52:
Direktruf
Gruppenruf ein/aus
(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)
Rufumschaltung ein/aus
(nur im Team Chef/Sekretariat)
Außerdem können Sie für jede Leitung eine Taste mit der Funktion „Umleitung
MULAP“ (Anrufumleitung) belegen.
LED-Anzeigen bei Leitungstasten
Anrufe auf Leitungstasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungstaste blinkt schnell.
evtl. T Schnell blinkende Leitungstaste drücken.
(nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbelegung“eingerichtet ist).
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Mit Leitungstasten wählen
evtl. S Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbindung aufbauen wollen.
(nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbelegung“eingerichtet ist).
j Rufnummer wählen.
^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
LED Bedeutung
S dunkel
die Leitung ist im Ruhezustand.
T blinkt
1
1 Blinkende Tasten werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch die-
ses Symbol dargestellt. Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den ent-
sprechenden Stellen im Handbuch genau beschrieben sind.
ankommender Anruf auf der Leitung
Halteerinnerung ist aktiviert
die Leitung ist auf „Halten“ gelegt.
R leuchtet
die Leitung ist belegt
76 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder
annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An
Ihrem Telefon ist die Taste „Halten“ eingerichtet
Seite 52.
Halten
S Taste „Halten“ drücken.
evtl.
\ oder s Hörer auflegen oder Trennen-Taste drücken.
Je nach Konfiguration notwendig (zuständiges Fachpersonal fragen), damit
auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Wieder annehmen
T Langsam blinkende Leitungstaste drücken.
Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine
andere Leitungstaste blinkt.
T Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächspartner wartet auf der ande-
ren Leitung.
T Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Gesprächspartner wartet.
Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blinkende Leitungstaste drü-
cken.
MULAP Konferenzfreigabe
Wenn freigegeben (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktion
„MULAP Konf. Freigabe“ auf einer Taste Ihres Telefones einrichten
Seite 52.
Die Standardbeschriftung ist „MULAP Frei“.
Das Einrichten einer Konferenz über das Menü ist in diesem Fall nicht mehr er-
forderlich. Ihr Teampartner muss einfach nur die blinkende Leitungstaste Ihrer
Leitung an seinem Telefon drücken und kann sofort an der Konferenz teilneh
-
men.
[ Sie führen ein Gespräch.
S Taste „MULAP Frei“ drücken. LED leuchtet.
Bis zu 3 Team-Teilnehmer können nun in die Konferenz eintreten.
Voraussetzung: Die Leitung auf der Sie sprechen, ist am anderen Telefon als
Leitungstaste eingerichtet.
T Blinkende Leitungstaste drücken.
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 77
Direktruftasten
Jeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team-Teilnehmer eine Direktruf-
taste.
Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team-Teilnehmer direkt, einfach
per Tastendruck, erreichbar.
LED-Meldungen von Direktruftasten verstehen
S LED der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer telefoniert nicht.
oder
R LED der Direktruftaste leuchtet – Team-Teilnehmer telefoniert oder hat Anruf-
schutz eingeschaltet.
oder
T LED der Direktruftaste blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen.
oder
T LED der Direktruftaste blinkt langsam Anderer Team-Teilnehmer wird gerufen
und hat diesen noch nicht angenommen.
Anruf auf Direktruftasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Direktruftaste blinkt.
evtl. T Blinkende Direktruftaste drücken.
Das ist nicht notwendig, wenn Sie direkt gerufen werden, Direktruftaste blinkt
schnell.
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Team-Teilnehmer direkt rufen
S Direktruftaste drücken.
oder
R Telefoniert der gewünschte Team-Teilnehmer, leuchtet die Direktruftaste auf Ih-
rem Telefon. Auch in diesem Fall können Sie anrufen.
^ Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
78 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Bestehendes Gespräch weitergeben
S Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen.
\ Hörer auflegen.
oder
s Taste drücken.
Anruf für anderes Mitglied übernehmen
T Blinkende Direktruftaste oder Leitungstaste drücken.
^ Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Anrufe für Leitungen umleiten
Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unter-
schiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel
bei entsprechender Systemkonfiguration möglich).
Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivieren, so wirkt diese auf al-
len Leitungstasten Ihrer Gruppe für diese Leitung.
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
oder
S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken.
(Sie haben die Taste „Uml. MULAP“ unvollständig, ohne Art und Ziel der Umlei-
tung gespeichert Seite 52).
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
oder
S Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. (Sie haben Art und Ziel der Um-
leitung auf die Taste „Uml. MULAP“ mitgespeichert, Seite 52.)
Umleit. MULAP ein
1=alle Anrufe
2=nur externe Anrufe
3=nur interne Anrufe
speichern
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat 79
Anrufumleitung ausschalten
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
R Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
oder
R Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken.
LED-Meldungen der Taste „Uml. MULAP“ verstehen
S LED der Taste „Uml. MULAP“ ist dunkel – Für diese Leitung ist keine Anrufum-
leitung aktiv.
oder
R LED der Taste „Uml. MULAP“ leuchtet – Für diese Leitung ist eine Anrufumlei-
tung aktiv.
oder
T LED der Taste „Uml. MULAP“ blinkt langsam Leitung ist Ziel einer Anrufum-
leitung.
Umleit. MULAP aus
Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung eingeschaltet, ertönt beim Bele-
gen ein Sonderwählton.
80 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat
Anrufe direkt zum Chef umschalten
Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch si-
gnalisiert.
Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am
Cheftelefon bzw. am zugewiesenen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.
Voraussetzung: An Ihrem Telefon gibt es eine Taste, die mit der Funktion „Ru-
fumschaltung“ belegt ist. Die Standardbeschriftung der Taste ist „RU“.
Einschalten
S Taste „RU“ drücken. LED leuchtet.
oder
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Ausschalten
R Taste „RU“ drücken. LED erlischt.
oder
N Servicemenü öffnen Seite 17.
Auswählen und bestätigen.
S Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
j Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Rufumschalt. ein
Rufumschalt. aus
Teamfunktionen nutzen 81
Teamfunktionen nutzen
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), ist Ihr Anschluss Teil ei-
nes Teams. Das Team besteht aus internen Telefonanschlüssen, die bestimmte
Funktionen nutzen können.
Gruppenruf ein/ausschalten
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer
oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über Sammelanschluss-
oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind.
Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder
gleichzeitig (=
Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein
Gruppenmitglied den Anruf entgegennimmt.
Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner eigenen Rufnummer er-
reichbar bleiben.
Den Ruf für den Sammelanschluss, Gruppenruf oder für die einzelnen Leitun-
gen einer Gruppe können sie aus- und einschalten.
Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen
1
,
oder
auswählen und bestätigen.
S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken.
Sie gehören zu mehreren Gruppen
: Ruhemenü öffnen Seite 15.
Auswählen und bestätigen
[1]
,
oder
auswählen und bestätigen.
S oder R Taste „Gruppenruf“ drücken.
Erscheint ein „X“ zwischen Gruppen-/Leitungsnummer (z. B. 301) und Gruppen-
name, ist der Ruf für diese Gruppe/Leitung eingeschaltet.
oder
Kein „X“ bedeutet, dass der Ruf ausgeschaltet ist.
Bestätigen. Die nächste Gruppen-/Leitungsnummer mit Gruppename wird an-
gezeigt.
oder
Auswählen und bestätigen
2
.
Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird ausgeschaltet.
Gruppenruf aus?
1. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
Gruppenruf ein?
Gruppenruf aus?
Gruppenruf ein?
301 X Gruppenname
301 Gruppenname
blättern?
Gruppenruf aus?
2. ”Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung” Seite 88
82 Teamfunktionen nutzen
oder
Auswählen und bestätigen
[2]
.
Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird eingeschaltet.
oder
Auswählen und bestätigen.
Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet.
oder
Auswählen und bestätigen.
Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet.
Anruf für Kollegin/Kollegen im Team
übernehmen
Anrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufübernahmegruppe; zuständi-
ges Fachpersonal fragen), können Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch
während eines Gesprächs.
