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Service clients (Customer Care)
Gigaset E49H / IM1 franz / A31008-M2154-R101-3-4N19 / appendix.fm / 18.11.2011
Version 4.1, 21.11.2007
lui-même (par ex. l'installation, la con-
figuration, le téléchargement de logi-
ciels, l'enregistrement de données).
Sont également exclus de la présente
garantie le manuel d'utilisation ainsi
que tout logiciel fourni séparément
sur un autre support de données,
ainsi que les Produits Gigaset Com-
munications. dotés d'éléments ou
d'accessoires non homologués par
Gigaset Communications., les Pro-
duits dont les dommages sont causés
volontairement ou par négligence
(bris, casses, humidité, température
inadéquate, oxydation, infiltration de
liquide, surtension électrique, incen-
die, ou tout autre cas de force majeu-
re), les Produits Gigaset Communica-
tions. présentant des traces d'ouver-
ture (ou de réparation et/ou modifi-
cations effectuées par un tiers non
agréé par Gigaset Communications.),
et les Produits envoyés en port dû à
Gigaset Communications. ou à son
centre agréé.
– La facture ou le ticket de caisse com-
portant la date d'achat par le Client
sert de preuve de garantie. Une copie
de ce document justifiant de la date
de départ de la garantie est à fournir
pour toute mise en œuvre de la pré-
sente garantie. Un justificatif d'achat
doit au moins comporter le nom et le
logo de l'enseigne, la date d'achat, le
modèle concerné et le prix. Le Client
doit faire valoir ses droits à garantie
dans les deux mois de la découverte
du vice du Produit, sauf disposition
impérative contraire.
– Le présent Produit Gigaset Communi-
cations. ou ses composants échangés
et renvoyés à Gigaset Communica-
tions. ou son prestataire deviennent
propriété de Gigaset Communica-
tions.
– La présente garantie s'applique uni-
quement aux Produits Gigaset Com-
munications. neufs achetés au sein de
l'Union Européenne. Elle est délivrée
par Gigaset Communications France
SAS., 9, rue du Docteur Finot, Bât Re-
nouillères 93200 SAINT DENIS pour
les Produits achetés en France.
– La présente garantie représente l'uni-
que recours du Client à l'encontre de
Gigaset Communications. pour la ré-
paration des vices affectant le Produit
Gigaset Communications. Gigaset
Communications. exclut donc toute
autre responsabilité au titre des dom-
mages matériels et immatériels
directs ou indirects, et notamment la
réparation de tout préjudice financier
découlant d'une perte de bénéfice ou
d'exploitation, ainsi que des pertes
de données. En aucun cas Gigaset
Communications. n'est responsable
des dommages survenus aux biens
du Client sur lesquels est connecté,
relié ou intégré le Produit Gigaset
Communications., sauf disposition
impérative contraire.
De même, la responsabilité de
Gigaset Communications. ne peut
être mise en cause pour les domma-
ges survenus aux logiciels intégrés
dans le Produit Gigaset Communica-
tions. par le Client ou tout tiers à l'ex-
ception de Gigaset Communications.
– La mise en jeu de la présente garantie,
et l'échange ou la réparation concer-
nant le Produit Gigaset Communica-
tions. ne font pas naître une nouvelle
période de garantie, qui demeure en
tout état de cause la durée initiale,
sauf disposition impérative contraire.
– Gigaset Communications. se réserve
le droit de facturer au client les frais
découlant du remplacement ou de la
réparation du Produit Gigaset Com-
munications. lorsque le défaut du
Produit Gigaset Communications.
n'est pas couvert par la garantie. De
même Gigaset Communications.
