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Anhang
Gigaset C450 IP / BRD / A31008-M1713-B101-3-19 / appendix.fm / 24.09.2007
Fragen und Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons
Fragen auf, stehen wir Ihnen unter
www.siemens.de/gigasetservice
rund um die Uhr zur Verfügung. Außer-
dem sind in der folgenden Tabelle häufig
auftretende Probleme und mögliche
Lösungen aufgelistet.
Hinweise:
Zur Unterstützung des Services ist es ggf. hilf-
reich, wenn Sie folgende Informationen zur
Hand haben:
Version der Firmware, des EEPROM und die
MAC-Adresse Ihres Telefons
Diese Informationen können Sie mit dem
Web-Konfigurator abfragen (S. 74). Wie Sie
die MAC-Adresse am Mobilteil anzeigen
abfragen, lesen Sie auf S. 55.
–VoIP-Statuscode (S.78)
Bei Problemen mit VoIP-Verbindungen soll-
ten Sie sich die VoIP-Statusmeldungen am
Mobilteil anzeigen lassen. (S. 54, S. 74).
Diese enthalten einen Statuscode, der bei
der Problemanalyse hilft.
Das Display zeigt nichts an.
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
¥ Auflegen-Taste a lang drücken.
2. Der Akku ist leer.
¥ Akku laden bzw. austauschen (S. 7).
Das Mobilteil reagiert nicht auf einen Tas-
tendruck.
Tastensperre ist eingeschaltet.
¥ Raute-Taste
#
lang drücken (S. 22).
Im Display blinkt Basis.
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der
Basis.
¥ Abstand zwischen Mobilteil und Basis
verringern.
2. Basis ist nicht eingeschaltet.
¥ Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
(S. 9).
3. Es wird gerade ein Update der Basis-Firm-
ware durchgeführt (S. 52/S. 72).
¥ Warten bis das Update abgeschlossen
ist.
Im Display blinkt Bitte anmelden.
Mobilteil ist nicht angemeldet.
¥ Mobilteil anmelden (S. 44).
Das Mobilteil klingelt nicht.
Klingelton ist ausgeschaltet.
¥ Klingelton einschalten (S. 49).
Sie hören keinen Klingel-/Wählton vom
Festnetz.
Telefonkabel der Basis wurde ausgetauscht.
¥ Beim Kauf im Fachhandel auf die richtige
Steckerbelegung achten (S. 10).
Bei Anrufen aus dem Festnetz wird die
Nummer des Anrufers trotz CLIP (S. 20)
nicht angezeigt.
Nummernübermittlung ist nicht freigegeben.
¥ Der Anrufer sollte die Rufnummernüber-
mittlung (CLI) beim Netzanbieter freischal-
ten lassen.
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehler-
haft.
¥ Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen
Sie ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
Sie haben keine Verbindung zum Router
und dem Telefon ist eine feste IP-Adresse
zugeordnet
¥ Überprüfen Sie am Router, ob die
IP-Adresse bereits von einem anderen
Gerät im LAN verwendet wird oder zum
Bereich der IP-Adressen gehört, der am
Router für die dynamische Adressvergabe
reserviert ist.
¥ Ändern Sie ggf. die IP-Adresse des Telefons
(S. 55).
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Siemens Gigaset C450 IP User Manual - English - 41 pages

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Siemens Gigaset C450 IP User Manual - Dutch - 89 pages

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