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display erscheint in der oberen Zei-
le des Displays „Ruf bei:“ mit Rufnummer oder Name des Veranlassers und in
der unteren Zeile Rufnummer oder Name des Anrufers.
Bestätigen.
Ruf zuschalten
Sie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akus-
tisch signalisieren lassen. Derjenige, der zuerst den Anruf entgegennimmt, er-
hält das Gespräch.
Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzeigen/löschen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Der Benutzerführung am Display folgen (Interne Rufnummer eingeben).
Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen
Auswählen und bestätigen.
Gruppenruf ein?
#=Alle Gruppen aus?
*=Alle Gruppen ein?
Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet oder für
alle Gruppen/Leitungen, denen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, er
-
tönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.
Übernahme, Gruppe?
*81=Rufzuschaltung?
Gehört Ihr Telefon zu einer Rufzuschaltung, sehen Sie am Display die Ruf-
nummer oder den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anru-
fers (untere Zeile).
Rufzuschaltung aus?
Teamfunktionen nutzen 83
Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)
Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer
Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt werden.
Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die längste Ru-
hephase hatte.
Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Zum Anmelden Identifikationsnummer („Bearbeiter:“) eingeben (zuständiges
Fachpersonal fragen).
Während der Arbeitszeit ab-/anmelden
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
*401=anmelden?
#401=abmelden?
Anrufverteilung?
#402=nicht verfügbar?
*402=verfügbar?
84 Teamfunktionen nutzen
Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten
Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nacharbeiten erledigen zu
können, lässt sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon
wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wieder zurückmelden,
aus der Anrufverteilung genommen.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
oder
auswählen und bestätigen.
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Bestätigen.
Anrufverteilung?
*403=nachbearbeiten ein?
#403=nachbearbeiten aus?
Anrufverteilung?
*404=Nacht-Ziel ein?
#404=Nacht-Ziel aus?
Anrufverteilung?
*405=Zahl der Anrufe?
Individuelle Einstellung des Telefons 85
Individuelle Einstellung des Telefons
Kontrast einstellen
+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Einstellung ändern. Tasten so oft drücken, bis der gewünschte Kontrast einge-
stellt ist.
= Speichern.
Audio-Eigenschaften einstellen
Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entspre-
chend Ihren persönlichen Wünschen.
Empfangslautstärke während eines Gesprächs
ändern
Sie führen ein Gespräch.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke
eingestellt ist.
= Speichern.
Ruftonlautstärke ändern
+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 oder während eines Gespräches eine der Tasten
drücken.
Bestätigen.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke
eingestellt ist.
= Speichern.
Display Kontrast? f
Ruftonlautstärke?
86 Individuelle Einstellung des Telefons
Ruftonklangfarbe ändern
+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Klangfarbe ein-
gestellt ist.
= Speichern.
Hinweisruflautstärke ändern
Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im
Team auch während eines Gesprächs akustisch signalisieren. Sie hören den
Hinweisruf.
+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke
eingestellt ist.
i Speichern.
Freisprechfunktion an Raum anpassen
Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikro-
fon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen:
„für gedämpften Raum“, „für normalen Raum“ und „für halligen Raum“.
+ oder - Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
+ oder - Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Einstellung an-
gezeigt wird.
= Speichern.
Sprache für Anlagenfunktionen
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gewünschte Sprache (z. B. „spanisch“) auswählen und bestätigen.
Ruftonklangfarbe?
Hinweisruflautstärke
Freisprechen?
weitere Funktionen? f
*48= Sprachenauswahl?
15=spanisch?
Telefon überprüfen 87
Telefon überprüfen
Funktionalität überprüfen
Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen.
Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Ist alles in Ordnung,
blinken alle LEDs am Telefon (nur die Menü-Tasten-LED leuchtet),
wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt,
ertönt das Rufsignal.
Tastenbelegung prüfen
Sie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon überprüfen, um festzu-
stellen, welche Tasten mit welcher Funktion belegt sind.
