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Kundendienst de
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Störung Ursache und Störungsbehebung
LED-Beleuchtung
funktioniert nicht.
Unterschiedliche Ursachen sind möglich.
Defekte LED-Leuchten dürfen nur durch den Hersteller, seinen Kundendienst oder einer
konzessionierten Fachkraft (Elektroinstallateur) gewechselt werden.
Rufen Sie den Kundendienst.
→"Kundendienst", Seite9
9  Kundendienst
Funktionsrelevante Original-Ersatzteile gemäß der ent-
sprechenden Ökodesign-Verordnung erhalten Sie bei
unserem Kundendienst für die Dauer von mindestens
10 Jahren ab dem Inverkehrbringen Ihres Geräts inner-
halb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Hinweis:Der Einsatz des Kundendiensts ist im Rah-
men der Herstellergarantiebedingungen kostenfrei.
Detaillierte Informationen über die Garantiedauer und
die Garantiebedingungen in Ihrem Land erhalten Sie
bei unserem Kundendienst, Ihrem Händler oder auf un-
serer Webseite.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, benötigen
Sie die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungs-
nummer (FD) Ihres Geräts.
Die Kontaktdaten des Kundendiensts finden Sie im bei-
liegenden Kundendienstverzeichnis oder auf unserer
Webseite.
9.1 Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
Fertigungsnummer (FD)
Die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnum-
mer (FD) finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.
Das Typenschild befindet sich je nach Modell:
¡im Innenraum des Geräts (dazu die Fettfilter aus-
bauen).
¡auf der Oberseite des Geräts.
Um Ihre Gerätedaten und die Kundendienst-Telefon-
nummer schnell wiederzufinden, können Sie die Daten
notieren.
10  Zubehör
Zubehör können Sie beim Kundendienst, im Fachhan-
del oder im Internet kaufen. Verwenden Sie nur Origi-
nalzubehör, da dieses genau auf Ihr Gerät abgestimmt
ist.
Zubehör ist gerätespezifisch. Geben Sie beim Kauf im-
mer die genaue Bezeichnung (E-Nr.) Ihres Geräts an.
→Seite9
Welches Zubehör für Ihr Gerät verfügbar ist, erfahren
Sie in unserem Katalog, im Online-Shop oder beim
Kundendienst.
siemens-home.bsh-group.com
Zubehör Bestellnummer
Long Life Geruchsfilter –
Ersatz
LZ10ITP00
Clean Air Plus Geruchsfil-
ter – Ersatz
LZ11IXB16
Griffleiste – 60cm, Edel-
stahl
LZ46551
Griffleiste – 90cm, Edel-
stahl
LZ49551
Griffleiste – 60cm,
schwarz
LZ46561
Zubehör Bestellnummer
Griffleiste – 90cm,
schwarz
LZ49561
Griffleiste – 60cm, weiß LZ46521
Griffleiste – 90cm, weiß LZ49521
Absenkrahmen – 60cm LZ46600
Absenkrahmen – 90cm LZ49601
Montageset – 90cm,
Oberschrank
LZ49200
Clean Air Standard Um-
luftset
LZ12ITI14
Clean Air Standard Ge-
ruchsfilter – Ersatz
LZ12ITB14
Clean Air Standard Um-
luftset
LZ11ITI14
Griffleiste – 90cm,
schwarz Design
LZ49850
Griffleiste – 60cm,
schwarz Design
LZ46850
Clean Air Plus Umluftset
extern
LZ11IXC16
Long Life Umluftset extern LZ11ITD11
9


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