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AL18X/AL28X/A38X / SWZ IT / A31008-M2003-F101-1-2X19 / main.fm / 17.09.2008
Servizio Clienti (Customer Care)
Vi offriamo una consulenza rapida e personaliz-
zata!
Il nostro supporto in linea in Internet è raggiungi-
bile sempre e dappertutto:
www.gigaset.com/customercare
Per 24 ore su 24 avete a disposizione il supporto sui
n
ostri prodotti. Vi trovate una raccolta delle
domande poste più di frequente con relative rispo-
ste, nonché i manuali d’istruzione e gli aggiorna-
menti del software (se disponibili per il prodotto in
ques
tione) da scaricare.
Le domande poste più di frequente con relative ris-
poste si trovano anche nell’appendice delle pre-
senti istruzioni d’uso.
Nel caso della necessità di una riparazione o di
e
ventuali richieste di garanzia, otterrete un aiuto
rapido ed affidabile presso il nostro Service-Center.
Svizzera 0848 212 000 (0,08 SFr./Min.)
Tenete a portata di mano la prova d’acquisto.
Nei Paesi nei quali il nostro prodotto non viene
v
enduto tramite distributori autorizzati, non ven-
gono offerti servizi di sostituzione o riparazione.
Concessione
Questo prodotto è stato progettato per l'uso in
Svizzera sulla linea telefonica analogica.
Le particolarità specifiche del Paese sono state
t
enute in considerazione.
Con la presente Gigaset Communications GmbH
dichia
ra che il prodotto soddisfa tutti i requisiti di
base e le altre disposizioni pertinenti della direttiva
1999/5/EC.
Una copia della dichiarazione di conformtià ai sensi
dell
a direttiva 1999/5/EC è disponibile al seguente
indirizzo Internet:
www.gigaset.com/docs.
Certificato di garanzia per la Svizzera
Al consumatore (cliente) è concessa una garanzia
di durata del prodotto, salvo i propri diritti in caso
di vizi del prodotto nei confronti del rivenditore,
per le condizioni indicate di seguito.
Gli apparecchi nuovi e i relativi componenti
che, per errori di fabbricazione e/o nei materiali
presentino un difetto entro 24 mesi dall’acqui-
sto, vengono, a scelta di Gigaset Communica-
tions GmbH, riparati o sos
tituiti gratuitamente
con un apparecchio di livello tecnico equiva-
lente. Per le parti soggette a usura (per es. bat-
terie, tastiere, alloggiamenti, piccole parti degli
al
loggiamenti e foderine di protezione – se
inclusi nella fornitura) la validità della garanzia
è di sei mesi dalla data di acquisto.
La garanzia perde ogni validità nel caso in cui il
guasto degli apparecchi sia provocato da un uti-
lizzo improprio e/o dall’inosservanza dei libretti
di is
truzione.
Questa garanzia non si estende alle prestazioni
aggiunte dal rivenditore o dal cliente stesso
(per esempio installazione, configurazione,
download di software). Sono altresì esclusi
dalla garanzia i manuali e il software eventual-
mente fornito su supporto a parte.
Per ottenere il riconoscimento della garanzia è
necessario conservare un documento fiscal-
mente valido comprovante la data di acquisto. I
dif
etti di conformità devono essere denunciati
entro il termine di due mesi dal momento della
loro constatazione.
Gli apparecchi sostituiti e i relativi componenti,
restituiti a Gigaset Communications GmbH
nell’ambito dello scambio, diventano di pro-
prietà di Gigaset Communications GmbH.
La presente garanzia è valida per tutti gli appa-
recchi acquistati in Svizzera. Garante per i pro-
dotti acquistati è Gigaset Communications
Gmb
H, Schlavenhorst 66, D-46395 Bocholt,
Ger
many.
La presente garanzia esclude qualsiasi altro tipo
di richiesta o indennizzo. Gigaset Communica-
tions GmbH non risponderà in nessun caso di
e
ventuali interruzioni di funzionamento
dell’apparecchio, mancato guadagno, perdita
di dati, danni a software supplementari instal-
lati dal cliente o perdita di altre informazioni. La
sicur
ezza degli stessi spetta al cliente. Lesonero
da responsabilità non è applicabile, nella
misura in cui si è obbligatoriamente responsa-
bili, per esempio ai sensi della legge sulla
r
esponsabilità dei prodotti, in casi di intenzio-
nalità, di incuranza grave, a causa di ferimento,
u
ccisione o danni alla salute
La prestazione eseguita in garanzia non pro-
lunga il periodo di garanzia.
Nel caso non esista alcuna operatività della
garanzia, Gigaset Communications GmbH si
riserva il diritto di addebitare al cliente la sosti-
tuzione o la riparazione. In questo caso, Gigaset
Communications
GmbH provvederà ad avver-
tire anticipatamente il cliente.
Gigaset Communications GmbH si riserva il
diritto di far eseguire i lavori di manutenzione
da un subappaltatore. Per l'indirizzo, vedere
www.gigaset.com/ch/service il presente regola-
mento non modifica in alcun caso le regole pro-
batorie a svantaggio del cliente.
Per l'adempimento della garanzia, contattare la
nostra Hotline al numero 0848 212 000
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