N Taste drücken.
Auswählen und bestätigen.
S Beliebige Tasten drücken. Die Belegung wird jeweils angezeigt.
Auswählen und bestätigen.
weitere Funktionen?
*940=Endgerätetest?
Tastenbelegung
beenden
88 Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung
Abweichende Display-Anzeigen in
einer HiPath/OpenScape 4000-
Umgebung
Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer, wie in diesem
Dokument beschrieben, im Display angeboten.
Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in
diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab.
Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick:
HiPath 3000-
OpenScape Business-An-
zeige
HiPath/OpenScape 4000-
Anzeige
Beschreibung
Service Servicemenü? Seite 17
Übergeben Übergabe? Seite 25
Rückruf-Aufträge Rückrufziele zeigen? Seite 30
Übernahme, gezielt gezielte Übernahme Seite 31
Anruferliste Anrufliste? Seite 35
Kurzrufnr. wählen Kurzwahl anwenden?
Seite 39
Kurzwahl ändern Kurzwahl?
Anklopfen Freigabe Zweitanruf Freigabe?
Seite 44
aut. Anklopfen ein/aus Zweitanruf ein/aus?
Ruhe ein/aus Rufabschaltung ein/aus? Seite 59
Gruppenruf ein/aus Sammelanschluss ein/aus? Seite 81
Ratgeber 89
Ratgeber
Auf Fehlermeldungen reagieren
Mögliche Ursache:
Rufnummer ist nicht korrekt.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben.
Mögliche Ursache:
Gesperrte Funktion aufgerufen.
Mögliche Reaktion:
Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen.
Mögliche Ursache:
Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. Gerufenes Telefon ist abgesteckt.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben. Später noch einmal Telefon anrufen.
Mögliche Ursache:
Wahl der eigenen Rufnummer.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben.
Ansprechpartner bei Problemen
Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich
bitte an Ihr zuständiges Fach-personal.
falsche Eingabe
keine Berechtigung
zur Zeit nicht möglich
Rufnr. unzulässig
90 Ratgeber
Funktionsstörungen beheben
Gedrückte Taste reagiert nicht:
Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat.
Telefon klingelt nicht bei Anruf:
Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist ( Seite 59).
Wenn ja, Anrufschutz ausschalten.
Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen:
Überprüfen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist.
Wenn ja, entsperren Sie das Telefon Seite 62.
Bei allen übrigen Störungen:
Wenden Sie sich zuerst an Ihr zuständiges Fachpersonal. Bei nicht behebbaren
Störungen muss dieses den Kundendienst verständigen.
Pflege- und Reinigungshinweise
Sprühen Sie das Telefon niemals mit Flüssigkeiten ein, da die eindringenden
Flüssigkeiten zu Funktionsstörungen oder zur Zerstörung des Gerätes führen
können.
Reinigen Sie das Telefon mit einem weichen und nur leicht mit Wasser ange-
feuchteten Tuch.
Verwenden Sie dabei keine Substanzen wie Alkohol, Chemikalien, Haushalts-
reiniger oder Lösungsmittel, da derartige Substanzen eine Beschädigung der
Oberfläche oder ein Abblättern der Lackierung verursachen.
Ratgeber 91
Tasten beschriften
Sie haben folgende Möglichkeiten, die Tasten des OpenStage 30 und/oder
OpenStage
Key Module 15 mit den darauf gelegten Funktionen oder den darun-
ter gespeicherten Rufnummern zu beschriften:
Beschriften
Von Hand:
Beschriftungsstreifen sind Ihrem OpenStage 30 bzw.
OpenStage Key Module 15 beigepackt. Notieren Sie die Funktion bzw. einen
Namen auf einem weißen Feld in den Streifen und stecken Sie den Streifen
auf Ihrem OpenStage 30 oder OpenStage Key Module 15 ein.
Mit einem Computer über das Internet:
Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstel-
le unter
http://wiki.unify.com/wiki/Key_Labelling_Tool
.
Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können
das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Be-
nutzung herunterladen.
