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Annexe
Que faire en cas d’anomalie ?
Avant de faire appel à un service de réparations, effectuez les contrôles suivants
pour de possibles solutions aux symptômes rencontrés. Si le problème ne peut
être corrigé grâce à ce mémento, débranchez votre téléviseur de la prise murale
et appelez notre service consommateur au n° 0820 856 333.
Problème constaté Solution possible
• Pas d’alimentation. • Le cordon secteur est-il débranché ?
• Vérifiez que vous avez appuyé sur a sur le téléviseur.
• Le téléviseur ne
fonctionne pas.
• Des influences externes comme des éclairs, de l’électricité
statique, etc., peuvent provoquer un mauvais fonctionnement. Le
cas échéant, faites fonctionner le téléviseur après l’avoir mis tout
d’abord hors tension, ou encore débranchez le cordon secteur et
rebranchez-le après une ou deux minutes.
• La télécommande ne
fonctionne pas.
• Les piles sont-elles en place avec leurs polarités (e, f) alignées ?
Les piles sont-elles épuisées ? (Remplacez-les par des piles neuves.)
• Utilisez-vous l’appareil sous un éclairage violent ou fluorescent ?
• Le capteur de télécommande est-il illuminé par un éclairage
fluorescent ?
• L’image est coupée. • La position de l’image est-elle correcte ?
• Les réglages du mode d’écran (Mode Grand écran) comme la taille
de l’image ont-ils été effectués correctement ? (Pages 40, 51 et 52)
• Couleur anormale,
couleurs trop claires ou
trop sombres, ou mauvais
alignement des couleurs.
• Réglez la tonalité de l’image.
• La pièce est-elle trop claire ? L’image peut paraître sombre dans
une pièce trop éclairée.
• Vérifiez le réglage du « Système couleur » (Pages 37 et 42).
• L’alimentation se coupe
brusquement.
• La température interne de l’appareil a augmenté. Retirez les objets
bloquant les évents ou nettoyez.
• La « Minut. Extinction » est-elle réglée ? Sélectionnez « Arrêt » dans
le menu « Minut. Extinction » (Page 34).
• « Aucun sgn arrêt » ou « Pas d’opé. arrêt » est-il activé ? (Page 34)
• Pas d’image. • Les raccordements à l’appareil externe sont-ils corrects ?
(Pages 23_28)
• Le type de signal d’entrée a-t-il été sélectionné correctement après
le branchement ? (Page 41)
• La source d’entrée correcte est-elle sélectionnée ? (Page 18)
• Avez-vous entré un signal non-compatible ? (Page 54)
• Le réglage de l’image est-il correct ? (Pages 31_32)
• Est-ce que l’antenne est correctement raccordée ? (Page 9)
• Pas de son. • Le volume est-il trop bas ?
Si vous n’entendez pas clairement le son pour non-voyants, allez à
« HOME » > « Menu TV » > « Installation » > « Audio » > « Réglage
audiodescription » > « Niveau du mixage », et sélectionnez le niveau
supérieur pour augmenter le volume.
• Assurez-vous que les écouteurs ne sont pas raccordés.
• Vérifiez que vous avez appuyé sur e sur la télécommande.
• L’élément adéquat est-il sélectionné dans le menu « Sélection
audio » lors du raccordement d’appareils à la prise HDMI 2 ou la
prise PC ? (Pages 24, 26 et 41)
• Le téléviseur émet
quelquefois un bruit de
craquement.
• Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Ceci esr dû à l’expansion/
contraction du coffret suite aux changements de température. Ceci
n’a aucune incidence sur les performances du téléviseur.
• La page de démarrage de
Net TV ne peut pas être
affichée.
• Le câble ETHERNET est-il correctement branché ? (Page 57)
• Vérifiez les réglages de « Configuration réseau » (Pages 57–58).
• Certaines fonctions
Internet utilisées sur un
ordinateur ne sont pas
disponibles depuis le
téléviseur.
• Les fonctions Internet du téléviseur sont limitées par rapport aux
navigateurs d’ordinateur traditionnels (Page 59).
Réinitialiser le code secret
1 Allez à « HOME » > « Menu TV » > « Installation ».
2 Appuyez sur a/b pour sélectionner « Autoinstallation », « Installation
programme », « Code secr. », « Censure parentale » ou « Réinitial. », et
appuyez ensuite sur ;. La fenêtre de saisie du code secret apparaît alors.
3 Maintenez enfoncées simultanément :r et i+ sur le téléviseur jusqu’à
ce que le message apparaisse sur l’écran.
REMARQUE
Lorsque le code secret est réinitialisé, le code secret par défaut (« 1234 ») est défini.
Le code secret est également disponible pour la fonction Net TV.
Réinitial.
Si vous procédez à des réglages complexes et ne parvenez pas à les rétablir,
vous pouvez ramener tous les réglages aux valeurs préréglées d’usine.
1 Allez à « HOME » > « Menu TV » > « Installation » > « Voir réglage » >
« Réinitial. ».
2 Appuyez sur c/d pour sélectionner « oui », et appuyez ensuite sur ;.
« À présent, le téléviseur va redémarrer automatiquement, OK ? » s’affiche à l’écran.
3 Appuyez sur c/d pour sélectionner « oui », et appuyez ensuite sur ;.
« En cours d’initialisation... » s’affiche à l’écran et clignote.
Une fois la réinitialisation terminée, le téléviseur s’éteint, puis se rallume. L’écran est
ramené à ses réglages d’origine.
REMARQUE
La saisie du code secret est nécessaire pour exécuter « Réinitial. ». Le code secret par
défaut est « 1234 ». Pour modifier le code secret, reportez-vous à Réglage individuel
— Code secret (Page 38). Pour réinitialiser le code secret (la saisie du code secret ne
sera plus nécessaire), reportez-vous à Réinitialiser le code secret expliqué ci-dessus.
L’option « Réinitial. » est estompée en gris en mode 3D. Pour sélectionner le menu
« Réinitial. », il est nécessaire de passer en mode 2D.
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