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Lombok / BRD / A31008-M2401-B101-1-19 / Lombok.fm / 01.02.2012
Version 4, 16.09.2005
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Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Als Gigaset-Kunde profitieren Sie von unserem umfangreichen
Service-Angebot.
Schnelle Hilfe erhalten Sie in dieser Bedi
enungsanleitung und auf den Service-Seiten
im Gigaset-Online-Portal unter
www.gigaset.com/de/service.
Registrieren Sie bitte Ihr Gigaset-Telefon direkt nach dem Kauf unter
www.gigaset.com/de/serviceso können wir Ihnen bei Fragen oder beim Einlösen
von Garantieleistungen umso schneller weiterhelfen. In Ihr
em Passwort geschütz-
ten persönlichen Bereich können Sie persönliche Daten verwalten und mit unserem
Kunde
nservice per E-Mail in Kontakt treten.
Außerdem finden Sie auf unseren Service-Seiten:
Eine Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und Antworten
Bedienungsanleitungen und aktuelle Software-Updates zum kostenlosen Down-
load
Stichwortsuche für das schnelle Auffinden von Themen
Kompatibilitätsdatenbank: Testen Sie per Mausklick, welche Basis und welches
Mobilteil sich kombinieren lassen
Produkte vergleichen – vergleichen Sie die Produkteigenschaften von bis zu drei
Produkten
Online-Forum: Erfahrungsaustausch und Hilfe von Nutzer zu Nutzer
Persönlicher E-Mail-Kontakt zum Kundenservice
Informationen zu unseren Produkten
r weiterführende Fragen oder eine persönliche Beratung sind unsere Mitarbeiter an
den Te
lefon-Hotlines für Sie da:
Beratung bei Fragen zu Installation, Bedienung und Einstellung durch technische
Experten:
Pr
emium-Hotline Deutschland09001 745 822
(1,24 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Die Preise für Anrufe aus den deutschen Mobilfunk-
netzen können hiervon abweichen.)
Die Berechnung erfolgt ab dem Moment, in dem Sie persönlichen Kontakt zu einem Mitarbeiter
haben.
Für den Fall der Fälle – bei Reparatur, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen:
Service-Hotline Deutschland 01805 333 222
(0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen kosten
höchstens 0,42 € pro Minute.)
Wir weisen darauf hin, dass ein Gigaset-Produkt, sofern es nicht von einem autorisierten
Händler im Inland verkauft wird, möglicherweise auch nicht vollständig kompatibel mit
dem nationalen Telefonnetzwerk ist. Auf der Umverpackung (Kartonage) des Telefons,
nahe dem abgebildeten CE-Zeichen wird eindeutig darauf hingewiesen, für welches
Land/welche Länder das jeweilige Gerät und das Zubehör entwickelt wurde.
Wenn das Gerät oder das Zubehör nicht gemäß diesem Hinweis, den Hinweisen der
B
edi
enungsanleitung oder dem Produkt selbst genutzt wird, kann sich dies auf den
Gewährleistungs- oder Garantieanspruch (Reparatur oder Austausch des Produkts)
auswirken.
Um von dem Gewährleistungsrecht/dem Garantieanspruch Gebrauch machen zu
kön
ne
n, wird der Käufer des Produkts gebeten, den Kaufbeleg beizubringen, der das
Kaufdatum und das gekaufte Produkt ausweist.
Zulassung
Dieses Gerät ist für den analogen Telefonanschluss im deutschen und luxemburgi-
schen Netz vorgesehen.
Länderspezifische Besonderheiten sind berücksichtigt.
Hiermit erklärt die Gigaset Communications GmbH, dass dieses Gerät den grundle-
genden Anforderungen und anderen relevanten Bestimmungen der Richtlinie 1999/
5/EC ent
spricht.
Eine Kopie der Konformitätserklärung finden Sie über folgende Internetadresse:
www.gigaset.com/docs
Garantie-Urkunde
Dem Verbraucher (Kunden) wird unbeschadet seiner Mängelansprüche gegenüber
dem Verkäufer eine Haltbarkeitsgarantie zu den nachstehenden Bedingungen einge-
räumt:
Neugeräte und deren Komponenten, die aufgrund von Fabrikations- und/oder
Materialfehlern innerhalb von 24 Monaten ab Kauf einen Defekt aufweisen, wer-
den von Gigaset Communications nach eigener Wahl gegen ein dem Stand der
Techn
ik entsprechendes Gerät kostenlos ausgetauscht oder repariert. Für Ver-
schleißteile (z. B. Akkus, Tastaturen, Gehäuse) gilt diese Haltbarkeitsgarantie für
sechs Mona
te ab Kauf.
Diese Garantie gilt nicht, soweit der Defekt der Geräte auf unsachgemäßer
Behandlung und/oder Nichtbeachtung der Handbücher beruht.
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf vom Vertragshändler oder vom Kunden
selbst erbrachte Leistungen (z. B. Installation, Konfiguration, Softwaredownloads).
Handb
ücher und ggf. auf einem separaten Datenträger mitgelieferte Software
sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg, mit Kaufdatum. Garantieansprüche sind
innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnis des Garantiefalles geltend zu machen.
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