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Bevor Sie den Kundendienst anfordern
Falls eines der folgenden Probleme auftritt, lesen Sie bitte zuerst die nachstehende Abhilfe, bevor
Sie sich an den Kundendienst wenden.
Fehlermerkmale Bedienschritt
Displaybeleuchtung schaltet sich nicht ein. Wird die elektrische Steckdose mit Strom
versorgt?
Ist der AC adapterstecker nicht oder nur locker
an der Steckdose angeschlossen?
Auf der Anzeige erscheinen Symbole, die
keinen Sinn ergeben.
Wurde das Gerät wie im Abschnitt
„Initialisierung der Registrierkasse“ auf Seite 6
beschrieben zurückgestellt?
Die Anzeige leuchtet nicht, selbst wenn das
Funktionsschloss in einer anderen Position als
“ steht. Das Gerät funktioniert nicht, wenn
eine beliebige Taste gedrückt wird.
Wird die Steckdose mit Strom versorgt? (Ein
anderes Gerät anschließen.)
Ist der AC adapterstecker nicht oder nur locker
an der Steckdose angeschlossen?
Die Anzeige leuchtet, das Gerät nimmt aber
keine Tasteneingaben an.
Ist das Funktionsschloss richtig auf REG
gestellt?
Wurde das Gerät wie im Abschnitt
„Initialisierung der Registrierkasse“ auf Seite 6
beschrieben zurückgestellt?
Keine Bonausgabe. Ist die Bon-Papierrolle richtig eingesetzt?
Liegt ein Papierstau vor?
Ist die Kassenbonausgabefunktion deaktiviert?
Für Einzelheiten über den EIN/AUS-Status des
Kassenbonausdrucks wird auf
„Kassenbonausgabe EIN/AUS“ im Abschnitt
„Druckformat-Programmierung“ auf Seite 24
Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt. Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung
eingesetzt?
Liegt ein Papierstau vor?
Die Druckfarbe ist blass oder der Ausdruck ist
unleserlich.
Ist der Druckfarbroller aufgebraucht?
Ist der Druckfarbroller richtig angebracht?
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