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Assistance Service Clients
Gigaset S810-S810A / FRK / A31008-M2306-N101-2-7719 / appendix.fm / 22.11.2011
Version 4.1, 21.11.2007
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos
de l'utilisation de votre téléphone, nous
sommes à votre disposition 24 heures sur 24
à l'adresse Internet
suivante : www.gigaset.com/service
. Les
problèmes éventuels et les solutions corres-
pondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
Problèmes d'inscription ou de connexion avec
un kit piéton Bluetooth.
¥ Effectuer une réinitialisation du kit piéton
Bluetooth (voir le mode d'emploi du kit).
¥ Effacer les données de connexion sur le com-
biné en désinscrivant l'appareil (
¢p. 73).
¥ Répéter la procédure d'inscription (¢p. 72).
Lécran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥ Maintenir la touche « Raccrocher » a
enfoncée.
2. La batterie est vide.
¥ Remplacer ou recharger la batterie
(
¢p. 13).
Toutes les commandes de menu ne sont pas
affichées.
L'affichage du menu est simplifié (mode stan-
dard).
¥ Activer l'affichage du menu étendu (mode
expert
) (¢p. 28).
Pas de base clignote à l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de por-
tée de la base.
¥ Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le mode éco est activé, diminuant la portée
de la base.
¥ Désactiver le mode éco (¢p. 62) ou
réduire la distance entre le combiné et la
base.
3. La base n'est pas activée.
¥ Contrôler le bloc secteur de la base
(
¢p. 11).
«
Enregistrez combiné SVP » clignote à
l'écran.
Le combiné n'est pas encore inscrit sur sa base ou
il a été désinscrit.
¥ Inscrire le combiné (¢ p. 66).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥ Activer la sonnerie (¢p. 79).
2. Le renvoi d'appel est régsur « Immédiat ».
¥ Désactiver le renvoi (¢p. 36).
3. Le téléphone ne sonne que lorsque le numéro
d'appel est communiqué.
¥ Activer la sonnerie pour les appels mas-
qués (
¢p. 78).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe n'est
audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé
ou a été remplacé par un autre cordon avec le
mauvais brochage.
¥ Utiliser exclusivement le cordon téléphoni-
que fourni ou vérifier que le brochage est cor-
rect lors de l'achat d'un cordon dans un
magasin spécialisé (
¢p. 11).
La communication est systématiquement cou-
pée au bout de 30 secondes environ.
Le répéteur a été activé ou désactivé (
¢p. 82).
¥ Désactiver le combiné puis le réactiver
(
¢p. 25).
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN
système
Le PIN système que vous avez saisi est incorrect.
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(
¢p. 82).
Code PIN oubl
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(
¢p. 82).
Votre correspondant nentend rien.
Vous avez appuyé sur la touche « Secret
microphone » h. Le combiné est en « mode
secret ».
¥ Réactiver le microphone (¢p. 34).
Le numéro de l’appelant n’est pas affiché mal-
gré l'abonnement au service « Présentation du
numéro de l’appelant ».
Le service « Présentation du numéro de
l’appelant » n'est pas autorisé.
¥ L'appelant doit s'abonner au service
« Présentation du numéro de l’appelant »
auprès de l'opérateur.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit
(séquence de tonalités descendantes).
Echec de l'action/saisie erronée
¥ Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.
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