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Annexe
Gigaset C450 IP / FRK / A31008-M1713-N101-3-7719 / appendix.fm / 24.09.2007
Version 4, 16.09.2005
Interrogation des informations
de service
Les informations de service de votre télé-
phone (base et combiné) sont utilisées si
nécessaire par le service clientèle.
Informations de service de la base
Condition : vous êtes en communication
avec un correspondant externe. La con-
nexion est établie depuis au moins
8secondes.
§Menu§ ¢ Info Service
Confirmer la sélection avec
§OK§.
Les informations suivantes s'affichent :
1: numéro de série de la base (RFPI)
2: numéro de série de votre combiné
(IPUI)
3: informe l'employé du service clientèle
des paramètres de la base (en représenta-
tion hex), p ex. sur le nombre de combi-
nés, de répéteur inscrits. Les 4 derniers
chiffres indiquent le nombre d'heures
d'utilisation (hexadécimal).
4: variante, version du firmware (chiffres
3 à 5).
5: numéro Gigaset.net de votre télé-
phone. A ce numéro, vous pouvez être
appelé via Internet par le service clientèle
sans devoir être abonné auprès d'un opé-
rateur VoIP. Il est ainsi possible de tester la
connexion en ligne et la téléphonie VoIP.
Informations de service du combiné
En mode veille du combiné :
¤ Appuyer sur §Menu§.
¤ Entrer * # 0 6 #.
Les informations suivantes sur le combiné
s'affichent :
1: numéro de série (IPUI)
2: nombre d'heures d'utilisation
3: variante, version du logiciel du com-
biné
Assistance client
(Customer Care)
Nous vous proposons une aide rapide et
personnalisée !
Notre assistance technique en ligne sur
Internet :
www.
siemens.fr/servicegigaset
Accessible en permanence et de n'importe
où. Vous disposez d'une assistance
24 heures sur 24 sur tous nos produits.
Vous trouverez à cette adresse un système
de détection d'erreurs interactif, une com-
pilation des questions les plus fréquem-
ment posées et de leurs réponses, ainsi
que les modes d'emploi des produits à
télécharger. La liste des questions les plus
fréquemment posées et les réponses figu-
rent également dans ce mode d'emploi,
au chapitre Questions et réponses, en
annexe.
Pour bénéficier de conseils personnalisés
sur nos offres, contactez notre
Assistance Premium pour la France
:
08 99 70 01 85
(1,35 EuroTTC/Appel puis 0,34 EuroTTC/Minute)
Des collaborateurs Siemens Home and
Office Communication Devices GmbH &
Co. KG compétents se tiennent à votre dis-
position pour vous fournir des informa-
tions sur nos produits et vous expliquer
leur installation.
En cas de réparation nécessaire ou de
revendications de garantie, vous obtien-
drez une assistance rapide et fiable auprès
de notre Service Clients.
Munissez-vous de votre preuve d'achat.
Dans les pays où notre produit n'est pas
distribué par des revendeurs autorisés,
nous ne proposons pas d'échange ou de
services de réparation.
Centre de Service 01 56 38 42 00
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Siemens Gigaset C450 duo User Manual - English - 35 pages

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Siemens Gigaset C450 duo User Manual - Dutch - 36 pages


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