92 Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis
A
Abstand für Freisprechen ........................................... 4
Agenten .................................................................... 83
Aktoren ..................................................................... 73
Allgemeine Informationen .......................................... 9
Anklopfen ................................................................. 50
annehmen ............................................................. 43
ohne Ton ............................................................... 44
Anklopfton ein-/aus .................................................. 44
Anruf
abweisen ............................................................... 24
Ankommend .......................................................... 18
im Team auf Direktruftasten .................................. 77
im Team mit Leitungstasten .................................. 75
im Team übernehmen ........................................... 78
Türsprechstelle ..................................................... 32
übernehmen, gezielt ............................................. 31
übernehmen, Gruppe ............................................ 82
umleiten ................................................................ 26
umleiten im Team ................................................. 78
umleiten MSN im Amt ........................................... 28
verteilen ................................................................ 83
Anrufbeantworter ..................................................... 67
Anrufen .................................................................... 22
Anruferliste nutzen ................................................... 35
Anrufliste .................................................................. 17
Anrufschutz .............................................................. 59
Anrufsignal ............................................................... 18
Anrufumleitung ......................................................... 26
MSN im Amt .......................................................... 28
Anrufverteilung ......................................................... 83
Anrufwunsch ............................................................ 17
Antwort-Text ............................................................. 66
hinterlassen ........................................................... 66
Anwort-Text
löschen .................................................................. 66
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ...................................... 42
Assoziierter Dienst ................................................... 69
Audiotasten .............................................................. 13
Aufnahme ................................................................. 48
Aufschalten ........................................................ 50, 60
Aufstellort ................................................................... 4
Automatische Leitungsbelegung .............................. 22
Automatischer Verbindungsaufbau .......................... 41
Automatisches Anklopfen ........................................44
B
Babyphone ............................................................... 61
Bedienelemente ....................................................... 11
Bedienschritte
auf Taste programmieren ..................................... 55
Beistellgerät ............................................................. 12
Belegen freier Tasten .............................................. 52
Benutzerunterstützung ............................................... 9
Betriebshinweise ........................................................ 3
Blockwahl ................................................................. 34
Briefkasten-Taste ..................................................... 13
C
CE-Kennzeichen ........................................................ 3
CFNR ....................................................................... 27
Codeschloss
für ein Telefon ....................................................... 62
zentral ................................................................... 63
CSTA ....................................................................... 72
D
Dienste zurücksetzen ............................................... 68
Direct Inward System Access .................................. 70
Direktansprechen ..................................................... 40
Direktantworten ........................................................ 31
freigeben ............................................................... 31
sperren .................................................................. 31
Direktruf ............................................................. 53, 77
DISA ........................................................................ 70
Diskret ansprechen .................................................. 40
Display-Anzeigen für
HiPath 4000-Umgebung ....................................... 88
Dreierkonferenz ....................................................... 25
Durchsage ............................................................... 40
Durchwahlnummer zuweisen ................................... 41
E
Ebenenumschaltung ................................................ 23
Editieren der Wahl ................................................... 34
Empfangslautstärke ................................................. 85
Endgerätetausch ...................................................... 68
Stichwortverzeichnis 93
F
Fangen ..................................................................... 61
Faxempfang Info ...................................................... 67
Flex Call ................................................................... 67
Freie Tasten programmieren ................................... 52
Freiprogrammierbare Funktionstaste ....................... 14
Freisprechen
Funktion .......................................................... 19, 20
Hinweise ......................................................... 10, 19
Lautstärke einstellen ............................................. 86
Raumakustik einstellen .........................................86
Freisprechfunktion .............................................19, 20
Funktionen
auf Taste programmieren ...................................... 52
für anderes Telefon ein/aus .................................. 69
von extern nutzen ................................................. 70
zurücksetzen ......................................................... 68
Funktionstaste
freiprogrammierbar ............................................... 14
Funktionstasten ........................................................ 13
G
Gebühren
