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Kundenservice (Customer Care)
Gigaset E360 / BRD / A31008-M1805-B101-2-19 / appendix.fm / 22.10.2009
Version 4, 16.09.2005
Kundenservice
(Customer Care)
Wir bieten Ihnen schnelle und individuelle
Beratung!
Unser Online-Support im Internet ist
immer und überall erreichbar:
www.gigaset.com/de/service
Sie erhalten 24 Stunden Unterstützung
rund um unsere Produkte. Sie finden dort
eine Zusammenstellung der am
häufigsten gestellten Fragen und
Antworten sowie Bedienungsanleitungen
und aktuelle Software-Updates (wenn für
das Produkt verfügbar) zum Download.
Häufig gestellte Fragen und Antworten
finden Sie auch im Anhang in dieser
Bedienungsanleitung.
Persönliche Beratung zu unserem Ange-
bot erhalten Sie bei der Premium-Hotline:
Deutschland 09001 745 822 (1,24 Euro/
Min. für Anrufe aus dem Festnetz der
Deutschen Telekom. Kosten für Anrufe aus
Mobilfunk-Netzen weichen je nach
Anbieter ab.)
Es erwarten Sie qualifizierte Mitarbeiter,
die Ihnen bezüglich Produktinformation
und Installation kompetent zur Seite ste-
hen.
Im Falle einer notwendigen Reparatur,
evtl. Garantie- oder Gewährleistungsan-
sprüche erhalten Sie schnelle und zuver-
lässige Hilfe bei unserem Service-Center.
Deutschland 01805 333 222
(Der Anruf kostet Sie aus den deutschen
Festnetzen 0,14 Euro/Min. Die Preise für
Anrufe aus den deutschen
Mobilfunknetzen können hiervon
abweichen; ab dem 1.3.2010 betragen sie
höchstens 0,42 Euro/Min.)
Bitte halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit.
In Ländern, in denen unser Produkt nicht
durch autorisierte Händler verkauft wird,
werden keine Austausch- bzw. Reparatur-
leistungen angeboten.
Zulassung
Dieses Gerät ist für den analogen Telefo-
nanschluss im deutschen und luxemburgi-
schen Netz vorgesehen.
Länderspezifische Besonderheiten sind
berücksichtigt.
Hiermit erklärt die Gigaset
Communications GmbH, dass dieses Gerät
den grundlegenden Anforderungen und
anderen relevanten Bestimmungen der
Richtlinie 1999/5/EC entspricht.
Eine Kopie der Konformitätserklärung
nach 1999/5/EC finden Sie über folgende
Internetadresse:
www.gigaset.com/docs
.
Das Mobilteil klingelt nicht.
Klingelton ist ausgeschaltet.
¥ Klingelton einschalten (S. 25).
Sie hören keinen Klingel-/Wählton.
Telefonkabel der Basis wurde ausgetauscht.
¥ Beim Kauf im Fachhandel auf die richtige
Steckerbelegung achten (S. 5).
Die Nummer des Anrufers wird trotz CLIP
(S. 10) nicht angezeigt.
Nummernübermittlung ist nicht freigegeben.
¥ Der Anrufer sollte die Rufnummernüber-
mittlung (CLI) beim Netzanbieter freischal-
ten lassen.
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehler-
haft.
¥ Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen
Sie ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
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