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Assistance Service Clients
Gigaset C590/C595 / FRK / A31008-M2101-N101-1-7719 / appendix.fm / 19.03.2010
Version 4, 16.09.2005
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'uti-
lisation de votre téléphone, nous sommes à
votre disposition 24 heures sur 24 à l'adresse
Internet suivante :
www.gigaset.com/customercare
.
Les problèmes éventuels et les solutions cor-
respondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
Lécran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥ Maintenir la touche « Raccrocher » a
enfoncée.
2. La batterie est vide.
¥ Remplacer ou recharger la batterie
(
¢p. 12).
Toutes les commandes de menu ne sont pas
affichées.
L'affichage du menu est simplifié (mode stan-
dard).
¥ Activer l'affichage du menu avancé
(mode expert
) (¢p. 25).
Pas de base clignote à l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de
portée de la base.
¥ Réduire la distance entre le combiné et
la base.
2 Le Mode Eco est activé, diminuant la portée
de la base.
¥ Désactiver le Mode Eco (¢p. 57) ou
réduire la distance entre le combiné et
la base.
3. La base n'est pas activée.
¥ Contrôler le bloc secteur de la base
(
¢p. 10).
«
Enregistrez combiné SVP » clignote à
l'écran.
Le combiné n'est pas encore inscrit sur sa base ou
il a été désinscrit.
¥ Inscrire le combiné (¢p. 58).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥ Activer la sonnerie (¢p. 67).
2. Le renvoi d'appel est réglé sur « Immédiat ».
¥ Désactiver le renvoi (¢p. 32).
3. Le téléphone ne sonne que lorsque le numéro
d'appel est communiqué.
¥ Activer la sonnerie pour les appels mas-
qués (
¢p. 67).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe n'est
audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé
ou a été remplacé par un autre cordon avec le
mauvais brochage.
¥ Utiliser exclusivement le cordon téléphonique
fourni ou vérifier que le brochage est correct
lors de l'achat d'un cordon dans un magasin
spécialisé (
¢p. 10).
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN
système.
Le PIN système que vous avez saisi est incorrect.
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(
¢p. 70).
Code PIN oublié.
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(
¢p. 70).
Votre correspondant nentend rien.
Vous avez appuyé sur la touche « Secret
microphone » h. Le combiné est en « mode
secret ».
¥ Réactiver le microphone (¢p. 30).
Le numéro de l’appelant n’est pas affiché mal-
gré l'abonnement au service de présentation du
numéro.
La présentation du numéro n'est pas autorisée.
¥ L'appelant doit s'abonner au service de pré-
sentation du numéro auprès de l'opérateur.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit
(séquence de tonalités descendantes).
Echec de l'action/saisie erronée.
¥ Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.
Vous ne pouvez pas consulter la messagerie
externe.
L'autocommutateur privé est réglé en mode
numérotation par impulsion.
¥ Le régler en mode fréquence vocale.
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