für anderes Telefon ............................................... 57
für Ihr Telefon ........................................................ 57
Geheimes Aufschalten ............................................. 60
Gehende Anrufe ....................................................... 17
Gemeinsam genutzte Leitung .................................. 74
Gespräch
Annehmen ............................................................. 18
aufzeichnen ........................................................... 48
aus Halten übernehmen ........................................ 46
aus Parken übernehmen ....................................... 45
Beenden ................................................................ 21
halten .................................................................... 46
parken ................................................................... 45
übergeben ....................................................... 25, 78
übergeben nach Durchsage .................................. 49
Gesprächsdauer ...................................................... 57
Gesprächslautstärke ................................................ 85
Gruppenruf ............................................................... 81
H
Halten ....................................................................... 46
Im Team ................................................................ 76
Hauptleitung ............................................................. 74
Hinweisruflautstärke ................................................. 86
Hotline ...................................................................... 41
I
Individuelle Kurzwahl ............................................... 39
Info bei Faxempfang ................................................ 67
Info(text)
empfangen ............................................................ 65
entgegennehmen .................................................. 65
löschen/anzeigen .................................................. 65
senden .................................................................. 65
Internes Telefonbuch ............................................... 36
K
Kennzahlwahl ins ISDN ........................................... 71
Keypad-Wahl ........................................................... 71
Kommende Anrufe ................................................... 17
Konferenz ................................................................ 25
Kostenverrechnung .................................................. 58
Kurzwahl
individuell speichern ............................................. 39
Nachwahl .............................................................. 39
wählen .................................................................. 39
zentral ................................................................... 39
L
Lauthören ................................................................. 21
Lautstärken
Einstellen .............................................................. 23
Tasten ................................................................... 13
LDAP-Telefonbuch .................................................. 36
LED-Anzeigen
Direktruftasten ...................................................... 14
Funktionstasten .................................................... 14
Leitungstasten ...................................................... 75
LED-Meldungen verstehen .......................... 53, 77, 79
Leitung vormerken ................................................... 41
Leitungsbelegung automatisch ................................ 22
Leitungsnutzung ...................................................... 74
Leitungstaste ........................................................... 75
94 Stichwortverzeichnis
M
Makeln ..................................................................... 25
Im Team ................................................................ 76
Mehrfachrufnummer MSN umleiten ......................... 28
Menü-Taste .............................................................. 13
MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................................ 48
Mikrofon ................................................................... 21
Mithören
ohne Ton ............................................................... 60
Mobil telefonieren ..................................................... 67
MSN im Amt umleiten .............................................. 28
MULAP Konferenzfreigabe ...................................... 76
MULAP-Tasten, Leitungstasten ............................... 74
MultiLine-Telefon ..................................................... 10
N
Nachbearbeitungszeit .............................................. 84
Nachricht(text)
empfangen ............................................................ 65
entgegennehmen .................................................. 65
löschen/anzeigen .................................................. 65
senden .................................................................. 65
Nachtschaltung ........................................................ 51
Nachwahl
automatisch ........................................................... 39
Tonwahl MFV ........................................................ 48
Navigationstasten .................................................... 13
Nebenleitung ............................................................ 74
O
OpenStage 30T
Freisprechfunktion
Hinweise .................................. 19
Raumakustik einstellen ............ 86
OpenStage Key Module 15 ...................................... 12
P
Parken (Gespräch) ................................................... 45
Personensucheinrichtung PSE ................................ 73
Persönliche Identifikationsnummer .......................... 63
PIN ........................................................................... 63
PKZ Projektkennzahl ............................................... 58
Private Leitung ......................................................... 74
Produktbezeichnung ................................................ 10
Programmieren freier Tasten ................................... 52
Projektgespräche ..................................................... 58
Prozedur
auf Taste programmieren ...................................... 55
R
Raumüberwachung .................................................. 61
Reinigungshinweise ................................................. 90
Relocate ................................................................... 68
Röcheln .................................................................... 41
Rückfrage ................................................................ 25
Rückruf .................................................................... 29
