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Kundenservice & Hilfe
Gigaset E490/E495 / BRD / A31008-M2105-B101-2-19 / appendix.fm / 17.01.2011
Version 4, 16.09.2005
Fragen und Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen
auf, stehen wir Ihnen unter
www.gigaset.com/de/service
rund um die
Uhr zur Verfügung. Außerdem sind in der
folgenden Tabelle häufig auftretende Pro-
bleme und mögliche Lösungen aufgelistet.
nur Gigaset E495:
Das Display zeigt nichts an.
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
¥ Auflegen-Taste a lang drücken.
2. Die Akkus sind leer.
¥ Akkus laden bzw. austauschen (¢S. 9).
Im Display blinkt „Basis x“.
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der
Basis.
¥ Abstand Mobilteil/Basis verringern.
Reichweite der Basis hat sich verringert, weil
der Eco-Modus eingeschaltet ist.
¥ Eco-Modus ausschalten (¢S. 50) oder
Abstand Mobilteil/Basis verringern.
2. Basis ist nicht eingeschaltet.
¥ Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
(
¢S. 7).
Im Display blinkt Bitte anmelden.
Mobilteil ist noch nicht an Basis angemeldet bzw.
wurde abgemeldet.
¥ Mobilteil anmelden (¢S. 51).
Das Mobilteil klingelt nicht.
1. Klingelton ist ausgeschaltet.
¥ Klingelton einschalten (¢S. 59).
2. Anrufweiterschaltung auf Sofort eingestellt.
¥ Anrufweiterschaltung ausschalten
(
¢S. 24).
Sie hören keinen Klingel-/Wählton vom Fest-
netz.
Es wurde nicht das mitgelieferte Telefonkabel ver-
wendet bzw. dieses durch ein neues Kabel mit fal-
scher Steckerbelegung ersetzt.
¥ Bitte immer das mitgelieferte Telefonkabel
verwenden bzw. beim Kauf im Fachhandel auf
die richtige Steckerbelegung achten (
¢S. 7).
Fehlerton nach System-PIN Abfrage
Die von Ihnen eingegebene System-PIN ist falsch.
¥ System-PIN auf 0000 zurücksetzen (¢S. 61).
System-PIN vergessen.
¥ System-PIN auf 0000 zurücksetzen (¢S. 61).
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Sie haben die Taste
u (INT) gedrückt. Das
Mobilteil ist „stummgeschaltet“.
¥ Mikrofon wieder einschalten (¢S. 22).
Die Nummer des Anrufers wird trotz CLIP nicht
angezeigt.
Nummernübermittlung ist nicht freigegeben.
¥ Anrufer sollte die Nummernübermittlung
(CLI) beim Netzanbieter freischalten lassen.
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehlerhaft.
¥ Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen Sie
ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
Sie können den Netz-Anrufbeantworter nicht
abhören.
Ihre Telefonanlage ist auf Impulswahl eingestellt.
¥ Telefonanlage auf Tonwahl umstellen.
In der Anrufliste ist zu einer Nachricht keine Zeit
angegeben.
Datum/Uhrzeit sind nicht eingestellt.
¥ Datum/Uhrzeit einstellen (¢S. 12).
Der Anrufbeantworter meldet bei der Fernbe-
dienung „PIN ist ungültig“.
1. Eingegebene System-PIN ist falsch
¥ Eingabe der System-PIN wiederholen,
2. System-PIN ist noch auf 0000 eingestellt.
¥ System-PIN ungleich 0000 einstellen
(
¢S. 61).
Der Anrufbeantworter zeichnet keine Nachrich-
ten auf/hat auf die Hinweisansage umgestellt.
Der Speicher ist voll.
¥ Alte Nachrichten löschen.
¥ Neue Nachrichten anhören und löschen.
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