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Assistance Service Clients
Gigaset A510-A510A / SWZ FR / A31008-M2202-F101-1-2X43 / appendix.fm / 14.04.2011
Version 4, 16.09.2005
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'uti-
lisation de votre téléphone, vous pouvez
consulter www.gigaset.com/service
24 heures sur 24.
En complément, les tableaux suivants
reprennent les étapes du dépannage.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥ Maintenir la touche Raccrocher a enfon-
cée.
2. La batterie est vide.
¥ Remplacer ou recharger la batterie
(¢ p. 9).
« Base » clignote à l'écran.
1. Le combiné est hors de la zone de portée de la
base.
¥ Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le Mode Eco est activé, diminuant la portée
de la base.
¥ Désactiver le Mode Eco (¢ p. 23) ou
réduire la distance entre le combiné et la
base.
3. La base n'est pas activée.
¥ Contrôler le bloc secteur de la base
(¢ p. 8).
4. Le combiné n'est pas encore inscrit sur la base
ou il a été désinscrit.
¥ Inscription du combiné (¢ p. 24).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥ Activer la sonnerie (¢ p. 26).
2. Le téléphone ne sonne que lorsque le numéro
d'appel est communiqué.
¥ Activer la sonnerie pour les appels mas-
qués (¢ p. 26).
Aucune tonalité ni sonnerie n'est audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé
ou a été remplacé par un autre cordon avec un
mauvais brochage.
¥ Utiliser exclusivement le cordon téléphonique
fourni ou vérifier que le brochage est correct
lors de l'achat d'un cordon dans un magasin
spécialisé.
La date et l'heure sont mal réglées pour chaque
appel entrant.
La date et l'heure sont envoyées pendant la pré-
sentation du numéro de l'appelant par votre opé-
rateur, un routeur ou des autocommutateurs pri-
vés, par exemple. Ces données peuvent être
incorrectes.
¥ Régler la date et l'heure par ex. sur le routeur
ou l'autocommutateur privé.
¥ Ne pas copier automatiquement la date et
l'heure ¢ p. 13.
La communication est systématiquement cou-
pée au bout de 30 secondes environ.
Le répéteur a été activé ou désactivé.
¥ Désactiver le combiné puis le réactiver.
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN
système.
Le code PIN système saisi est incorrect.
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(¢ p. 27).
Code PIN oublié.
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(¢ p. 27).
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche secret v pen-
dant une communication. Le combiné est en
« mode secret ».
¥ Réactiver le microphone (¢ p. 17).
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas malgré
l'abonnement au service de présentation du
numéro.
La présentation du numéro de l'appelant n'est
pas autorisée.
¥ L'appelant doit s'abonner au service de pré-
sentation du numéro auprès de l'opérateur.
Se reporter aux remarques relatives à la présenta-
tion du numéro de l'appelant.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit.
Echec de l'action/saisie erronée.
¥ Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, consulter
le mode d'emploi.
Impossible de consulter la messagerie externe.
L'autocommutateur est réglé en mode numéro-
tation par impulsion.
¥ Le régler en mode fréquence vocale.
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