Ruf umschalten
im Chef/Sekretariat ............................................... 80
Ruf zuschalten ......................................................... 82
Rufnummer
Anzeige ausschalten ............................................. 60
korrigieren ............................................................. 34
speichern .............................................................. 56
unterdrücken ......................................................... 60
zuweisen ............................................................... 41
Rufnummer editieren ............................................... 34
Rufnummer tauschen ............................................... 68
Rufnummernunterdrückung ..................................... 60
Ruhefunktion ............................................................ 59
Ruhemodus ............................................................. 15
S
Sammelanschluss .................................................... 81
Schalter .................................................................... 73
Schlosscode speichern ............................................ 63
Selbsttätiger Verbindungsaufbau ............................. 41
Sensoren ................................................................. 73
Seriennummer ......................................................... 10
Servicemenü ............................................................ 17
Shift .......................................................................... 23
Sicherheitshinweise ................................................... 3
Signal zum Netz ....................................................... 49
Signalton bei Anklopfen ein-/aus ............................. 44
SingleLine-Telefon ................................................... 10
Sonderwählton ......................................................... 59
Sperren/Entsperren ................................................. 62
Störungen beheben ................................................. 90
Stichwortverzeichnis 95
T
Tasten
belegen ................................................................. 52
programmieren ...................................................... 52
unvollständig speichern ........................................52
Tastenbelegung prüfen ............................................ 87
Telefon
ab-/aufschließen ................................................... 62
anderes sperren .................................................... 63
anderes wie eigenes nutzen ................................. 67
sperren .................................................................. 62
zentral ab-/aufschließen ........................................ 63
Telefonbuch intern ................................................... 36
Telefonbuch LDAP ................................................... 36
Telefondatendienst .................................................. 71
Telefoneinstellungen ................................................ 85
Telefonpflege ........................................................... 90
Termin ...................................................................... 64
Terminruf entgegennehmen ..................................... 64
Tonwahl ................................................................... 48
Tür öffnen ................................................................. 32
mit Code ................................................................ 32
Türfreigabe ............................................................... 33
Türöffner betätigen ................................................... 32
Türsprechstelle ........................................................ 32
Typenschild .............................................................. 10
U
Übergabe (Gespräch) ........................................ 25, 78
nach Durchsage .................................................... 49
Übergreifendes Löschen .......................................... 68
Überlastanzeige ....................................................... 67
Übernahme (Anruf) ............................................ 31, 82
Umleitung ................................................................. 26
Mehrfachrufnummer MSN ..................................... 28
Umziehen mit Telefon .............................................. 68
Umzugsfunktion ....................................................... 68
Unbeantwortete Anrufe ............................................ 17
V
Variable Anrufumleitung ........................................... 26
Verbindungsaufbau
selbsttätig .............................................................. 41
Verbindungskosten
für anderes Telefon ............................................... 57
für Ihr Telefon ........................................................ 57
Verteilen von Anrufen .............................................. 83
Vormerken Leitung ................................................... 41
W
Wahl editieren .......................................................... 34
Wahl wiederholen .................................................... 23
über Anruferliste ................................................... 35
Wählen
aus Anruferliste ..................................................... 35
aus internem Telefonbuch .................................... 36
aus LDAP-Datenbank ........................................... 36
mit Blockwahl ........................................................ 34
mit Kurzwahl ......................................................... 39
mit Wahlhilfe ......................................................... 42
mit Wahlwiederholung .......................................... 23
Wahlhilfe
S0–Bus ................................................................. 42
Wähltastatur ............................................................. 15
Wartende Anrufe ...................................................... 67
Wichtige Hinweise ...................................................... 4
Wiederanruf ............................................................. 49
Z
Zahl der Anrufe .................................................. 67, 83
Zentrale Kurzwahl .................................................... 39
Zentrales Codeschloss ............................................ 63
Zielwahltasten .......................................................... 23
Zurücksetzen Funktionen ......................................... 68
Zweitanruf ................................................................ 44
annehmen ............................................................. 43
Zweite Ebene ........................................................... 23
Zweiten Teilnehmer anrufen .................................... 25
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